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2022年收費站工作計劃

| 子東

2022年收費站工作計劃5篇

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下小編在這給大家整理了一些2022年收費站工作計劃,希望對大家有幫助!

2022年收費站工作計劃1

班組是一個單位最小的單元,是收費服務工作的前沿組織,又是一個單位、部門各項管理制度執(zhí)行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質,帶領好班組,確保圓滿完成上級的生產任務,我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。

一、根據(jù)管理所要求制訂學習計劃。

制訂學習計劃不能夸夸其談,脫離單位實際工作安排,班長要時刻關注管理所的工作動態(tài),時刻領會管理所下發(fā)的文件精神,如目前即將實施的計重收費工作,作為班長要有敏感性和預見性,及時將計重收費理論知識的學習納入計劃,組織班員進行理論知識學習,相互探討,共同進步,確保計重收費工作順利實施,平穩(wěn)過渡。同時,制訂學習計劃時不能把目標定的太高,定的太死,要留有一定的空間和靈活性,避免上級有臨時任務時出現(xiàn)疲塌現(xiàn)象。

二、根據(jù)班員素質制定相應的學習計劃。

“凡事預則立,不預則廢?!痹诎嘟M里,班員的業(yè)務技能參差不齊,領會能力各有高低,班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議,了解班員對上級下達的文件、通知要求和執(zhí)行的知曉情況,然后根據(jù)班員的掌握情況,結合上級部門平時的收費稽查業(yè)務反饋等信息,根據(jù)個人的優(yōu)缺點,有針對性的制定對班員有幫助,能提高業(yè)務素質的學習計劃,避免一刀切現(xiàn)象。

三、執(zhí)行學習計劃前先告知班員。

各項通知、要求關鍵在于落實,落實的表現(xiàn)在于執(zhí)行,執(zhí)行的前提在于知曉。為了抓好班組工作,確保計劃的執(zhí)行效果,班長要將學習計劃的安排和學習重點,利用班務會、列隊講評,提前告知班員,聽取班員提出的意見和建議,然后逐條逐項進行對照落實,避免“布置工作在會上,檢查工作在嘴上,落實工作在紙上”的現(xiàn)象。

四、月底對執(zhí)行計劃的情況及時進行小結。

月度小結是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據(jù)學習計劃的執(zhí)行情況,取得的學習效果,及時進行分析、總結,查找存在的差距,確保學習計劃有效落實。

計劃是實現(xiàn)目標的藍圖,一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的,根據(jù)計劃的安排腳踏實地,有步驟地去實現(xiàn),防止班員在工作上的散漫疏懶,松松垮垮,從而不斷提高員工的整體素質,促進各項工作的順利開展。

2022年收費站工作計劃2

為認真落實全省交通工作會議精神,確保20__年目標任務的順利完成,緊緊圍繞省交通廳的總體要求,堅持以“四個發(fā)展”為指導,進一步明確工作思路,著重加強六個方面的工作:

一、加強收費管理,提升文明服務水平

今年,我處通行費收入預期目標將突破億元大關,收費站(點)逐步增多,對此,我們要繼續(xù)加大收

費管理工作力度,強化服務意識,改進服務方式,拓寬服務渠道,創(chuàng)新服務內容,提升窗口服務整體形象。在收費管理方式上加以探索,著重創(chuàng)新一些新的管理方法,努力提高管理水平,進一步加大外部協(xié)調工作力度,穩(wěn)定收費環(huán)境。同時,集中精力做好省廳下達的收費站建設任務,確保年內順利開通營運。

二、加強項目管理,提高建管質量

1、緊緊圍繞全省公路建設的總體部署和我處既定的工作目標,繼續(xù)加大項目管理力度,結合在建項目實際,做到早謀劃、早安排、早著手。

2、著重強化施工現(xiàn)場的協(xié)調管理,特別在工程質量監(jiān)督、人員設備進場、工程用料的試驗檢測、現(xiàn)場驗收、施工安全及農民工崗前培訓等方面嚴格把關。

3、加大對工程量變更的監(jiān)督管理,積極探索更加科學合理的管理模式,避免工程變更中發(fā)生時限不及時、權限不到位的現(xiàn)象。

4、加緊做好全國干線公路檢查的準備工作,并且要安排好路況自查及病害調查的外業(yè)工作,加快進行病害整治,切實提高公路養(yǎng)護水平,力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。

三、加強黨建工作,推進隊伍建設

1、積極推進思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設。繼續(xù)抓好基層黨建及班子建設,加強黨員干部的教育管理,抓好職工思想教育和業(yè)務培訓。

2、大力加強收費站后勤保障和職工文化建設,將關心職工、善待職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,為職工創(chuàng)造一個安定和諧的工作生活環(huán)境。

3、抓好干部教育管理工作,深化人事和干部制度改革,進一步打破職工身份界限,鼓勵合同職工積極參與領導崗位和管理崗位的競爭,引導他們崗位成才。

四、加強精神文明創(chuàng)建,提升“窗口”形象

1、結合年內創(chuàng)建任務和創(chuàng)建工作實際,進一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內容,開展各具特色的創(chuàng)建活動。

2、著重做好申報材料的上報和基礎資料的收集整理工作。加強載體建設,深化“學樹創(chuàng)”、“民族團結進步”、“一聯(lián)一”、“建功立業(yè)”、“崗位練兵”等專項創(chuàng)建活動,確?;顒映晒?,力爭順利完成創(chuàng)建任務。

五、加強制度落實,推動基礎管理

自從去年對全處多年來形成的規(guī)章制度、管理辦法等進行了全面詳細的完善和補充,共整理出了240余項制度和操作規(guī)程,形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,當前,主要任務就是要抓好制度的落實,做到強執(zhí)行、嚴考核,增強工作的規(guī)范性,減少隨意性。加強信息化建設,建立以網絡為基礎的全方位、全流程的信息化管理體系。

六、加強廉政建設和安全管理,保證通行費收入和工程建設資金的安全

1、繼續(xù)堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針,加強廉政宣傳教育,嚴格廉政制度,遵循廉政規(guī)定,全面落實廉政責任。

2、加大工程建設領域突出問題專項治理工作力度,加強收費管理重點崗位及工程建設管理人員的廉政教育,確保通行費收入和工程建設資金的安全使用。

3、認真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神,按照會議的總體要求,努力抓好工作落實,為全年目標任務的順利完成提供保障。

2022年收費站工作計劃3

忙忙碌碌的___年已經過去,不知不覺中___年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現(xiàn)在的自己,又想象到這已經發(fā)生的___,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規(guī)劃。

1、班組的自我修養(yǎng)與職業(yè)素質

一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團結而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務會,班前講話和各種機會引導本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴禁本班出現(xiàn)說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負面情緒和影響。

2、嚴格落實規(guī)章制度細化工作責任

遵守收費站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應做的責任,這并不是形同虛設給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴格管理本班人員,做到令行禁止,嚴格按照制度工作,做到應收不漏應免不征,嚴格按照規(guī)定謹慎操作。堅持原則,文明服務,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化、及時為司機解決遇到的各種困難。

3、抓業(yè)務,強素質,樹形象,提升業(yè)務水平

因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業(yè)務好不好,上班總帶著有疏導,有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應盡的義務,在處理有些問題時,現(xiàn)場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習,爭取讓大家都孰能生巧,不再在業(yè)務的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應迅速,機制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費員都要提升業(yè)務素質,始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾、堅持實現(xiàn)路暢人和的共同目標,通過每月開展“微笑服務之星,收費無差錯”等評優(yōu)選先,不斷提升窗口服務質量,在站內形成比學趕幫超的良好氛圍。

4、人員管理不是破釜沉舟就是如履薄冰

幾年來大家的行為有好有壞,班組的團結也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結底還是好的多,期待的___年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴格落實,我將緊緊圍繞站領導提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應的班組管理制度,并結合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認真履行本職崗位工作,發(fā)揮每位同志的協(xié)調作用形成一個團結的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領導交辦的其他各項工作任務。

新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續(xù)努力,協(xié)調好監(jiān)控和車道的溝通,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。

2022年收費站工作計劃4

今年安全生產工作的總體思路是:20年繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動,嚴格落實安全生產責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結合安全生產目標責任制,總結經驗,找出差距,確保全年安全生產無事故。現(xiàn)提出以下工作計劃:

一、總體目標:

落實日常安全生產工作,狠抓安全文明建設,有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結合安全生產目標責任制,加強隊伍安全文明建設,著實提升安全生產管理水平。

二、總體工作:

1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系,豐富各類安全生產應急預案,完善舉報監(jiān)督體系。

2、注重加強監(jiān)管,重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經常性地開展隱患排查整改。

3、注重落實責任,把安全生產責任落實到部門、落實到每一個員工。

4、強化基礎,加強隊伍建設和服務創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設、安全生產信息體系建設。

5、強化機制,加強協(xié)調配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調的運轉機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

三、每季/每月的安全工作重點:

第一季度:開展安全生產大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

1、一月份 春節(jié)前安全生產大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。

2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產工作。

3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

第二季度:根據(jù)應急預案加強安全演練及安全業(yè)務培訓,做好安全生產宣傳月活動等。

1、4月份 “5.1”節(jié)前安全生產大檢查。

2、5月份 安全演練及安全業(yè)務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。

3、6月份做好安全生產月活動,同時做好安全業(yè)務學習與考試。

第三季度:做好防汛工作,總結上半年安全工作。

1、7月份總結上半年年工作;配合管理處的安全生產目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。

3、9月份“10.1”節(jié)前安全大檢查。

第四季度:做好年內安全工作總結,制定下年度安全工作計劃, 安全生產大檢查。

1、10月份總結年內安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

2、11月份擬定下年度安全工作計劃;()防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產目標責任制年終考核;表彰安全生產工作先進者。

3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節(jié)前安全生產大檢查。

“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,因此,必須樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產工作的基礎上,20年收費站繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于20年度始終,遏制設備事故的發(fā)生,確保無火災、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產平穩(wěn)順利進行,努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。

2022年收費站工作計劃5

20__年幾經過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在收費站全體職工的積極努力下,回顧一年總結如下:

一、收費工作方面

沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1.055.590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。

積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應急預案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的.游客做好解釋指路工作。

二、在收費站的安全保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決?,F(xiàn)在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。

三、在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費站的心臟,站內的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

四、在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結。

五、站容站貌方面

收費站采取了內外環(huán)境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。

六、在團支部工作方面

團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。

七、在加強職工隊伍建設方面

收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。

八、不足之處

一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務形象的體現(xiàn),應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。


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