工作計劃及目標是組織或個人為了實現(xiàn)特定目標或完成任務(wù)而制定的計劃和期望達到的狀態(tài)。工作計劃詳細列出每一步的行動計劃,而目標則是一個期望達到的終點?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看2024工作計劃及目標,希望你喜歡。
市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外。
在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20__年工作計劃要點
20__年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在__年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
教師是人類文化知識的傳遞著、教師是人類靈魂的工程師。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
因此,我針對自身的特點制定個人年度工作計劃如下:
1、師德師風
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸。
(1)注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為有歷史責任感、不辱使命感的優(yōu)秀人民教師。
(2)把自己的全部知識、才華和愛心奉獻奉獻給教育事業(yè)。
(3)使自己具備更強烈的事業(yè)心和責任心,當好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。
(4)要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,注意做到因材施教。
2、科室工作
(1)要求自己遵守紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
(2)根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點,要求自己分清主次、把握事情的輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負責的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
(3)在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí)。
(1)多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機會,向同組教師學(xué)習(xí)。
(2)在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。 嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。
(3)在本學(xué)期中,運用多種靈活的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,認真設(shè)計每一節(jié)課,認真分析課堂中出現(xiàn)的問題,及時對每節(jié)課進行反思及記錄。
4、讀書學(xué)習(xí)
(1)注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),切實提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。、
(2)用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高。讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我決定在本學(xué)期要堅持讀有關(guān)教育的書籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外,我還要不斷去閱讀其它書籍,武裝自己的思想。
一、指導(dǎo)思想
努力落實小公民道德建設(shè)實踐創(chuàng)新,做好少先隊員的思想品德工作,以“以德制?!睘橹笇?dǎo)思想,以“小公民道德建設(shè)實踐創(chuàng)新”為活動主題。加強班隊建設(shè),通過豐富多彩的班隊活動,培養(yǎng)學(xué)生能力,促進校風、隊風的進一步好轉(zhuǎn)。加強對少年兒童進行思想品德增長率,培養(yǎng)少先隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力為主線,改進作風,開拓創(chuàng)新,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎(chǔ)建設(shè),全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)。切實加強少年兒童的思想品德教育。要按照德育總體目標和少年兒童成長規(guī)律,由淺入深,循序漸進地開展兒童思想政治教育,品德教育、紀律教育和法制教育。不斷創(chuàng)造出少年兒童易于接受的活動形式,培養(yǎng)他們的熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義情感,努力做到心中有祖國、心中有集體、心中有他人,幫助少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、主要工作
1、輔導(dǎo)開展形式多樣,生動活潑,適合少年兒童特點的活動,以"小公民道德建設(shè)實踐創(chuàng)新"為主題。
2、加強學(xué)生的思想道德和行為習(xí)慣的教育,開展“小公民在行動”活動。爭勸人人都是道德教育小天使,個個爭做未來社會好公民”。
3、堅持升降國旗制度,努力提高國旗下講話的質(zhì)量。
4、在一年級發(fā)展一批優(yōu)秀的少先隊員。
5、加強隊章、隊史的教育。選拔隊干部,加強對隊干部的培訓(xùn)和管理,督促落實每月一次的中隊活動和兩次小隊活動。
6、充分發(fā)揮少先隊宣傳作用,如:辦墻報、協(xié)作辦好廣播站、電視臺,聯(lián)系實際豐富內(nèi)容,提高新聞稿的'質(zhì)量。
7、加強班隊活動的管理和指導(dǎo),要求內(nèi)容新穎充實、有實效、記錄。
8、加強法制教育、安全教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為。
9、積極組織參加有關(guān)部門的各類各項競賽活動,為校爭光。
三、具體安排
二月
1、期初隊組織強化
2、開始各項評比活動
3、黑板報評比
三月
1、組織隊干部培訓(xùn)
2、法制安全教育
3、黑板報評比
4、清明節(jié)活動的組織準備
四月
1、清明節(jié)活動
2、黑板報評比
3、“新世紀我能行”活動
4、校園文藝活動
五月
1、五一放假
2、“手拉手,爭第一”活動
3、黑板報評比
4、評優(yōu)活動、文明中隊的評比
六月
1、“六一”活動
2、協(xié)作開展校園體育節(jié)
3、黑板報評比
4、期末復(fù)習(xí),期考
在20__年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務(wù)核算工作,加強自身財務(wù)管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使公司20__年財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂以下20__年公司財務(wù)個人工作計劃。
一、加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。
了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新年伊始,萬象更新。自20__年8月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在部分同事的大力支持下,我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20__年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦理解,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求到達領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,應(yīng)對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的潛力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫忙。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務(wù)目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報上級領(lǐng)導(dǎo),切實做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信 訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。
新的一年新的開始。20__年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)
一是加強各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾帶給各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力
在完成好村里各項工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。
總之新的一年里,要進一步加強學(xué)習(xí),更加嚴格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻自己微薄的力量。
在過去的工作中,我公司財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全體財務(wù)人員的共同努力下,在以為不浪費公司一分錢為宗旨的理念下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成__年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下財務(wù)科工作計劃和安排。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員工作計劃明確,在工作中應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20__年財務(wù)工作計劃中的重點管理項目。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。20__年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行就餐代金券制。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的`基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、20__年2月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設(shè)計合理有效。
2、20__年3月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。3月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在3月15日前完成匯總工作。3月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
一、精神文明方面:
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。進一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的`護患關(guān)系。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度,適時的調(diào)動各護士積極性。
二、護理工作方面:
1、從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分季護理的落實并保證質(zhì)量。
2、加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護理質(zhì)量。加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:
1、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
2、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核。
3、加強組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個人的專業(yè)和自身素質(zhì)。
一、工作目標
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關(guān)的收費規(guī)定,嚴守財務(wù)紀律,開源節(jié)流,做到財務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認真抓好常規(guī)工作
(一)財務(wù)工作。
1、根據(jù)中心校行政辦年初財務(wù)工作計劃要求,準確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到財務(wù)底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審。
4、要求出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
5、認真搞好學(xué)校經(jīng)費收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。
6、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進行。
每學(xué)期初對已損壞的桌凳進行修復(fù)或報損,清查學(xué)校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。
三、抓住重點力求創(chuàng)新
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標準,提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
四、財務(wù)工作安排
1、嚴格財務(wù)制度,加大經(jīng)費使用透明度,合理使用經(jīng)費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學(xué)校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施
1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財務(wù)制度精神實質(zhì),努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的`要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費、違規(guī)收費。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應(yīng)的責任。
7、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高。自覺主動接受全校職工和學(xué)生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20__年工作目標及計劃。
人事部20__年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20__年12月至20__年2月份起草各類管理制度,20__年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20__年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:20__年12月至20__年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
員工推薦:
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20__年度員工培訓(xùn)計劃,計劃20__年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?dǎo),使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的'綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間
1、20__年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
20__年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
工作計劃如下:
認真落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)決定,全面培養(yǎng)適應(yīng)發(fā)展所需的人才計劃,加強團隊隊伍建設(shè),打造和諧團隊,全面提高業(yè)務(wù)和售后服務(wù)為宗旨,開拓創(chuàng)新實現(xiàn)公司跨越發(fā)展。
在業(yè)務(wù)方面,開發(fā)新客戶,對已有的客戶進行協(xié)調(diào)及溝通,并發(fā)饋給公司的客戶信息,與公司客戶訂單的跟進處理,治具報價且報價不低于底價,進行合理地報價,公司治具與設(shè)備制作方面問題的跟進和協(xié)調(diào),以及治具售后的跟進,與客戶端進行貨款協(xié)調(diào)跟催。同時結(jié)合公司的實際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運用于實際,在實踐中檢驗自己所學(xué)。
在管理方面,其一要求工程設(shè)計準確按照客戶提供的圖紙進行,確保治具與產(chǎn)品制作一致,其二要求控制板的制作必須與客戶的test plan一致,如達不到,須以文檔方式制作test coverage 給客戶確認后方可制作,客戶端如需產(chǎn)生產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需與客戶溝通進行制作。其三要求治具在生產(chǎn)過程中所有配件及材料需標準化(兩臺或更多),以及治具的線材整理及標示,其四治具制作完的品質(zhì)檢驗及功能測試(建立在有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上)避免失誤。
在人員交流方面,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同事面前,工作一定要認真盡責,好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標,選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,才會越走越遠,思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨立開展工作非常重要。
在工作策略方面,第一工作要講究策略,當空閑的時候,幫點小忙,別人會感激你,你也好開展工作,互惠互利。第二就是不能因為人熟,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道首先要給他們好的印象,凡事認真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,有助于了解同事和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣和愛好,有助于加深自我。
一、近期目標
今年是在新的.工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測試工作十多年,從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對于個人來講為公司的核心,在思考問題,處理問題,溝通交流,及為人處事時,更應(yīng)明確理性的思維方式來擺正自己的位置,樹立公司意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,進行多樣化工作。
明確工作職責:按照目前公司對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,
一是熟悉公司的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標,明確工作任務(wù);
三虛心聽取公司其他同事的建議,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,明確工作的運行和處理問題的程序;
四要認真與同事之間處理方式方法的問題上總結(jié)工作。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進一步加強自身鍛煉,做到個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升個人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從整體角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過同事之前的交流,朋友,以及公司的市場推廣來保持工作的主動性。
三是要樹立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時英文寫作中的鍛煉,參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。
二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或上級交辦事項要求來完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取上級、部門之間等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項工作。認真做好報告反饋給上級,能夠提前完成上級下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
為貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》,進一步加大學(xué)校體育工作力度,提高學(xué)校體育工作水平,特制定計劃如下:
一、從學(xué)校體育教育現(xiàn)狀出發(fā),完善體育管理機制,明確個人職責,為體育工作的開展鋪平道路。
我校建校歷史悠久,體育特色鮮明,教師素質(zhì)普遍較高,學(xué)生體育基礎(chǔ)牢固,學(xué)校對體育課設(shè)置課時充足,體育設(shè)施、器材齊全,有較好的體育工作條件。
本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從思想上達成共識,對體育工作充分重視,由學(xué)校陳校長主管具體的體育工作,相信在他的督促、協(xié)調(diào)下我校的體育教育教學(xué)工作一定會步入一個新的臺階。
體育教師日常工作實施目標管理,三名體育教師都有明確的工作目標,建立獎懲制度,從根本上調(diào)動體育教師的工作積極性,為體育教師創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,力爭使他們安于工作、勤于工作,促進學(xué)校體育工作的發(fā)展。
二、學(xué)校體育教育堅持普及與提高相結(jié)合的原則,面向全體學(xué)生開展工作。
體育是學(xué)校教育的重要組成部分,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平是實施素質(zhì)教育的重要目標之一,也是德育、智育、美育的基礎(chǔ),在開展具體的體育工作方面,本學(xué)年應(yīng)做好以下幾點。
1、加強體育教研活動,規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校成立體育教研組,組織體育教師學(xué)習(xí)《體育教學(xué)大綱》,鉆研教材,交流教學(xué)經(jīng)驗,并使之制度化、經(jīng)?;?,努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
體育教師依據(jù)學(xué)科特點進行教學(xué),努力改進教學(xué)方法,采取靈活多樣的教學(xué)方式組織教學(xué)活動,使體育教學(xué)步入正軌,在授課時突出對學(xué)生體育能力的培養(yǎng)。
2、以《學(xué)生體質(zhì)健康標準》為切入口建立檢查、評估制度,對所學(xué)課程及時測試,以督促學(xué)生學(xué)習(xí),提高學(xué)生鍛煉的積極性,力爭使全校學(xué)生的體育達標率保持在95%以上。
三、開展課外體育活動,豐富學(xué)校文體生活。
課外體育活動是學(xué)校體育工作的重要組成部分,是實現(xiàn)學(xué)校體育目的、任務(wù)的重要途徑之一。它是培養(yǎng)學(xué)生身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是增強體質(zhì)的'有效措施,是發(fā)展競技體育,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育人材的必經(jīng)之路。
(1)、課間操、課間舞
學(xué)校加強對課間操、課間舞的管理,由王開敏老師按時組織。建立課間操常規(guī),嚴格紀律,保證課間操、舞順利開展。成立課間操檢查小組,在精神面貌、出勤人數(shù)、動作
質(zhì)量等方面,以班級為單位進行檢查評比,并將檢查結(jié)果納入班級百分競賽,定期公布成績。在本學(xué)期力爭使我校課間操、舞形成自己的特色,努力做到“四個一樣”,即:進出場一個樣;隊伍、隊形一個樣;做操質(zhì)量一個樣;教師學(xué)生一個樣。
(2)、班級體育鍛煉
學(xué)校組織學(xué)生以班級為單位,利用下午第三節(jié)課的時間,進行體育鍛煉,由各班主任負責,體育教師與班主任密切配合,幫助各班制定、執(zhí)行鍛煉計劃,并給予技術(shù)上的指導(dǎo)。班主任要把班級體育鍛煉納入班級教育計劃,做好組織發(fā)動工作,進行思想教育,保證活動時間和活動質(zhì)量。學(xué)校將定期對各班鍛煉情況進行評比,及時總結(jié),形成制度。
(3)、體育競賽
學(xué)校以全面鍛煉學(xué)生身體、保證學(xué)生每天有一小時體育活動時間為出發(fā)點,在保證開齊、開足體育課程和課間操、舞的基礎(chǔ)上,將根據(jù)學(xué)校的實際情況,貫徹小型多樣、單項分散的原則,按季節(jié)氣候的不同開展豐富多彩的體育競賽活動。力爭通過這些體育競賽活動,來激發(fā)學(xué)生興趣,鍛煉學(xué)生身體,活躍學(xué)校文體生活,在校內(nèi)形成濃厚的體育氛圍。
(4)、課余運動訓(xùn)練
學(xué)校成立田徑、乒乓球和籃球三支校隊,由體育教師任教,堅持長年系統(tǒng)訓(xùn)練。力爭在明年的市運會上取得好的成績。
從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熮D(zhuǎn)眼已經(jīng)10年,在實踐教學(xué)中還得不斷地豐富自己,充實自己。真正成為教師行業(yè)的一員時,我發(fā)現(xiàn)自己理論書籍看得較少,功底較薄。對新的教育理念轉(zhuǎn)換較慢,在對全教研組教師在教學(xué)教法、教學(xué)過程的更新、轉(zhuǎn)換等方面尚需主動組織學(xué)習(xí)。自己總感覺時間、精力不夠,每天都過得很忙碌,沒有時間進行學(xué)習(xí)、充電,不善于總結(jié)和整理。我要學(xué)著改變教師的角色與教育教學(xué)的行為,促進我的專業(yè)化成長?,F(xiàn)在成為了一名初中思品與歷史教師,我會試圖探索初中思品與歷史教師專業(yè)化成長的策略,計劃如下:
一、堅持練基本功
眾所周知,思品與歷史教師的基本功就是指“三字一話”,即粉筆字、鋼筆字、毛筆字和普通話,是思品與歷史教師區(qū)別于其他教師的主要特點之一,是思品與歷史教師必備的技能。這是傳統(tǒng)的技能,要不遺余力的繼承與加強。因為一個寫不好粉筆字、鋼筆字、毛筆字的思品與歷史教師,顯然是不稱職的教師。
思品與歷史教師要能夠與時俱進,要努力學(xué)好現(xiàn)代教育技術(shù),在教學(xué)活動中充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具,促進學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)思品與歷史。
二、堅持讀書學(xué)習(xí)
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑”,這是我們再清楚不過的事實了,但我們憑借的基礎(chǔ)是什么呢?假使只是四年或五年的師資養(yǎng)成過程,以及一年一年在教學(xué)過程中累積的經(jīng)驗,再加上成長期間的時代限制而導(dǎo)致的精神 貧血,也許我們很快就會面臨”黔驢技窮”的窘境。 思品與歷史是最具綜合性的.,它的知識內(nèi)容涵蓋極大。因此要求思品與歷史老師應(yīng)該對各種知識進行廣泛涉獵,努力使自己成為一個“雜家”。不僅自己要不斷讀書,繼續(xù)堅持為學(xué)生讀書,讓自己的這種讀書習(xí)慣影響學(xué)生,讓閱讀成為我們的生活必需;讓書籍成為我們的精神伴侶。
三、堅持加強新能力的培養(yǎng)
基礎(chǔ)教育課程改革以來,思品與歷史課堂教學(xué)對教師提出更高的要求。具體來講,思品與歷史課堂教學(xué)能力主要包括三大能力,即課前的預(yù)設(shè)能力、課中的組織能力、課后的反思能力。
在思品與歷史教學(xué)中,我認為離不開愛。愛是教育的源泉,一切教育都離不開愛,思品與歷史教學(xué)也如此。在思品與歷史教學(xué)中我認為作為教師必須對學(xué)生充滿愛,在教師愛心的感化下讓學(xué)生對教師產(chǎn)生愛,然后在對教師產(chǎn)生愛的同時讓他們把這種愛轉(zhuǎn)化成對思品與歷史學(xué)科的愛,這樣他們才會對思品與歷史產(chǎn)生濃厚的興趣,才會更好的學(xué)習(xí)思品與歷史。
思品與歷史教學(xué)離不開社會知識的參與。文學(xué)源自生活,社會生活為我們的文學(xué)創(chuàng)造了創(chuàng)作的條件。如果沒有社會生活的參與,那么我們的文學(xué)創(chuàng)作將會失去光澤。我想我們的思品與歷史教學(xué)也如此,如果沒有社會生活的參與,那么很多的思品與歷史知識將會變得空洞乏味,將會失去思品與歷史學(xué)科的社會功能。
我將用自己的行動來感染每一位學(xué)生,讓他們能知道自己在艱苦環(huán)境下也能把思品與歷史基礎(chǔ)打好。因此在今后的教學(xué)中要學(xué)會不斷反思自己的教學(xué)行為,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,不斷尋求進步。
在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標和計劃,希望對你有所借鑒作用喲。
為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本部門全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。
一、年度安全目標
1. 不發(fā)生危險品燒損,失竊和其他組裝操作安全事故;
2. 安全隱患整改率100%;
3. 安全活動參加率年人均100%;
4. 勞動防護用品(具)使用率100%;
5. 應(yīng)急設(shè)施,防護器具完好率100%;
6. 職業(yè)病危害事故為零;
7. 員工安全教育率100%。
二、工作計劃及要點
1. 認真執(zhí)行本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作。
2. 認真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署,及時召開班會,總結(jié)檢測過程中遇到的問題,以高度的責任感和使命感,切實抓好安全檢測工作。
3. 努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)工作。
4. 加強安全教育培訓(xùn),認真參加公司及各部門組織的各種形式的`安全教育,培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工,實習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進入工作崗位。
5. 加強安全檢查,每周進行一次檢查;檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量,現(xiàn)場衛(wèi)生,用電設(shè)備及危險源,消防器材及勞動紀律等,如存在隱患,及時進行整改。
6. 嚴格按照品質(zhì)部規(guī)章細節(jié)操作,要求做好安全保護工作,防患于未然。
7. 組織員工對崗位風險及預(yù)防措施進行學(xué)習(xí)討論,熟悉掌握崗位危害的應(yīng)急防護知識,日常使用的危險品使用注意事項及防護措施。
8. 認真開展崗位自查,自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9. 建立安全質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
10.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
11.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
12.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本。
13.負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
14.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管,重大事故及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。