2022單位工作計劃報告范文10篇
單位計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編給大家?guī)黻P于2022單位工作計劃報告，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
一、加強會計能力
在以后的工作中為了提高會計工作，決定從今以后開始全面提升會計學習能力，不大彼此相互交換工作經驗與新的，同時把在工作中出現的問題，列出來，淡然這些問題主要是根據問題出現的頻率來決定是否通報全部會計人員，同時也會加強這方面的工作，這是對會計工作的一次經驗和總結，也是對于工作的提升。在工作中出現問題的頻次越高說明工作遇到的問題越大，越需要我們去解決，也是所有人需要關注和了解的，這也能夠避免其他會計人員出現同樣的錯誤，提高大家工作的警惕，保證工作的安全完成，會計工作是公司的重要部門之一，所以對于這方面的管理也是要更加嚴格的。
還要加強會計的培訓工作，雖然我們會計都是一些經驗豐富且有足夠實力的人，但是也會有一些問題需要培訓有待提高，想要做好工作不能一直吃老本，而是要開拓創(chuàng)新，要提高警惕，增強工作的積極性。對于培訓，既是拉攏任性也能夠讓更多的人受益，能力高了，能夠做的事情也就多了，這樣也就更加方便工作，也符合我們工作的要求，從而實現我們工作的目的。
二、加強管理提高部門效率
對于工作想要做好就要加強管理工作，實現工作目標這是我們的每周任務，不能光依靠員工自己遵守，還要我們管理人員做好相關的監(jiān)管工作，做到準確明企鵝避免工作出錯，能夠更好的幫助部門發(fā)展，提高部門的生存空間。同時這也有利于提升我們部門的發(fā)展，建立起部門成員之間的信任。管理就是要規(guī)范大家的工作，按照規(guī)定行事，不出格不出現更多的問題，這也能夠讓我們工作明確工作任務，避免工作出現漏洞，出現麻煩。管理井井有條才能夠讓工作條例清晰，才能夠讓員工作是做的好，效率之而然就提高了，可以說這才是我們需要做的任務。
三、讓每個人都自己規(guī)定目標和方向
因為很多員工工作沒有方向，工作起來不知道自己的發(fā)展，對于員工個人來說這不是一件好事，對于部門來說這也不是一件好事不利于公司的發(fā)展，讓每個人都規(guī)劃好自己的.工作，就可以知道自己共工作的方向，讓員工按照自己的規(guī)劃走能夠走多遠能夠做出多少成績，這就看個人的努力，有了方向和目標才有追求，才能夠做好工作，才能夠在工作崗位上作出好成績，沒有人生規(guī)劃，沒有方向目標就沒有自己的前進路線，影響也是多面的，首先就沒有積極性。沒有奮斗的動力。
(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。
今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務指標。
同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產負債結構，降低企業(yè)資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業(yè)的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
一、指導思想
以和重要思想為指導，貫徹落實，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的整體素質和文明程度，不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務，全力推進和諧醫(yī)患關系建設，為保障人民群眾健康水平努力工作。
二、創(chuàng)建目標
按照市精神文明委[20__]6號文件精神要求，在我院掀起"實踐、創(chuàng)新優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系、爭創(chuàng)一流醫(yī)療隊伍"的文明創(chuàng)建高 潮，按照"抓宣傳強基礎，重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞全心全意為人民服務抓落實，強化"為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意"的服務理念，樹立"以人為本、高效廉潔"的部門形象，營造"創(chuàng)建文明單位、建設和諧醫(yī)院"的濃厚氛圍，形成"服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美、言行文明"的嶄新面貌，用一年時間把我院建設成為鎮(zhèn)級文明單位。
三、工作重點
1、提升整體醫(yī)療水平
一是強化理論武裝。以創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型為抓手，繼續(xù)堅持討論學習制度，進一步提高醫(yī)務人員的理論水平、認知水平和工作水平。
二是強化交流學習。堅持疑難疾病會診討論再決定醫(yī)療方案。堅持相互交流學習，確保患者得到最合理的治療。
三是強化勤政廉政。改進工作作風，把握服務主動性，體現服務真情性，堅持服務的規(guī)范性，強化服務的效率性。加強廉政建設，做到防微杜漸、防患于未然，廉潔從政，踏實做人，勤奮工作。
四是強化團結協(xié)作。相互支持、配合、關心、幫助，求大同、存小異，努力成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己，工作上密切配合的同事，生活上互相關心的摯友，促進和諧醫(yī)院建設。
2、提升整體服務水平
一是強化服務品牌創(chuàng)建。近年來我院在服務群眾的過程中逐步形成了為群眾廣泛認可的服務品牌--為人民群眾排患解憂、急患者之所急。在未來幾年里，我院將以更加優(yōu)質的服務進一步豐富品牌內涵，提升品牌的核心價值，全力打造精品品牌。以文明創(chuàng)建為契機，進一步加快全鎮(zhèn)健康事業(yè)建設步伐，根據"和諧醫(yī)院"品牌建設的標準，配置健康知識教育宣傳欄，進一步改善服務環(huán)境和服務條件，提高"和諧醫(yī)院"在群眾中的知名度，建立完善運行機制，以滿足人民群眾的服務需求，建立具有自身特色的服務體系。進一步深化公共服務、倡導服務、按需服務內涵質量。嚴抓醫(yī)療服務質量，狠抓服務態(tài)度，堅決杜絕“生、硬、差”，堅持以“熱情相對、文明用語”相對，真正做到“全心全意為人民服務，急患者之所急”。
二是開展"文明服務示范窗口"、"文明示范崗"創(chuàng)建活動。要按照創(chuàng)建活動的實施意見要求，結合我院工作實際，認真開展示范創(chuàng)建活動。努力探索醫(yī)療技術服務和衛(wèi)生健康服務相結合的發(fā)展新路徑，以人民群眾滿意為新動力，按照"抓宣傳強基礎重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞提高科室人員的整體素質，制定干部學習、教育、培訓計劃和學習安排，通過學習，使科室人員的理論水平和業(yè)務水平有較大幅度的提高。以"制度管科"為抓手，圍繞創(chuàng)建廉潔高效科室，建立健全工作制度，積極開展"零距離"服務，健全自查自糾和行政責任問責辦法，加強科室執(zhí)行力建設。以"能力強科"為抓手，圍繞提高專業(yè)知識技能，開展醫(yī)院崗位科技大練兵活動，進一步加快和推進崗位專業(yè)化、熟練化進程。以"從嚴治科"為抓手，完善激勵約束機制，優(yōu)化人文環(huán)境，實現管理升級，使全體人員素質上有新提高、作風上有新轉變、紀律上有新加強、形象上有新提升。
三是強化優(yōu)美創(chuàng)建。以文明創(chuàng)建活動為抓手，深入開展優(yōu)美創(chuàng)建活動，創(chuàng)新服務理念。通過崗位技能練兵、窗口優(yōu)質服務評先評優(yōu)等各種活動，牢固樹立"工作崗位就是服務崗位、工作人員就是服務人員"的理念，創(chuàng)新服務機制。實施首問責任制，提升"一站式"服務能力;開展多層次、多范圍的服務活動，全面提升服務效率。
3、提升整體管理水平
一是加強標準化建設。在全面落實文明服務、構建和諧醫(yī)院的基礎上，以服務標準化、環(huán)境標準化和操作標準化為主要內容，實施科室標準化建設。我院將把各科室建設的目標，任務、內容和要求用定量、統(tǒng)一、規(guī)范的標準確定下來。
二是發(fā)揮監(jiān)督的導向性。進一步修訂完善科室考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。切實做好樹典型、學先進工作，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
三是強化考核考評。繼續(xù)堅持實行月總結、年考評制度，評選先進個人、優(yōu)秀示范崗和示范窗口，激勵工作人員主動提升服務質量。評先評優(yōu)進一步向窗口傾斜，激勵工作人員立足窗口，做好醫(yī)療服務工作。
四、相關措施
1、健全組織，加強領導。醫(yī)院成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組，組長由院長__擔任，副組長__，小組成員為__。領導小組負責創(chuàng)建工作的計劃部署、活動組織、監(jiān)督檢查，定期研究，各科室通力合作，具體落實各項工作，確保文明單位創(chuàng)建工作健康、有序開展。
2、積極協(xié)作，扎實推進。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務重，分管領導、各科室要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進。
3、加強督查，確保落實。辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正、完不成任務的追究責任，防止搞形式主義、走過場。
一、堅持圍繞中心，抓好招商引資工作
推進工業(yè)經濟新跨躍是我區(qū)一項長期的戰(zhàn)略任務，也是一項緊迫的現實工作，更是各級黨組織和領導干部執(zhí)政能力的體現。因此，要結合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機關后勤崗位優(yōu)勢作用，為引進企業(yè)項目審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業(yè)的項目建設。
二、做好三項服務，提高后勤服務質量
為適應新時期后勤工作的需要，必須以的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關干部餐飲問題是機關后勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協(xié)調監(jiān)管，增加菜肴品種，開設新的服務項目，盡量滿足機關干部的生活需要。堅持以“食品衛(wèi)生標準化、包廚責任制具體化、征求意見經?；?、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優(yōu)委托服務。根據我區(qū)的實際情況，加強對委托社會化服務項目的考評,選擇信譽優(yōu)、素質好、有實力的承包單位，使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對委托社會化服務單位的監(jiān)管、考核、獎罰力度，規(guī)范服務內容和標準;加強與委托社會化服務單位的協(xié)調，把綜合素質高的人員充實到服務崗位，并督促加強人員技術培訓，提高服務品位，確保區(qū)行政中心的正常運轉。
三要做強自主服務。一是切實做好會議服務。改善硬件設施，提高會議的質量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層;堅持“以會養(yǎng)會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府運行成本;加強服務人員業(yè)務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。二是切實規(guī)范公車管理。按照公務用車管理規(guī)定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力;加強駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育，增強遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。
三、加大保障力度，提升保障能力
實現我區(qū)經濟社會快速發(fā)展，需要強有力的現代后勤作保障，為此我們要整合資源優(yōu)勢，多渠道完善配置，提升服務質量與效率。
一要加大技術投入力度。根據區(qū)行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現有優(yōu)勢，加大技術投入，對行政中心空調、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實行設施設備的技術監(jiān)測，做到及早發(fā)現問題，及時排除障礙，更好發(fā)揮現代后勤保障的作用，快速提升服務質量與效率，保障機關的正常運轉。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬件設施的維護管理，做好設施設備的優(yōu)化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現有設施的不足，以適應快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強化機關資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理，加快建立和完善權責統(tǒng)一、運轉協(xié)調、集約高效的機關資源管理體制;完善并實施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產品;完善“一降四保五節(jié)”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，限度地降低區(qū)行政中心運行成本。
四要加大后勤服務保障力度。一是加強區(qū)行政中心安全保障工作。對區(qū)行政中心大院內部及周界實行24小時不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng)，做到人防與技防相結合，真正形成隱形的安全保護網，提高應對突發(fā)事件的能力。二是高質量完成全區(qū)性大型會議活動等后勤保障和日常會議的服務工作。建立“事先準備充分、全程跟蹤服務、事后認真總結”的工作流程。三是切實做好區(qū)機關食堂的餐飲服務保障工作。繼續(xù)克服市場不利因素的影響，拓寬采購渠道，降低采購成本，確?；锸硟r格穩(wěn)定和菜肴制作質量;根據季節(jié)變化，加大對新菜肴的開發(fā)力度，增加菜肴花色品種，盡努力解決眾口難調問題;嚴格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度，堅持經常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結合，確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽取群眾的意見建議，不斷完善服務內容，增加服務項目。
五要加大資源整合力度。對全局資產進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一安排，開展評估分析，對閑置資產實行公開拍賣拍租，按市場經濟的要求參與競爭，堅持“公正、公開、公平”原則，嚴格按章處理資產，發(fā)揮資產的利用率和經營效益，限度地盤活資產存量，實現保值增值。
1、健全與完善公司各項制度及工作標準
⑴根據公司發(fā)展需求，適時修改與優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。
⑵根據各部門實際運營狀況，制定與完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
2、深挖招聘渠道，滿足人力需求。
⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據20__年度招聘經驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網站招聘進一步優(yōu)化。
⑷做好20__年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用與網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員，20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20__年度培訓計劃。
⑵根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20__年度培訓計劃，并組織實施。
⑶與外部培訓機構聯(lián)絡，20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，20__年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
4、加強績效管理，構建合理的激勵機制。
⑴根據公司年度經營目標，制訂公司20__年度績效考核體系。
⑵按照20__年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
⑷根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結構。
⑴根據公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
6、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。
⑴20__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
⑵20__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部與相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。
⑴20__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經濟效益。
⑶易耗品倉與物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。
8、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。
在20__年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
9、加強督查力度，維護制度與流程的權威性。
進一步完善公司督查流程與制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程與工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。
10、加強團隊建設，打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作與生活情況，關愛、幫助與團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
⑷加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
一、深刻績效考察成果
通過__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良，以工作目的結果為導向，用事實和數據談話，本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能局部，建立一套后勤服務保障體系，實行許諾制，對相關部門提出的輔助做出，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節(jié)省、保指標
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產意識，保障保險生產零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業(yè)文化教訓，在明年內實現公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在__年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20__年度招聘經驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網站招聘進一步優(yōu)化。
4、做好20__年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20__年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20__年度培訓計劃，并組織實施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡，20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，20__年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經營目標，制訂公司20__年度績效考核體系。
2、按照20__年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力
1、20__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大眾展示__人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓__人民更加了解__，信任__，打造__良好的商譽及品牌。
七、加強團隊建設，打造強有力團隊
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
一、總體目標
（一）結合20__年工作的失誤，立足公司的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點。
（二）完成部門人員配備，完善部門組織職能，集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確
（三）充分利用資源，節(jié)能降耗，注重實效，提高部門工作質量要求圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務
（四）注意事項：行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。行
政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。此工作目標僅為行政部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
二、確立任務
（一）完善制度體系流程。
（二）完善品質績效考核推動品質改善,減少客訴和降低返修率。
（三）充分利用資源，節(jié)能降耗，注重實效，提高各部門工作質量要求。
（四）圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、工作計劃內容
行政部工作繁而又瑣碎，但又不能直接體現出業(yè)績和效益，這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質和作風，心甘情愿、默默無聞的為公司其他部門做好后勤保障和服務工作，雖然工作沒有指標，但我們有標準有方向。在努力工作的。同時，動腦筋，想辦法，嚴格控制行政開支，合理降低行政費用，以高度的責任心為公司開源節(jié)流，杜絕鋪張浪費，因此將服務和費用的控制將成為行政部考核的指標，督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司制度再行調整和完善
四、培訓計劃和各部門的支持
行政部是后勤保障和服務的部門，在做好工作的同時，我們將有計劃的對行政部員工進行思想、工作作風、工作標準和溝通能力上的培訓并不定期進行考核，然而，要做好行政工作，靠行政部本身完成是有難度的，因此，部門之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障，也是完成公司任務的有力途徑。
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風，生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，目標，行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)文化內容如下：
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比，員工技術比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業(yè)務水平，加強"四防"工作，落實保安管理制度，培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出，公務訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育，貫切落實："安全第一，預防為主"的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。