工作總結(jié)的撰寫(xiě)有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,行政工作總結(jié)應(yīng)該怎么下筆最好呢?下面給大家分享一些關(guān)于2024行政部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)匯總(15篇),希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛?lái)力所能及的有效幫助。
20__是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的'指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議
包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類(lèi)會(huì)議__余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待__余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)__期,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌__余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規(guī)用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的指導(dǎo)下,以加強(qiáng)法制宣傳教育,增強(qiáng)干部群眾的法律意識(shí)和法制觀念,推進(jìn)依法治鄉(xiāng)進(jìn)程為根本出發(fā)點(diǎn),深入進(jìn)行了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),努力開(kāi)創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際情況,認(rèn)真安排部署行政執(zhí)法工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法力度,整體推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)。
一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識(shí)
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識(shí),我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門(mén)充分利用廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、專(zhuān)題學(xué)習(xí)等形式大力開(kāi)展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門(mén)所執(zhí)行的法律,強(qiáng)化了普法力度,增強(qiáng)了人民群眾的法制意識(shí)。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學(xué)習(xí)及鄉(xiāng)、村干部大會(huì),認(rèn)真組織各級(jí)干部學(xué)習(xí)了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報(bào)、張?zhí)麡?biāo)語(yǔ)等形式,重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)種子管理?xiàng)l例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識(shí)。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對(duì)《村民委員會(huì)組織法》、《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》、《兵役法》等進(jìn)行了大力宣傳;鄉(xiāng)計(jì)生站利用集市日與計(jì)生干部下隊(duì)的機(jī)會(huì),深入開(kāi)展《條例》、《流動(dòng)人口管理辦法》、《中華人民共和國(guó)人口與法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)160余份,出黑板報(bào)2期,舉辦培訓(xùn)班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與法》知識(shí)答卷,做到了法律法規(guī)的宣傳、普及長(zhǎng)抓不懈,工作警鐘長(zhǎng)鳴;鄉(xiāng)土管辦對(duì)《土地法》及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,累計(jì)播放廣播10小時(shí),張貼標(biāo)語(yǔ)160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合畜禽防疫,大力開(kāi)展《防疫法》宣傳,張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理人員除在集市日進(jìn)行宣傳外,還組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財(cái)政所通過(guò)每月6日召開(kāi)的會(huì)計(jì)例會(huì),統(tǒng)一設(shè)置了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標(biāo)語(yǔ)2副,張貼小標(biāo)語(yǔ)200余份,廣播宣傳40余小時(shí),受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無(wú)毒鄉(xiāng)”、“無(wú)毒村”、“無(wú)毒單位”的成果。
二、嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平
為了明確執(zhí)法責(zé)任和目標(biāo),有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)一步健全了制度,明確了責(zé)任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《科級(jí)干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務(wù)公開(kāi)管理辦法》,明確目標(biāo)措施,并根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別建立了各部門(mén)工作人員守則,制定完善了相應(yīng)的制度,做到制度上墻,公開(kāi)督促,以制度管人,其次是實(shí)行目標(biāo)考核管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門(mén)簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),責(zé)任落實(shí)到人,年中進(jìn)行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題,做到查漏補(bǔ)缺,年終全面考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實(shí)踐相結(jié)合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)干部職工的法制觀念,一是按照有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)販運(yùn)、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護(hù)農(nóng)民利益不受損失。同時(shí)做好田間糾紛的依法處理及加強(qiáng)田間管理。二是嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)田水利設(shè)施的有關(guān)管理制度,實(shí)施節(jié)水工程,強(qiáng)化水利工程的管理與保護(hù);三是加強(qiáng)林木管護(hù),嚴(yán)格林木伐放許可制度,嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐,非法收購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、加工、運(yùn)輸木材的違法活動(dòng)。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓(xùn)工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門(mén)人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無(wú)行政執(zhí)法人員違法違紀(jì)案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設(shè)相關(guān)要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時(shí)召開(kāi)了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實(shí)了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)及村民小組治安巡邏隊(duì)等各級(jí)組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。同時(shí)進(jìn)一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對(duì)各村綜治工作不定期進(jìn)行檢查,督促其看好自己的門(mén),管好自己的人,干好自己的事。檢查中對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作提出具體的指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。加大了對(duì)破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計(jì)生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了“六公開(kāi)”和“一監(jiān)督”制度,即:公開(kāi)政策、公開(kāi)服務(wù)、公開(kāi)計(jì)劃外生育費(fèi)、公開(kāi)統(tǒng)籌費(fèi)、公開(kāi)指標(biāo),接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時(shí),強(qiáng)化人口計(jì)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行《條例》和《流動(dòng)人口管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格了自下而上申報(bào),自上而下審批,落實(shí)生育指標(biāo)程序。逐步完善卡、冊(cè)、單的規(guī)范管理,做到了查漏補(bǔ)缺,定期核實(shí),每月清理登記,并及時(shí)做到人、卡、冊(cè)、單四一致,管好用活,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建卡率100%,建卡準(zhǔn)確率99%以上,把統(tǒng)計(jì)誤差率控制在0.2%以?xún)?nèi),使有法可依,有章可循。
5、鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站依據(jù)《交通管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)路檢、路查,糾正違章,嚴(yán)格拖拉機(jī)和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達(dá)到52%,拖拉機(jī)審驗(yàn)率40.7%。培訓(xùn)駕駛員24名,加大對(duì)違章、違紀(jì)、無(wú)證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國(guó)土所依據(jù)《土地法》堅(jiān)決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補(bǔ)一的基本農(nóng)田保護(hù)制度,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計(jì)劃,依法嚴(yán)格執(zhí)行用地審批制度,做到了無(wú)違法批地、無(wú)違法用地、無(wú)違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴(yán)格宅基地的審批管理工作,嚴(yán)禁私自買(mǎi)賣(mài)土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財(cái)政所、經(jīng)管中心通過(guò)定期舉辦財(cái)稅人員業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴(yán)格按照稅務(wù)法規(guī),堅(jiān)決杜絕農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈的現(xiàn)象,確保水費(fèi)改革成果。
三、認(rèn)真貫徹省市精神,規(guī)范執(zhí)法行為
按照市、縣關(guān)于行政執(zhí)法的有關(guān)要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴(yán)格要求各執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準(zhǔn)確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法決定不準(zhǔn)確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪案件。同時(shí),建立健全全鄉(xiāng)各部門(mén)公開(kāi)辦事制度,規(guī)范工作內(nèi)容,在政務(wù)公開(kāi)欄中公布辦事制度,將機(jī)關(guān)各部門(mén)辦事依據(jù)、范圍、責(zé)任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等制度公開(kāi)上墻,接受人民群眾的.監(jiān)督,促進(jìn)各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營(yíng)造投資環(huán)境、建設(shè)環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面,積極督促各村在村務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)村級(jí)財(cái)務(wù)收支、指標(biāo)等情況,特別是財(cái)務(wù)狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對(duì)各村財(cái)務(wù)、帳目實(shí)行雙代管,并定期核銷(xiāo)各種票據(jù),定期審計(jì)各村財(cái)務(wù)帳目,對(duì)農(nóng)民反映的問(wèn)題及時(shí)處理。每年對(duì)中小學(xué)收費(fèi)情況檢查2次,對(duì)鄉(xiāng)涉農(nóng)服務(wù)部門(mén)的收費(fèi)價(jià)格等情況進(jìn)行定期或不定期的抽查。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,確保行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)等工作中充分發(fā)揮主導(dǎo)監(jiān)督作用,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展對(duì)行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)工作的檢查,并定期評(píng)議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識(shí)、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強(qiáng)了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法的法律意識(shí)。
五、存在的問(wèn)題:
一是部分農(nóng)民法律意識(shí)淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應(yīng)該上交的款項(xiàng)以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對(duì)有關(guān)法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個(gè)別農(nóng)戶(hù)只要權(quán)利不要義務(wù),只顧個(gè)人利益,沒(méi)有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動(dòng),特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來(lái)的負(fù)面影響極為不好。
六、下一步工作思路
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強(qiáng)化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結(jié)合,注重實(shí)效,真正達(dá)到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識(shí)的目的。
二是及時(shí)組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn),使執(zhí)法人員全部及時(shí)取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認(rèn)真完善行政執(zhí)法責(zé)任制,依法定責(zé)、分解量化、職責(zé)到位,并強(qiáng)化實(shí)施。
四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法部門(mén)和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對(duì)執(zhí)法部門(mén)出現(xiàn)的違法違紀(jì)現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問(wèn)題,嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政執(zhí)法部門(mén)的努力下,嚴(yán)格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權(quán)力,履行法定職責(zé),使各項(xiàng)工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開(kāi)創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護(hù)航的重要作用。
__區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊(duì)伍5支,有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20__年,交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)考核管理,年內(nèi)主要開(kāi)展了行政審批許可事項(xiàng)清理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育和行政執(zhí)隊(duì)伍整頓教育工作,提高交通行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為,做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和程序執(zhí)法;依法征收各項(xiàng)規(guī)費(fèi)和管理交通運(yùn)輸市場(chǎng),保護(hù)公路產(chǎn)權(quán)路權(quán)?,F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核管理
為切實(shí)抓好交通行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí),年初就成立了以交通局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),系統(tǒng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的__區(qū)交通局行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)組,并將行政執(zhí)法工作職責(zé)分解落實(shí)到了區(qū)航務(wù)海事處、區(qū)運(yùn)管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊(duì)、區(qū)渡口管理所,明確各執(zhí)法單位為責(zé)任單位,單位主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人。同時(shí),我們將行政執(zhí)法責(zé)任制工作納入目標(biāo)管理,制定并開(kāi)展了行政執(zhí)法考核評(píng)議、開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責(zé)任制要求,公平細(xì)化職責(zé)、把行政執(zhí)法責(zé)任、權(quán)限、工作目標(biāo)落實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)、股室、人頭。我們今年還完善并落實(shí)了執(zhí)法人員資格認(rèn)證、考核、培訓(xùn)考試,規(guī)范性文件制定和備案審查,行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示,執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計(jì)、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究等制度,有效的促進(jìn)了系統(tǒng)各單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
二、開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員和社會(huì)各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作,我局及系統(tǒng)各單位開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設(shè)置宣傳點(diǎn),就依法治理交通工作,法制宣傳日開(kāi)展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放,設(shè)置30道有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答題,進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答。二是就交通部制定的`《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《交通行政執(zhí)法禁令》進(jìn)行了為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)教育整改活動(dòng),印制成易于攜帶的小冊(cè)子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中,隨時(shí)學(xué)習(xí),在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮,通過(guò)自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質(zhì)量,規(guī)范了語(yǔ)言表達(dá)和執(zhí)法行為。三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進(jìn)行了為期一天的依法行政等內(nèi)容的培訓(xùn)教育,請(qǐng)區(qū)上有關(guān)人員就依法行政效能建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行宣講,使廣大參會(huì)人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責(zé)任教育,四是我局于11月份專(zhuān)門(mén)組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評(píng)查活動(dòng),通過(guò)評(píng)查,查找不足,指出改正的方法,極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。五是各執(zhí)法單位結(jié)合各自的工作特點(diǎn)也開(kāi)展了針對(duì)性的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳,從而有效的促進(jìn)了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展對(duì)執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進(jìn)行了為期兩個(gè)月的《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內(nèi)容的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育,通過(guò)自查、他查、整改、提高等一系列活動(dòng),不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮,語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范的教育,更是有效地促進(jìn)了行業(yè)執(zhí)法質(zhì)量的提高,執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務(wù)海事處舉辦了轄區(qū)內(nèi)所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)300多人次。區(qū)運(yùn)管所運(yùn)政執(zhí)法人員參加了省市組織的執(zhí)法培訓(xùn),所每月5日定期召開(kāi)交通企業(yè)安全例會(huì),組織轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)客貨運(yùn)駕駛員安全培訓(xùn)和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓(xùn)各類(lèi)管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認(rèn)真組織開(kāi)展行政審批許可事項(xiàng)清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務(wù)中心、區(qū)效能辦要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)上的會(huì)議和文件精神,三次專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議,并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項(xiàng)進(jìn)行核查清理,于9月及時(shí)上報(bào)進(jìn)駐區(qū)路務(wù)中心30項(xiàng),于10月報(bào)區(qū)法制辦30項(xiàng)。今年內(nèi),我們還對(duì)進(jìn)駐政務(wù)中心交通窗口的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)、教育,并增添一臺(tái)電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關(guān)問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結(jié)行政審批許可事項(xiàng)近200項(xiàng),有效的促進(jìn)了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴(yán)格依法管理,執(zhí)法效果明顯
今年,我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認(rèn)真履職,開(kāi)展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查,開(kāi)展了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織并帶隊(duì)深入到系統(tǒng)各項(xiàng)工作單位、企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督檢查;航務(wù)海事處具體開(kāi)展了“救生衣行動(dòng)”,水工工程、“三無(wú)”船舶、非法載客、客渡運(yùn)安全等多項(xiàng)整治活動(dòng);運(yùn)管所開(kāi)展對(duì)“黑面的“,兩輪摩托車(chē)非法運(yùn)營(yíng)、客貨運(yùn)輸市場(chǎng)、客運(yùn)站等整治活動(dòng),路政大隊(duì)開(kāi)展公路超限專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等。
在日常工作中,交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人,說(shuō)話(huà)在理、行為規(guī)范、依法辦事,隊(duì)伍裝、徽、車(chē)、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定,注意語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳,做到亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,按程序?qū)嵤┨幜P,行政處罰公開(kāi)、公平、公正、文書(shū)規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項(xiàng)近200件,開(kāi)展行政執(zhí)法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無(wú)行政訴訟案件,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開(kāi)展的全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核中,各執(zhí)法單位對(duì)照《20__年__區(qū)交通全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核書(shū)案》自評(píng)和我局考評(píng),各執(zhí)法單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核均在95分以上,均為優(yōu)秀單位。
今年以來(lái),我股在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下,行政股工作人員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,以會(huì)議精神為指針,以為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市財(cái)政工作會(huì)議精神。進(jìn)一步深化財(cái)政支出改革,規(guī)
范支出行為,降低行政成本;進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理,加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,確保財(cái)政資金安全運(yùn)行、高效使用,齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,全面提高全股工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)局里要求行政股深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習(xí)調(diào)研和平分析檢查活動(dòng),在工作中,準(zhǔn)確把握這兩個(gè)階段的具體要求和工作重點(diǎn),圍繞中心,認(rèn)真策劃,周密部署,精心組織,把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,圓滿(mǎn)完成了這兩個(gè)階段的工作任務(wù)
在政治學(xué)習(xí)的同時(shí),我們也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì),掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》、及其它一些政策法規(guī)。
二、打好基礎(chǔ),提升能力,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)預(yù)算管理
今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預(yù)算編制工作。
在預(yù)算編制過(guò)程中我們堅(jiān)持有保有壓原則,細(xì)化預(yù)算編制,提高經(jīng)費(fèi)到位率。牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,嚴(yán)格控制一般性支出,反對(duì)大手大腳花錢(qián)和各種鋪張浪費(fèi)行為。突出了統(tǒng)一,協(xié)調(diào)、真實(shí)、及時(shí)的特點(diǎn)。具體說(shuō)就是與大預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,與各股所、各單位相協(xié)調(diào),嚴(yán)格把關(guān),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、時(shí)效性。
(二)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,從嚴(yán)控制支出
1、今年我股嚴(yán)把預(yù)算審核關(guān),做到預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn),撥款按進(jìn)度,追加按程序。特別對(duì)用款單位申請(qǐng)追加的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持按用途、項(xiàng)目、資金、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審核后,提交會(huì)議研究決定,然后填報(bào)財(cái)政資金支出審批單,最后上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可撥款。
2、對(duì)辦公費(fèi)、水電費(fèi)、交通費(fèi)實(shí)行部門(mén)預(yù)算管理辦法,年初一次性預(yù)算到位,嚴(yán)格按季度撥付資金,采取超支不補(bǔ),節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成行政口預(yù)算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎(chǔ),確保預(yù)算數(shù)字精確,內(nèi)容完整,調(diào)整預(yù)算時(shí),我們以年初預(yù)算為基數(shù),對(duì)新增人員嚴(yán)格按照四證進(jìn)行審核,對(duì)工資變動(dòng)人員按文件進(jìn)行逐一核對(duì)。
三、積極配合完成上級(jí)部門(mén)和局里安排的各項(xiàng)工作
(一)配合工資中心完成人員信息庫(kù)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,在填報(bào)過(guò)程中,我們將各項(xiàng)指標(biāo)與年初預(yù)算進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(二)按月上報(bào)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼計(jì)劃、津補(bǔ)貼用款計(jì)劃和工資用款計(jì)劃,確保行政單位津貼、工資及時(shí)足額發(fā)放。按季度上報(bào)公用經(jīng)費(fèi)用款計(jì)劃,確保行政單位正常開(kāi)展工作。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好經(jīng)費(fèi)報(bào)告的審核工作。經(jīng)費(fèi)審核工作對(duì)加強(qiáng)支出管理,節(jié)約財(cái)政資金具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。由于經(jīng)費(fèi)審核量較大,我股對(duì)該項(xiàng)工作始終十分重視,為此,也花費(fèi)了大量的'精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減,力爭(zhēng)將財(cái)政經(jīng)費(fèi)追加降到最低程度。
(四)及時(shí)上報(bào)全年的行政部門(mén)基本情況,為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經(jīng)過(guò)我們的共同努力,我們已較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。20__年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是發(fā)揮財(cái)政調(diào)控能力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之年。我股將進(jìn)一步弘揚(yáng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng),再接再厲,真抓實(shí)干,促進(jìn)行政各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,努力推進(jìn)行政財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)新跨越。
20__年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的具體指導(dǎo)下,我局以深入貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅(jiān)持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅(jiān)強(qiáng)的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,大力開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè):一是堅(jiān)持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過(guò)程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅(jiān)持學(xué)法制度。每季度組織開(kāi)展法制專(zhuān)題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動(dòng),今年開(kāi)展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動(dòng),每個(gè)科室每月至少要認(rèn)真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請(qǐng)省安監(jiān)局、市檢察院專(zhuān)家結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展依法行政知識(shí)講座。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局年人均學(xué)法時(shí)間超過(guò)48學(xué)時(shí),全局有6人通過(guò)國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試并取得資格證,通過(guò)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊(duì)伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、完善制度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為
制度建設(shè),是促進(jìn)依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實(shí)施的關(guān)鍵,我局始終堅(jiān)持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標(biāo)準(zhǔn)》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項(xiàng),都有制度作出相應(yīng)規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對(duì)行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進(jìn)行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項(xiàng),其中行政許可9項(xiàng),追究法律責(zé)任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項(xiàng),行政強(qiáng)制6項(xiàng),其他具體行政行為4項(xiàng)。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,制定了自由裁量權(quán)適用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各行政處罰的裁量幅度進(jìn)行細(xì)化、量化,在依法依規(guī)進(jìn)行案件調(diào)查、準(zhǔn)確定性的基礎(chǔ)上,按自由裁量權(quán)適用標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公平、公正地實(shí)施行政處罰。將行政執(zhí)法文書(shū)式樣和使用規(guī)范匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)執(zhí)法人員,要求在執(zhí)法中嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、順序、期限,開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),依照?qǐng)?zhí)法文書(shū)的要求和查明的案件事實(shí),規(guī)范、準(zhǔn)確地填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容,對(duì)適用的法律依
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱(chēng),引用條文具體到每一條、每一款、每一項(xiàng)、每一目,提高了執(zhí)法文書(shū)的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機(jī)制。我局所是做出重大決策、政策,都要經(jīng)過(guò)調(diào)研、咨詢(xún)、討論環(huán)節(jié),凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項(xiàng),都要逐級(jí)審批、黨組集體討論決定。我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作,規(guī)范性文件出臺(tái)前進(jìn)行審查,出臺(tái)后進(jìn)行備案,對(duì)提出的審查意見(jiàn)及時(shí)糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對(duì)當(dāng)年頒發(fā)的文件進(jìn)行了清理,共清理文件147件,清理出規(guī)范性文件4件,繼續(xù)有效4件,確保了規(guī)范性文件的合法性和時(shí)效性。三、突出重點(diǎn),不斷加大執(zhí)法力度
(一)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺(tái)了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門(mén)、各單位堅(jiān)持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報(bào),及時(shí)消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位的隱患進(jìn)行排查整治,不留死角。市安委會(huì)建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)、事故通報(bào)、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化部門(mén)監(jiān)管責(zé)任。每年,我局均要制定詳盡的.年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計(jì)劃,報(bào)市人民政府審批后嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)法計(jì)劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對(duì)象、主要事項(xiàng)、頻率、方式和職責(zé)分工,把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。
(二)不斷推進(jìn)行政審批制度改革。依法開(kāi)展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門(mén)辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點(diǎn)的工作機(jī)制,制定了限時(shí)辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進(jìn)并聯(lián)審批,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則,重點(diǎn)查處了隱瞞不報(bào)或遲報(bào)少報(bào)的事故、一次死亡3人以上的事故、一個(gè)單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)引發(fā)的事故等五類(lèi)事故。在事故調(diào)查處理中,堅(jiān)決做到四個(gè)到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位,整改措施落實(shí)到位,綜合評(píng)先一票否決到位。(四)落實(shí)責(zé)任,不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅(jiān)持案審制度。對(duì)于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對(duì)給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷(xiāo)有關(guān)許可證、撤銷(xiāo)有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書(shū)、3萬(wàn)元以上罰款、沒(méi)收違法所得3萬(wàn)元以上等較大行政處罰時(shí),都必須由案審委員會(huì)集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開(kāi)展一次行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政許可、行政處罰、執(zhí)法文書(shū)使用等情況進(jìn)行檢查。年終,我局還按照
全市行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核要求,對(duì)市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項(xiàng)進(jìn)行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來(lái),將考核結(jié)果納入年度績(jī)效考核。
3、定期開(kāi)展案卷評(píng)查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評(píng)查制度,法規(guī)宣教科每年對(duì)市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書(shū)、案卷進(jìn)行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
歲末臨近,新春將至。從20__年4月15日來(lái)到__公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作狀況作出如下總結(jié)。
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門(mén)查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作、統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8、30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作、空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門(mén)內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門(mén)內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來(lái)訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
三、20__年工作計(jì)劃
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年工作、
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門(mén)內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過(guò)統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
轉(zhuǎn)眼之間20__已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái),行政部在各部門(mén)的大力配合下,積極、認(rèn)真地完成了本部門(mén)各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)行政部20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政管理方面
1、把繁瑣事情用簡(jiǎn)單的方法來(lái)做。行政部是一個(gè)工作最雜、最繁瑣、服務(wù)性很強(qiáng)的一個(gè)部門(mén),但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序,提高工作效率,最有效的辦法就是分清輕重緩急,使各項(xiàng)工作忙而有序,雜而不亂,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。沒(méi)有做不好的工作,關(guān)鍵看工作態(tài)度,如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度,在簡(jiǎn)單的工作也不會(huì)做好的。
2、有計(jì)劃性的開(kāi)展工作。做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),事多面廣,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,我每天上班的第一件事就是把當(dāng)天要做的工作列出一個(gè)清單,按先后順序逐件落實(shí),下班前要查看清單以防遺漏,如果沒(méi)有完成的事項(xiàng)再列入第二天的清單中。
二、基建方面
公司今年沒(méi)有做大的基建工作,只是對(duì)老車(chē)間大門(mén)坎的維修,二樓文化墻的翻新,老車(chē)間打樣室的粉刷等。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面
自從實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)后,各部門(mén)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)都得到了良好的改善,各部門(mén)每天早上都在自覺(jué)認(rèn)真清掃,總體環(huán)境衛(wèi)生與去年相比有了明顯的改變,但是還有一些細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步完善,需要加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度,園區(qū)綠化方面也有了很大的變化,現(xiàn)在由一家綠化公司在管理,臟亂差現(xiàn)象有了明顯改變。
四、安保方面
認(rèn)真做好公司園區(qū)的安防、消防工作,要求陳凱每月對(duì)滅火器等消防器材進(jìn)行檢查,園區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起被盜竊事件,但門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)出登記及詢(xún)問(wèn)工作需要加強(qiáng),嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)來(lái)訪人員及車(chē)輛進(jìn)行登記,行政部不定期進(jìn)行抽查,規(guī)范了園區(qū)的停車(chē),劃分了車(chē)輛停車(chē)區(qū)域,但有個(gè)別人員仍然不按規(guī)定停車(chē),特別是外來(lái)人員的停車(chē)要求,門(mén)衛(wèi)必須做好引導(dǎo),對(duì)來(lái)訪人員說(shuō)明停車(chē)應(yīng)注意事項(xiàng)。
五、網(wǎng)絡(luò)通訊方面
12月1日,由于鐵通機(jī)房被政府強(qiáng)拆了,使公司的通訊全部癱瘓,通過(guò)多次與鐵通溝通沒(méi)有結(jié)果,因?yàn)槲覀儓@區(qū)沒(méi)有光纖資源,不論聯(lián)通,電信、鐵通等都需要重新鋪設(shè)光纖,最少也需要__個(gè)工作日,后來(lái)找了電信的第三方,利用我們現(xiàn)有的寬帶光纖,終于在12月22日順利開(kāi)通。
六、食堂管理
為了抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境,經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調(diào),嚴(yán)格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜,滿(mǎn)足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面
在相關(guān)部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關(guān)證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。辦理了眾泰公章,聚智匯成的公章及財(cái)務(wù)章的備案等工作,嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批流程,沒(méi)有印章審批手續(xù)的一律不予以辦理。
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位文秘,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文秘這行工作,就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,深化了對(duì)“”重要思想和黨的 、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及 x等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年x月x日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
__區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊(duì)伍5支,有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20__年,交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)考核管理,年內(nèi)主要開(kāi)展了行政審批許可事項(xiàng)清理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育和行政執(zhí)隊(duì)伍整頓教育工作,提高交通行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為,做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和程序執(zhí)法;依法征收各項(xiàng)規(guī)費(fèi)和管理交通運(yùn)輸市場(chǎng),保護(hù)公路產(chǎn)權(quán)路權(quán)?,F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核管理
為切實(shí)抓好交通行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí),年初就成立了以交通局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),系統(tǒng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的__區(qū)交通局行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)組,并將行政執(zhí)法工作職責(zé)分解落實(shí)到了區(qū)航務(wù)海事處、區(qū)運(yùn)管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊(duì)、區(qū)渡口管理所,明確各執(zhí)法單位為責(zé)任單位,單位主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人。同時(shí),我們將行政執(zhí)法責(zé)任制工作納入目標(biāo)管理,制定并開(kāi)展了行政執(zhí)法考核評(píng)議、開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責(zé)任制要求,公平細(xì)化職責(zé)、把行政執(zhí)法責(zé)任、權(quán)限、工作目標(biāo)落實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)、股室、人頭。我們今年還完善并落實(shí)了執(zhí)法人員資格認(rèn)證、考核、培訓(xùn)考試,規(guī)范性文件制定和備案審查,行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示,執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計(jì)、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究等制度,有效的促進(jìn)了系統(tǒng)各單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
二、開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員和社會(huì)各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作,我局及系統(tǒng)各單位開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。
一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設(shè)置宣傳點(diǎn),就依法治理交通工作,法制宣傳日開(kāi)展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放,設(shè)置30道有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答題,進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答。
二是就交通部制定的《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《交通行政執(zhí)法禁令》進(jìn)行了為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)教育整改活動(dòng),印制成易于攜帶的小冊(cè)子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中,隨時(shí)學(xué)習(xí),在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮,通過(guò)自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質(zhì)量,規(guī)范了語(yǔ)言表達(dá)和執(zhí)法行為。
三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進(jìn)行了為期一天的依法行政等內(nèi)容的培訓(xùn)教育,請(qǐng)區(qū)上有關(guān)人員就依法行政效能建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行宣講,使廣大參會(huì)人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責(zé)任教育,
四是我局于11月份專(zhuān)門(mén)組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評(píng)查活動(dòng),通過(guò)評(píng)查,查找不足,指出改正的方法,極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。
五是各執(zhí)法單位結(jié)合各自的工作特點(diǎn)也開(kāi)展了針對(duì)性的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳,從而有效的促進(jìn)了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展對(duì)執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進(jìn)行了為期兩個(gè)月的《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內(nèi)容的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育,通過(guò)自查、他查、整改、提高等一系列活動(dòng),不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮,語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范的教育,更是有效地促進(jìn)了行業(yè)執(zhí)法質(zhì)量的提高,執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務(wù)海事處舉辦了轄區(qū)內(nèi)所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)300多人次。區(qū)運(yùn)管所運(yùn)政執(zhí)法人員參加了省市組織的執(zhí)法培訓(xùn),所每月5日定期召開(kāi)交通企業(yè)安全例會(huì),組織轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)客貨運(yùn)駕駛員安全培訓(xùn)和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓(xùn)各類(lèi)管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認(rèn)真組織開(kāi)展行政審批許可事項(xiàng)清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務(wù)中心、區(qū)效能辦要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)上的會(huì)議和文件精神,三次專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議,并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項(xiàng)進(jìn)行核查清理,于9月及時(shí)上報(bào)進(jìn)駐區(qū)路務(wù)中心30項(xiàng),于10月報(bào)區(qū)法制辦30項(xiàng)。今年內(nèi),我們還對(duì)進(jìn)駐政務(wù)中心交通窗口的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)、教育,并增添一臺(tái)電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關(guān)問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結(jié)行政審批許可事項(xiàng)近200項(xiàng),有效的促進(jìn)了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴(yán)格依法管理,執(zhí)法效果明顯
今年,我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認(rèn)真履職,開(kāi)展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查,開(kāi)展了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織并帶隊(duì)深入到系統(tǒng)各項(xiàng)工作單位、企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督檢查;航務(wù)海事處具體開(kāi)展了“救生衣行動(dòng)”,水工工程、“三無(wú)”船舶、非法載客、客渡運(yùn)安全等多項(xiàng)整治活動(dòng);運(yùn)管所開(kāi)展對(duì)“黑面的“,兩輪摩托車(chē)非法運(yùn)營(yíng)、客貨運(yùn)輸市場(chǎng)、客運(yùn)站等整治活動(dòng),路政大隊(duì)開(kāi)展公路超限專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等。
在日常工作中,交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人,說(shuō)話(huà)在理、行為規(guī)范、依法辦事,隊(duì)伍裝、徽、車(chē)、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定,注意語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳,做到亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,按程序?qū)嵤┨幜P,行政處罰公開(kāi)、公平、公正、文書(shū)規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項(xiàng)近200件,開(kāi)展行政執(zhí)法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無(wú)行政訴訟案件,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開(kāi)展的全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核中,各執(zhí)法單位對(duì)照《20__年__區(qū)交通全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核書(shū)案》自評(píng)和我局考評(píng),各執(zhí)法單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核均在95分以上,均為優(yōu)秀單位。
20__年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,根據(jù)公司年度工作要點(diǎn),結(jié)合部門(mén)工作職責(zé),緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
(一)、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí);公司上半年對(duì)《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí),提升了公司的制度化建設(shè)。
(二)、綜合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障,公司是以工程建設(shè)為中心,圍繞這個(gè)中心在項(xiàng)目管理上做文章,為此公司出臺(tái)的各種管理制度、計(jì)劃管理目標(biāo)、績(jī)效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實(shí)施獎(jiǎng)懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的主要問(wèn)題綜合管理力度不夠,各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
1、公司各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級(jí)各類(lèi)人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼;但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評(píng)判時(shí)執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時(shí)到位,工作顯得雜亂無(wú)章。
2、公司的各項(xiàng)工作流程必須實(shí)行規(guī)范化管理,同時(shí)制定規(guī)范化的表格管理,對(duì)公司和各項(xiàng)目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時(shí)跟進(jìn)。
三、下步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門(mén)正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作效果不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況。
為打造效率工商、服務(wù)工商、誠(chéng)信工商,__市工商局解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位、六個(gè)好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強(qiáng)化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和程序,規(guī)范和完善各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、退出制度,拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)(個(gè)體)“綠色通道”,努力建立市場(chǎng)監(jiān)管新體系,為促進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范,“一審一核”嚴(yán)推行
根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求,結(jié)合__市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際,今年,__月__日,我市工商行政管理局舉行“__市工商行政管理局企業(yè)注冊(cè)登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”,儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊(cè)登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果?!耙粚徱缓恕惫ぷ髦贫鹊膶?shí)施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權(quán)職責(zé),簡(jiǎn)化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施,轉(zhuǎn)變觀念樹(shù)形象
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展,本著以人為本,便民、為民的服務(wù)宗旨,全市注冊(cè)登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”?!蹲?cè)窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內(nèi)資各類(lèi)市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本,于__月__日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉,從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán),提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展,幫扶企業(yè)渡難關(guān)
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)的影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實(shí)措施幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。一是對(duì)于需要辦理增資、增項(xiàng)、改制等登記手續(xù)的,開(kāi)辟“綠色通道”,注意跟蹤企業(yè)申辦項(xiàng)目進(jìn)展情況,主動(dòng)及時(shí)提供指導(dǎo)。二是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍,簡(jiǎn)化連鎖經(jīng)營(yíng)登記手續(xù),關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項(xiàng)目登記,營(yíng)造公平公正的準(zhǔn)入環(huán)境,大力培育服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體。三是對(duì)于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè),積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式,充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能,解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問(wèn)題。四是對(duì)于__月__日以后出資期限到期的無(wú)違法記錄的企業(yè),因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的,依企業(yè)申請(qǐng),允許延長(zhǎng)出資期限至200x年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè),或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的,允許其延續(xù)至200x年底。市工商局在__月__日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì),市__戶(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國(guó)家工商總局《關(guān)于在200x年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平,有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高注冊(cè)登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。該《實(shí)施意見(jiàn)》共24條,從“降低準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。一是在簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序方面:改革企業(yè)登記審核程序,全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理,完善并全面推行個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
二是在改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)方面:全力支持、幫助企業(yè)到國(guó)家工商總局及省工商局辦理法定登記事項(xiàng),對(duì)企業(yè)申報(bào)不冠行政區(qū)劃名稱(chēng)或辦理設(shè)立、變更登記的,指派專(zhuān)人給予指導(dǎo),幫助做好材料申報(bào)等工作。全面做好農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社準(zhǔn)入工作,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),對(duì)申請(qǐng)人實(shí)行綠色通道無(wú)障礙服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)和分類(lèi)監(jiān)管功能,為社會(huì)公眾及相關(guān)部門(mén)提供信息查詢(xún)服務(wù)。規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權(quán),對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,除依法必須取締、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、撤銷(xiāo)登記外,及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施,幫助其規(guī)范發(fā)展;對(duì)違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的,不予行政處罰;對(duì)主動(dòng)消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對(duì)新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對(duì)首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的,免予行政處罰。
三是在提高準(zhǔn)入效能方面:認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng),對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng),提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平,樹(shù)立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
20__年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門(mén)的工作開(kāi)展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、飯?zhí)霉芾怼⑺奚峁芾淼确矫孑^好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司各部門(mén)工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē);在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等都安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20__年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20__年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤(pán)查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門(mén)需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架,按類(lèi)擺放,整齊有序,物品出入庫(kù)登記清晰,保證庫(kù)存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
回顧20__年工作以來(lái),,作為公司的行政文員,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票等費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的.組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo):對(duì)外郵件整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀本事。
8、總經(jīng)理__小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少以往努力過(guò)。
四、之后需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,期望能經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感激同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自我用心做好每一件事。
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅(jiān)定的信念和決心;其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要??;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維:
“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20__年,今年的人員流動(dòng)性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識(shí)到,公司就是我們的家。
4、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。
其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵(lì)員工。養(yǎng)成一個(gè)快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話(huà),這種氛圍會(huì)逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對(duì)工程師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們的招聘工作不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。員工的評(píng)級(jí)、評(píng)定職稱(chēng)、各項(xiàng)考試工作做的不夠到位。
充滿(mǎn)希望的20__年到來(lái)了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部是公司的綜合管理部門(mén),是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn),接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了__上半年的工作?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對(duì)外方面,我們積極與集團(tuán)、市局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國(guó)“奧運(yùn)”年,以上各單位對(duì)安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門(mén)成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí),開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問(wèn)答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
__年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對(duì)新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對(duì)電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí),為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來(lái),部門(mén)內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題,這對(duì)行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門(mén)存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿(mǎn)活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對(duì)員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開(kāi)展的還有所欠缺,許多工作還沒(méi)有抓起來(lái),下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門(mén)員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來(lái)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。