總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,下面是小編為大家分享的工作上半年的總結，希望能幫助到大家!
今年上半年，在辦公室領導的正確領導和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務，圓滿完成了省市區(qū)領導批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內參”、區(qū)政府常務會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結如下：
今年上半年，共督辦辦各類事項23件(其中下發(fā)督辦單的共18件)，3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進展根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責任制度，確定了12項督查工作的主要內容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因對國際港務區(qū)征地拆遷有關政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領導決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理 上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內參”反映問題4件,“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報滿意的答復，區(qū)政府多次召開協(xié)調會、專門成立調查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經反復調查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復，目前正在辦理宅基地土地使用證。
四、及時高效的完成了領導交辦的各類臨時性任務。
重慶市人民檢察院監(jiān)所處：20__年上半年我院監(jiān)所科在上級檢察院業(yè)務部門和本院黨組的領導下，加大工作力度，大力開展刑罰執(zhí)行監(jiān)督和監(jiān)管工作監(jiān)督，加強監(jiān)外罪犯的清理檢查和管理，加強了對看守所監(jiān)管場所的檢察，切實維護在押人員合法權益，做了一些工作，主要表現(xiàn)在以下四方面：
一、大力開展監(jiān)外罪犯的執(zhí)行檢查工作按照市院的統(tǒng)一部署，我院及時召開公檢法司聯(lián)席會，法院刑庭、看守所進行了檢查。通過檢查，核實了監(jiān)外罪犯有664名，其中管制8人，剝權250人，暫外20人，假釋22人，緩刑387人，脫管19人，漏管8人，應撤未撤管46人，發(fā)出檢察建議34份，建議收監(jiān)執(zhí)行1人，建議對監(jiān)外罪犯行政處罰15人。
二、加強監(jiān)管場所監(jiān)督，確保監(jiān)管場所安全我院嚴格按照看守所檢察工作流程開展檢察工作，由2名經驗豐富的同志派駐看守所，每天對看守所開展日檢察，每個工作日進行了例行的巡監(jiān)活動，每天對在押人員各訴訟環(huán)節(jié)進行檢察，防止超期羈押。檢察發(fā)現(xiàn)看守所執(zhí)法行為違規(guī)的進行口頭糾正和發(fā)檢察建議糾正，已發(fā)出檢察建議3份。有效地保證了安全，做好了安全防范檢察和執(zhí)法檢察活動，加強了對看守所執(zhí)行監(jiān)管制度的監(jiān)督。
三、積極開展各項專項行動，務求實效
一是開展了對看守所在押人員伙食費達標檢察活動。加強了對在押人員生活費財務收支監(jiān)督，每周由看守所將生活費開支情況交駐所檢察室查對，堅持每天巡查食堂，保證了在押人員伙食標準。
二是加強了節(jié)假日的安全防范工作，元旦、春節(jié)、五一均安排了人員值班，在節(jié)假日前，會同武警中隊，駐所開展了制止罪犯哄鬧企圖脫逃的演習活動，對在押人員開展了2次法制專題教育活動。四、規(guī)范駐所檢察室建議，確保今年保級成功一級駐所檢察室的保級工作是我院監(jiān)所部門工作的重點，院黨組非常重視這一項工作，將此項工作擺上議事日程，分管檢察長親自抓落實，監(jiān)所部門認真按上級院的工作布置對監(jiān)管活動實施檢察，認真開展專項活動，糾正監(jiān)管活動的違法情況。及時處理在押人員及其親屬控告、舉報材料，大力開展約見檢察官活動，做好“志表簿帳”登記工作，建立和完善工作制度，加大了駐所檢察室的硬件投入，為保級工作打下了良好的基礎。
五、存在的不足和打算
(一)存在的不足
1、駐所檢察室和看守所未能實現(xiàn)全面聯(lián)網，需積極向上級院匯報。
2、部分硬件老化，配置需更新。
3、人員力量不足，個別干警學習熱情不高，業(yè)務知識缺乏足夠了解，對監(jiān)管方面的法律規(guī)定不精通，還不能熟練使用微機，需加強學習。
(二)工作打算：在開展好日常工作的同時，下半年重點抓好以下工作：
1、全力開展駐所檢察室保級工作;
2、加強隊伍建設，積極開展政治理論學習，提高全員辦案水平，監(jiān)督水平。
3、繼續(xù)加強監(jiān)管場所的安全防范工作和訴訟環(huán)節(jié)的執(zhí)法檢察工作。
4、對上半年監(jiān)外檢查的情況，檢察建議的落實情況進行有重點的回訪考察。我院監(jiān)所科將繼續(xù)抓好各項監(jiān)督工作，為維護司法公正，更好貫徹寬嚴相濟的刑事政策，維護在押人員合法權益，構建和諧社會而不懈努力。
重慶市江津區(qū)人民檢察院監(jiān)所科 二0__年六月八日
__年上半年，縣總工會緊緊圍繞縣委縣政府“三個共同”的戰(zhàn)略目標和市總“貼近中心促發(fā)展、貼近職工辦實事、貼近基層搞服務”的工作方針，以落實“兩個普遍”為重點，深入實施勞動競賽、雙聯(lián)幫扶、社會責任、素質提升等工程，創(chuàng)先爭優(yōu)，真抓實干，組織廣大職工群眾在實現(xiàn)“__”規(guī)劃目標任務中充分發(fā)揮主力軍作用。
一、上半年主要工作
(一)推進固本強基工程，全面開展“兩個普遍”
1、普遍建立，深入規(guī)范。“企業(yè)依法普遍建立工會組織、依法普遍開展工資集體協(xié)商”，是適應“__”時期經濟社會發(fā)展需要。從元月份起，縣總工會在全縣各級工會中大力推進“兩個普遍”工作，編印工會組建、工資集體協(xié)商法定程序等相關資料，分發(fā)至各工會聯(lián)合會、部分企業(yè)，利用宣傳櫥窗、職工書屋、墻報和標語向黨政領導、各個部門、社會各界進行廣泛宣傳。5月31日，組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、商務局等23個工會聯(lián)合會召開了“兩普”工作推進會，總結了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“兩普”工作開展情況及今后工作打算，全面推進組織建設和工資集體協(xié)商工作的進行。到6月30日為止，全縣新建基層工會163家，發(fā)展會員人數(shù)4481人，并努力做到建一家，規(guī)范一家。同時我們依托“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工會和模范職工之家的評比表彰，積極指導基層工會創(chuàng)先爭優(yōu)。目前，跳馬鄉(xiāng)正在創(chuàng)建“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、縣煙草局正在創(chuàng)建“全國模范職工之家”。湖南同心實業(yè)有限責任公司正在創(chuàng)建“省級模范職工之家”，一批企業(yè)也在爭創(chuàng)市、縣級模范職工之家和模范職工小家。
2、普遍協(xié)商，促進和諧工會上半年工作總結20__工會上半年工作總結20__。今年，縣總工會把推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作作為工會工作的頭等大事來抓。一是建立了工資集體協(xié)商機制，確定了專項工作經費。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會向縣總工會遞交目標管理責任書，并納入年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的目標管理考核內容。三是成立了指導員隊伍，明確了試點單位和領導聯(lián)系點。新年伊始，縣總工會主席張美香帶領機關干部深入跳馬鄉(xiāng)、青山鋪鎮(zhèn)、榔梨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分企業(yè)，進行工資集體協(xié)商的調研和指導。四是積極開展工資集體協(xié)商談判。全縣各級工會組織正在按照“產生代表、實施要約、協(xié)商準備、正式協(xié)商、審議簽字、送審公布”六個程序積極推進，其中跳馬鄉(xiāng)行動最快，青山鋪鎮(zhèn)協(xié)商最實。到6月30日為止，全縣共有仁仔下飯菜食品有限公司等114家企業(yè)完成了工資集體協(xié)議和集體合同的簽訂，工資增長幅度基本在10%以上。預計今年全縣所有已建工會的非公企業(yè)工資集體協(xié)商率可達60%以上。
(二)強化素質提升工程，精心組織“勞動競賽”
為實現(xiàn)“__”精彩開局，縣總工會精心策劃了“當好主力軍、建功__、職工提素質、工會有作為”的“十大競賽、百名標兵、千名能手、萬名職工”參加的為期六個月的勞動競賽活動。目前已完成前五個競賽項目：一是三月初，啟動“給力工會、服務發(fā)展”展板制作競賽、“讀勞模故事、學勞模精神”征文比賽，共收集展板42塊，征文77篇，最終各評出了6個獲獎作品。二是4月12日在湖南湘豐茶業(yè)有限公司標準茶園-飛躍基地舉辦了全縣女職工采茶技能大賽，來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直機關的百名女職工參加。三是5月10日，縣總工會與縣衛(wèi)生局工會聯(lián)合舉辦了全縣醫(yī)務人員職業(yè)技能競賽，來自29家縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的近100名醫(yī)務人員上演精彩的技能大比武。四是5月25日，由縣總工會組織的“紅五月職工焊接技能大賽”在同心實業(yè)有限責任公司車間舉行，共有來自星沙、暮云等南部11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道轄區(qū)內企業(yè)12支隊伍參加比賽，最終來自同心實業(yè)的38歲女職工唐壯麗脫穎而出，奪得第一名。7至9月，“安全用電知識搶答賽”、“酒店業(yè)務技能大賽”、“建筑工人砌磚比武”、“青年教師技能大賽”等五大競賽活動。
(三)筑牢保障防線工程，不斷創(chuàng)新“雙聯(lián)幫扶”
“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作是一項“暖民心、穩(wěn)人心、得人心”的工作。今年來，我縣繼續(xù)開啟“雙聯(lián)”幫扶工作，并結合長沙縣的具體工作實際，將幫扶工作項目化，通過幫助被聯(lián)企業(yè)轉型升級發(fā)展工作項目;困難職工和農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助項目;低保救助幫扶項目;“金秋助學”幫扶項目;貧困白內障患者復明幫扶項目;職工職業(yè)病普查防治項目;“兩節(jié)”送溫暖幫扶項目;機關干部與特困群體“一對一”幫扶項目;法律援助幫扶項目,勞動爭議調解仲裁工作項目等十個項目，建立健全社會化維權幫扶工作長效機制。
1、“一對一”幫扶，成果顯著。全縣120個單位幫扶1640戶困難家庭。目前，全縣大部分縣直機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已開展“一對一”幫扶，一是領導率先垂范，干部認識到位。20名縣級領導帶隊聯(lián)系22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，帶頭深入基層走訪調研，上門慰問困難職工。5月12日，縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長楊莉親自率領統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、教育局等6個單位到干杉鄉(xiāng)，與黨政領導一起研究部署“一對一”幫扶工作工會上半年工作總結20__工作總結。二是關愛職工群眾，幫扶力度加大。全縣120個單位將幫扶1640戶困難家庭
到6月30日為止，已有55個單位共幫扶765戶，幫扶資金達36.45萬。三是工作形式多樣，幫扶各具特色。5月23日，縣電視臺干部職工來到湘龍街道水渡坪社區(qū)，在為10戶困難職工每戶送去600元的同時，還對社區(qū)內未安裝有線電視的用戶進行摸底，準備給予免費安裝。青山鋪鎮(zhèn)發(fā)動干部捐款達4024元，重點幫扶15戶困難職工，并實行長期關注扶持，同時發(fā)動企業(yè)捐款幫扶困難職工。目前，機關干部與特困群體“一對一”幫扶工作，在各級領導的重視和干部職工的共同參與下，全縣上下呈現(xiàn)出領導深入企業(yè)，為企業(yè)送政策、解難題、促發(fā)展;干部職工深入基層，為困難職工(含農民工)送資金、幫脫貧、促致富的良好局面。
(四)在11月份承辦了瑞安市教職工乒乓球賽，由于準備比較充分，各項工作井然有序，受到上級領導和各兄弟學校的好評，高樓學區(qū)代表隊還特地來電表示謝意。
回顧這一學期的工作，我校工會工作是務實的，能以形式多樣的活動為教職工創(chuàng)造了和諧、寬松的工作生活環(huán)境，起到了學校黨政密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，當然工會工作還有很多不足之處。如改善教工食堂，雖然早餐的供應有所改善，但還有很多地方尚待改善，還有小賣部的價格、服務態(tài)度等問題……希望職工都提寶貴意見，一起搞好工會的各項工作。今后，我們將進一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢，認清自身差距，為把學校建設成為教育高質量、設施現(xiàn)代化的省重點中學再譜新樂章。
工會成立以來，在分行黨委和上級工會的領導下，在各工會分會的共同努力下，我行工會緊緊圍繞市總工會的工作目標，結合我行工作實際和工會自身特點，開拓進取，求真務實，不斷強化自身建設，積極開展各項工作，推進職工素質提升，為職工辦實事，增強我行干部職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為開創(chuàng)我行發(fā)展新局面做堅強后盾?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、積極完善組織建設
經分行黨委同意，省分行工會批復，我行工會第一次代表大會于20__年5月22日在分行八樓會議室隆重召開。工會“一大”的勝利召開也意味著我行工會工作步入一個新臺階。 大會選舉出第一屆委員會委員21名，選舉出第一屆經費審查委員會委員5名，選舉出女職工委員會委員7名。同時選舉出我行工會主席、副主席，經費審查委員會、女職工委員會主任、副主任。 在分行工會的指引下，各支行也陸續(xù)召開了分會第一次代表大會，并選舉產生了各分會主席。
隨著我行各層面工會選舉工作的結束，我行工會已初步成為一個有完善組織體系的團體，也為工會工作更好的開展提供基礎。
二、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。
(一)組織職工參加20__年全國金融系統(tǒng)羽毛球賽
20__年全國金融系統(tǒng)羽毛球賽于6月拉開帷幕，工會積極動員
職工及各分會與各金融機構、合作單位進行約賽。比賽截止到目前，分行工會已與省行、中國人壽財險、保利地產琶洲公司等公司進行比賽，并取得良好成績，我行積分也在逐日上升。在職工活動之余，也與各金融機構、各合作單位進行交流，也極大地樹立了我行品牌，與客戶間的合作也更密切，為我行業(yè)務發(fā)展助推動力。
(二)組織職工參加籃球賽、足球賽、網球賽等
同時工會也組織職工每周定期參加籃球賽、足球賽、網球賽，為職工業(yè)余生活提供豐富資源。
三、第一期職業(yè)技能大賽
由分行人力資源部主辦，分行工會協(xié)辦的我行第一期職工職業(yè)技能大賽初賽于5月29日在郵政培訓中心進行。在分行人力資源部的精心組織下，在工會密切配合下，各支行踴躍報名，積極推薦了32名優(yōu)秀選手參加分行初賽。這次比賽極大地促進了基層職業(yè)技能趕學比超的良好氛圍。
四、幫扶困難職工
困難職工幫扶工作也在工會成立后逐步開展。5月底，當獲知荔灣之后員工_強的雙胞胎女兒早產導致發(fā)育不全，重癥室開銷僅半個月就高達十幾萬的消息后，我會發(fā)動全行員工獻愛心。我會也代表分行去慰問了困難職工家庭，同時也將善款交付困難職工，以解職工燃眉之急。而在全行同事的關心下，職工_強的女兒們也逐漸康復。
五、工會簡報
我會第一期簡報已于6月底編輯制作完成。簡報是工會與職工交
流的一種渠道，我會以簡報的形式將所有職工活動，職工努力的另一面展現(xiàn)出來，使職工了解我行，了解工會，也提高了職工對企業(yè)的凝聚力。
下半年主要工作有：
一、完善各類臺帳、制度
(一)建立會員檔案
建立完善的會員檔案，掌握全行員工基本情況，對以后更好的開展工會工作做基礎
(二)制定困難職工補助管理辦法，建立我行困難職工檔案 參照市總工會、市郵政局等單位管理辦法，制定我行困難職工補助管理辦法，并建立我行困難職工檔案，以了解我行困難職工具體情況，及時給予慰問幫扶，以實際行動為員工做實事，解難事。
(三)記錄各類會議、活動情況
記錄各類工會會議、工會組織的各類活動、各分會的會議及活動等，為更好的保留會議及活動的開展情況，也為制作工會簡報提供素材。
二、組織職工參加文體活動
(一)組織職工開展羽毛球賽、籃球賽
1、每周定期組織職工參加羽毛球、籃球、足球、網球運動。
2、7-8月按賽區(qū)形式組織各單位開展羽毛球賽、籃球賽。
(二)組織職工參加全國金融系統(tǒng)羽毛球賽
參加全國金融系統(tǒng)羽毛球賽，不僅能提高我行員工參加運動的頻
次，還可以在行業(yè)間進行交流學習，也為以后各項同行業(yè)業(yè)務發(fā)展增設渠道。
同時我會前期已制定各支行參加羽毛球賽方案，在提高基層員工運動量的同時，也能為各支行更好的與合作單位進行交流并深入合作提供平臺。
(三)參加省行建行5周年慶活動
1、組織職工參加省分行工會組織的5周年慶文藝匯演評選活動，我會推薦了增城支行的《歡樂草原》做為參選節(jié)目。一方面積極配合省行匯演，另一方面也對相關員工給予及時慰問。
2、同時配合省行做好5周年慶的其他各項活動。
(四)重陽節(jié)登高活動
我會將于9月份重陽節(jié)前夕，組織在崗職工及退休職工參加登山活動，并在重陽節(jié)對退休職工送去慰問。
三、職工慰問幫扶工作
(一)開展職工子女暑期培訓班
7-8月我會主辦開展職工子女暑期培訓班，培訓班以自愿報名為原則，收集各單位職工子女培訓需求，我會統(tǒng)籌擬定課程表，組織好為期2個月的暑期培訓。
(二)節(jié)日慰問困難職工
建立我行困難職工檔案后，每月對困難職工進行上門拜訪，摸查現(xiàn)況，了解困難職工需求，為職工排憂解難。
(三)夏日“送清涼”活動
我會擬在7月份對全行外勤人員進行走訪慰問“送清涼”，對分行外勤一線人員逐個走訪逐個慰問，做到清涼送到每位外勤員工手上，讓員工感受分行的關懷，感受工會的體貼。
四、工會宣傳工作
(一)每季度一期工會簡報
我會堅持每季度出一期工會簡報，將工會每季度活動展現(xiàn)出來，同時也告知員工分行有各種活動，提高員工參與度。
(二)分行各類活動的宣傳
我會積極配合分行各部組織的職工活動，并為活動做宣傳工作。
(三)學習《女職工勞動保護特別規(guī)定》
我會于6月14日在市總工會參加了廣州市工會學習貫徹《女職工勞動保護特別規(guī)定》輔導報告會。我行女職工占比較大，因此需特別注意女職工身心健康，為女職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，維護女職工合法權益。我會也將于下半年對此規(guī)定做更大層面的宣導。
五、職工醫(yī)療
(一)審核職工及職工子女上下半年醫(yī)療費報銷
1、審核上半年職工醫(yī)療費及男職工獨生子女醫(yī)療費報銷。
2、審核下半年職工醫(yī)療費及女職工獨生子女醫(yī)療費報銷。
(二)市總重病、女工安康續(xù)保工作
做好每年市總重病及女工安康到期職工的續(xù)保工作。
(三)省行省重病投保工作
待省行工會做好省重病具體辦法后做好我行所有員工投保工作。
六、職工之家建設
結合省行職工之家建設計劃，規(guī)劃建設我行職工之家工作。從根本上解決我行一線機構需求，為職工工作、學習提供良好的環(huán)境，也可促進職工工作積極性。
20__年_月份，我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20__年上半年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作，經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)有以下幾點：
第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0__年上半年，我收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
半年來，在本人負責的__分廠財務工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核，加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務工作，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時完成了區(qū)廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務，本人不計較個人得失，經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
一、上半年度工作要項
1、在財務部長的領導下，進行具體會計核算，保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符，確保帳務處理正確合理。
2、及時開具貨物銷售發(fā)票、農產品收購發(fā)票及時購買各類發(fā)票。
3、相關財務報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送。
4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
5、按時、按質、按量完成廠區(qū)和分公司領導臨時交待的任務和應付突發(fā)事件。
二、主要貢獻
1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張，并能準確無誤地出具各類內外財務報表。
2、加強與上級領導以及同事的交流，虛心接受大家的指導，努力提高業(yè)務能力。并且充分融入到工作團隊中，配合大家完成各個工作任務，使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。
三、存在的不足
然而，在一些事物上對細節(jié)處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通，使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，從而使自身價值得以升華。
1、財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。如：《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據(jù)，但在實際工作中還存在許多不足之處，實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化，往往只限于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深，應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
四、下半年工作計劃
1、增強財務計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
2、加強企業(yè)內部財務管理，進一步加強財務日常監(jiān)督工作。
3、加強內、外部的溝通，搜集有關信息。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高業(yè)務水平，充分自身挖潛。
最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這半年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
回顧半年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我部20__年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
20__年上半年已經過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。
面對過去的半年，總結工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內容，并請領導指正和審核：
一、工作基本概況
1、加深理解，提高服務意識
實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年
提前安排好每月的培訓計劃，其學習過的內容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中
對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：
20__半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次，清洗水池_次，未交房空房衛(wèi)生大掃除_套，清刷小區(qū)周邊紅磚_次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
在確保小區(qū)工作質量的前提下，上半年家政特約服務出工_人次，共計服務時間為_小時，服務費用總計為_元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經常出現(xiàn)缺編，導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為_個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
5、完善了綠化考核管理制度
結合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問題
半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學習，提高專業(yè)水平和業(yè)務技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制，做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道，雖然在上半年我們取得了不少的成績，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓，總結經驗，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
過去的半年中，我校團支部在校領導和上級團組織的領導、關心、幫助下，圍繞團委的工作思路，圍繞素質教育為主的學校中心工作，不斷加強團支部的自身建設，切實注重教工團員自身素質的培養(yǎng)，注重師德建設，充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用。
一、完善自身建設，常規(guī)工作有序進行
1、每學期起始、結束時，團支部及時做好計劃制定、總結撰寫的工作，每學期的工作安排、內容告之于團員，認真聽取團員意見，改進不足，力求工作做得更好。
2、團支部檔案的管理力求清楚、明了，各種上級團委下發(fā)的文件，支部計劃、總結，各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。
3、認真組織團干培訓，努力提高基層團干素質。
4、認真做好每年度新團員的培訓、發(fā)展，團費的收繳工作。
二、加強團員隊伍建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性
抓好團的隊伍建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，是團員隊伍建設的重要工作，也是學校德育工作的重要方面，加強團組織建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，是團支部工作的重點。
1、切實做好團干部隊伍建設，提高團干部隊伍的整體素質，是做好團隊工作的重要保證。一年來，我們十分注重團干部的思想教育，定期召開班級團支書會議，聽取班級團支書工作匯報，了解團員隊伍狀況，并組織他們學習團隊理論、團隊活動的做法、經驗等，逐步提高各班團支部書記的思想意識，從而調動他們的主動性和積極性。
2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，能較好的促進學校的德育工作。我們要求班級團支部書記定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識，提高團員對團組織的認識，收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進行批評教育，情節(jié)較重的上報團支部，由團支部組織談話教育。
3、進一步規(guī)范入團程序，嚴把入團關。在團員發(fā)展上，始終堅持實行團員發(fā)展接受學校學生的評議監(jiān)督，入團必須在全班進行民主
公司領導：
您好!
__經營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經營自主管理指導方針下，有序開展天元置業(yè)體、機制建設，細化現(xiàn)代房地產經營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開。
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務”的行政職能，廣延房地產綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內容。
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內市場調查分析，組織撰寫市場調查報告，如實客觀的`反應公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了。
四、對公司組建進程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導;組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內，最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作。
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產專業(yè)營銷領域學習，以市場調查為論據(jù)，調動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節(jié)奏，與各部門負責人步調協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線。
六、積極參與戶型調整的論證工作，搜集戶型調整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節(jié)完善、詳實有據(jù)。
七、截止__經營財年上半年度，電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況：實現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。
時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續(xù)服務好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn)，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同討論，想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據(jù)公司下達的任務年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據(jù)市場淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師，我們對所有醫(yī)院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的訂單不會來找我們的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區(qū)一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。艱苦帶來了快樂，汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質服務和培訓質量取勝
職業(yè)培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭，培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng)，熱情的接待服務，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發(fā)生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發(fā)揮。
2、銷售的知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新血液，不斷擴大市場份額，提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務于學員，提長培訓質量，提高工作效率。
自參加工作至今已半年有余，在這半年多的工作中我認真學習、研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F(xiàn)將半年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是在今年小修期間，連續(xù)__多天__小時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、加強協(xié)調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地千好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的.安全運行并減少了輔機水的浪費
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力！
今年以來，我局創(chuàng)新思路、狠抓落實，積極建設現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)，大力推進生態(tài)環(huán)境建設，全力構建農業(yè)服務平臺，有效促進了產業(yè)提升和農民增收，預計上半年農業(yè)總產值x億元，同比增長x%，農業(yè)增加值x億元，同比增長x%。
一、糧食生產形勢喜人
今年全區(qū)種植三麥x萬畝，夏糧單產x公斤，總產x萬噸，其中小麥單產x公斤，比去年增加x公斤。全區(qū)水稻種植面積23萬畝，機插秧面x以上，直播稻面積壓縮在x萬畝左右，良種覆蓋率在x以上。
二、農業(yè)園區(qū)加速推進
全區(qū)x個現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)正進行高速度高標準建設，太湖銀魚良種示范園、龍?zhí)逗r業(yè)生態(tài)園等園區(qū)邊規(guī)劃、邊投入、邊建設，園區(qū)的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時，通過在x月底召開的.全區(qū)農業(yè)園區(qū)推進現(xiàn)場會，及時總結經驗，認真謀劃了下階段工作重點：確保上半年完成任務的x%，x月份前基本建成核心區(qū)。
三、高效農業(yè)全面實施
上半年新增高效農業(yè)面積x萬畝，其中設施農業(yè)面積x萬畝，目前全區(qū)的高效農業(yè)面積達到了x萬畝，其中各類設施農業(yè)面積達到了x萬畝，分別占全區(qū)耕地面積的x%和x%。
四、農業(yè)防控措施扎實
一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區(qū)“瘦肉精”專項整治行動，加強了“瘦肉精”的抽檢和監(jiān)控，同時實現(xiàn)了重大動物疫情零發(fā)生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里，防火鐵絲阻隔網x公里，通過簽訂森林防火責任書，劃定責任區(qū)，落實崗位責任，強化護林員巡查，從源頭上降低林火發(fā)生率。三是農產品質量監(jiān)管扎實有效。上半年，共開展各類農產品專項檢查x次，建立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級共25人的農產品質量安全監(jiān)管員隊伍；三大農副產品批發(fā)市場建立了有效的農產品市場準入機制，切實保障了全區(qū)農產品質量安全。四是農機安全生產措施規(guī)范?！捌桨厕r機”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建有序推進，新發(fā)放農機雙優(yōu)加油卡x張，全區(qū)場頭田間農機作業(yè)安全無事故。
五、生態(tài)創(chuàng)建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉(xiāng)綠化“五大工程”為依托，計劃新增綠化面積確保x萬畝，目前已完成造林綠化面積x畝。二是生態(tài)整治成效顯著，連片整治鄉(xiāng)村生活污水處理工程x個均全部竣工；河浜生態(tài)攔截系統(tǒng)工程治水面積達到x萬平方米；累計打撈太湖藍藻x噸，利用藻水分離站生產藻泥x噸。三是建設池塘循環(huán)水養(yǎng)殖x畝，累計建設x畝。四是在雪堰鎮(zhèn)建成有機葡萄生產基地x畝。
六、為農服務更加扎實
一是農機服務措施得力。今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機，同時增加了x條育秧流水線，全區(qū)共計x條，這對農業(yè)專業(yè)合作組織提高育秧質量，減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農戶。上半年開展農業(yè)實用技術、科技入戶等培訓，累計辦班x期，培訓農民學員x人次；完成農業(yè)信息網站全面改版，及時落實了信息考核機制。三是產業(yè)化進程進一步加快。今年申報各類農業(yè)項目x余個，計劃申請財政扶持資金近x萬元，目前已落實財政資金x萬元。目前全區(qū)共有市級以上重點農業(yè)龍頭企業(yè)x家，完成銷售收入x億元，同比增長x%，利稅x億元，農產品出口x萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區(qū)的共同努力，于x月x日成功獲得第八屆__花卉__會主辦權，我區(qū)成為花博會主要舉辦地。
光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，特殊感謝公司供應給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及心愛的同事們表示誠意的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的關懷，才能令我在公司的進展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作狀況匯總如下：
一、仔認真細，做好本職工作
一是遵從__崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的精確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的精確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時支配的工作與主動參預整理工作，深化工作平安意識，提出各項合理化（看法）。準時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守__的各項制度。謹記領導的（指示）和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并準時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴峻辦公室紀律，工作不懈怠，不玩（玩耍）、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增加自己的毅力不夠。二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中轉變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的.工作預備
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出主動及合理化看法。例如__問題和__問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作布滿信念與期盼__在將來的半年能有一個更嶄新的面貌！
轉眼20__年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，__市場完成銷售額__萬元，完成年計劃__萬元的__，比去年同期增長__，回款率為__；低檔酒占總銷售額的__，比去年同期降低x個百分點；中檔酒占總銷售額的__，比去年同期增加x個百分點；高檔酒占總銷售額的__，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，并向__萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有著這種的責任，為保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的，嚴格執(zhí)行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法則就是落實每一個任務的，自己嚴格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的`有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛煉的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學習能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。
緊張忙碌的20__年上半年已經結束，回顧上半年的工作，白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務指標：
數(shù)字電視收入：1—5月份完成279823元；副機銷售：1—5月份完成13068元；個人寬帶：1—5月份完成89628元；
高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠教36戶）；整轉數(shù)字電視：1—5月份完成413戶；
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網的建設與改造：
20__年分公司規(guī)劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務發(fā)展和網絡維護的.同時，完成經營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作；基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數(shù)量。
四、下半年工作計劃：
1、在網絡改造完成后，整個網絡就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務，挖掘潛力，拓展業(yè)務空間，除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務，力爭完成公司下達的經營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作，造就一支思想素質好，業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
20__年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?，F(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了?；仡欉^去六個月的工作和生活，我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進，身邊有很多危機和機遇。就這樣，憑著毅力和勇氣，我們在這條路上勇往直前，戰(zhàn)無不勝，取得了巨大的進步。此時此刻，我將總結半年來的工作：
第一，端正態(tài)度，提升自己
無論我們處在什么階段，什么環(huán)境，態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候，我們失敗了，不是因為我們不努力，而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來，我遇到了很多問題和困難，但我在努力前進，以良好的心態(tài)，在提高自己的.道路上不斷進步。
第二，積極配合，團結合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作，所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容，互相支持，互相合作。有時候，一個人做事情效率可以高很多，但是我們離不開整個集體。做好合作，積極團結部門人員，會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作，效率自然會提高。
第三，抓住機遇，敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難，但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說，今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn)，員工壓力也很大。然而，我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的機會。在這一點上，我認為我已經做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己，抓住各種機會，讓自己成長的更快，讓自己更自信的前進。
第四，改變不足，勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強，有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上，尺度把握不好，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切，我覺得我應該花點時間去改變，去外面多學點東西，讓自己進步發(fā)展更快，不辜負這段付出。
轉眼間我從廠部調崗到公司已經有3個多月了，在公司領導的幫助下自己也已經漸漸熟悉了現(xiàn)在崗位的環(huán)境和自己的工作內容。半年來在公司各位領導的關心支持下，在同事們的密切配合下，我，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。現(xiàn)將半年工作總結匯報如下：
一、感受和體會
當我在工作中遇到困難和問題時，領導的親切關懷、同事的無私幫助，讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關懷的集體，領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里，我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰(zhàn)自己的特殊工作，也是我轉行的第一份由理科轉文科的工作，做好本職工作必須修煉五種基本功；
一是良好的政治理論修養(yǎng)(自我評分75分)；
二是較強的文字功底和語言表達能力(自我評分60分)；
三是較強的協(xié)調溝通能力(自我評分70分)；
四是良好的辦事能力(自我評分75分)；
五是不卑不亢的做人品質(自我評分80分)；
只有具備這五項基本功，才能出色地完成本質工作。
二、工作方面
(一)企業(yè)的外聯(lián)工作(自評得分70分)
20__年3月中旬正式調入公司辦公室，在3—6月之間，與政府各部門打交道無數(shù)。在與政府交涉的時候，發(fā)現(xiàn)了許多技巧的存在，總結三點：第一如何讓政府領導把你放在眼里，第二如何讓政府領導記住你，第三如何讓政府一旦有項目就會聯(lián)想到你。
起初，當我第一次與經貿局接觸的時候，開始申報每年度的能源監(jiān)察及自查工作。當時的工作難度非常的大，首先我對經貿局領導沒有一個認識的，其二行政語言技巧幾乎為0，其三我做這項目不但要懂統(tǒng)計學、還要學會語言的嚴謹性，因此在局里面對我們復查時候，我出了一個專業(yè)性的錯誤，雖然是項目過了，但是這是一次對我深刻的與學習機會。自那以后，我慢慢開始于各個局領導交涉，一步步的學會了官方關系交際及崗位技能的提升，先后也申報了許多項目，并且還讓政府領導記住我，我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
(二)公司的人力資源工作(自我評分70分)
人力資源工作是一個企業(yè)至關重要的環(huán)節(jié)。__年度我跟王琢同志接觸的比較多，從他那里我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能，并且為了更好的做好人力資源工作，我還努力的自我翻閱《新法》及行政管理書籍，對自我提升有了很好的幫助。
我在20__年—20__年多次參加大學生人才招聘工作，我出出以下幾點觀點：
1、要挑選優(yōu)秀的人才，公司必須要有引誘性及有個人的發(fā)展前景，讓應聘者在本單位能夠展現(xiàn)自己的才華；
2、如何穩(wěn)定選拔進來的優(yōu)秀人才，首先必須在物質上給予對方保證，一年一個提升才能夠給予對方動力，其二就是企業(yè)的人文文化至關重要，企業(yè)的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩(wěn)定；
3、如今的大學生都是80末及90初的一批人，社會的進步，年輕人對精神文明的提升更上一步，在物質條件滿足的條件下，追求新的精神文明，一個企業(yè)，一個環(huán)境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求，關系著是否能夠留住一個新時代的年輕人。
(三)辦公室的秘書工作(自我評分60分)
文秘工作首先文筆功底要厚，對于理科畢業(yè)生來說，這是一個非常的挑戰(zhàn)。各種行政文本格式，各種行政語言需要運用的淋漓盡致，由于本人一直來語文水平不是相當?shù)暮?，因此在開始的幾項文件，通知中出現(xiàn)漏洞百出，語言通俗化，沒有組織能力。
做好文秘工作，還需要學會外來客人的接待工作，對于語言上的表述要十分嚴謹，代表著公司的形象，一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點，在3個月的時間內，我從袁成偉同志遺留下來的文稿，及行政文本形式中學習，慢慢的有了一步步的提高，希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是不夠細心，在編寫文件時，容易忽視細節(jié)上的東西，如掉字錯字；二是處理問題太急噪，工作急于求成，有時反而影響了工作的進度和質量；三是處理一些工作關系時還夠不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手；四是和同事關系的處理，關系一旦處理不當，工作非常難以得到配合；五是行政工作，組織能力差，且沒有一點威信。
四、__年下半年及今后的工作
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究，端正，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自己的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。
認真仔細地做好各項工作。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，它精辟地指出了細節(jié)決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。今后的工作中，我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節(jié)，提前考慮到各項工作中可能出現(xiàn)的一些細節(jié)問題，高標準嚴格要求自己，力爭把工作做到精益求精。
過去的半年里，在車間領導的正確領導下，順利通過了ISO9000審核組的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。我們雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個方面的不足
一、生產現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協(xié)同質量部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心，對生產班組領用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員，遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的.真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
四、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
五、明年工作計劃：
除了完善上半年存在的問題外我們還要使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強生產現(xiàn)場管理，解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監(jiān)督管理和生產工藝關鍵控制點的監(jiān)督管理。與裝配車間、物流部等部門加強溝通協(xié)作，完善生產指令，物資計劃等。根據(jù)我公司的產、銷、存情況，認真搞好安全生產工作。將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索，努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
今年的時間咋過的這么快，還沒做什么大事呢，這上半年就已經快要結束了。作為酒店的客房經理，我的壓力其實還是比較大的，因為我工作也有不少年頭了，我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看，整個酒店上半年的客房入住情況還是不錯的，相比去年有了不小的提升，現(xiàn)在，就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。
酒店最重要的是什么？那當然是人流量了啊，來的人越多代表著酒店的業(yè)績會越高，所以我們酒店十分重視每一位顧客，不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮，在質量上我們酒店也沒有松懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方，大家之所以選擇我們酒店入住，那肯定還是因為我們酒店有優(yōu)勢呀，首先是客房的環(huán)境好，其次是價格也公道，絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的情況，這也是我們酒店能保持一個好口碑的原因。
為了不讓顧客失望，我作為一名客房經理是下了不少的功夫的，首先我的鉆研顧客的喜好，然后再針對消費者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價的，要是不滿足大多數(shù)人的喜好，那肯定會被大家所淘汰，所以與時俱進是客房所必須要做到的。首先，客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的，要是連這最基本的條件都沒能弄好，那顧客肯定是來了一次后就不會再來第二次，而且會嚴重的影響我們酒店的名譽，所以我非?？粗乜头康那鍧嵑驼砉ぷ?。在這上半年里，酒店接到了幾起關于客房的.投訴，其中大多數(shù)都是因為酒店的清潔沒做到位，造成了一些地方有所遺漏，我在知道這個情況后，嚴厲的批評了酒店里的清潔工，并讓他們以后要注意每一間客房的衛(wèi)生，要是連這么點小事都做不好，那也沒必要在酒店呆著了，免得于人于己都造成影響。
最后，我發(fā)現(xiàn)隨著酒店的生意越來越好后，客房的供應是有所不足的，在節(jié)假日里，經常會出現(xiàn)爆滿的情況，所以我得提前做好規(guī)劃，給顧客打好招呼，免得他們走一趟空。現(xiàn)在，我和同事們已經適應了酒店里的節(jié)奏，相信在接下來的半年里，我們的客房部會取得更大的成績，我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的！
20__年上半年已經結束，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
20__年初，車間接連發(fā)生了三起誤操作事故，導致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落，工作熱情度銳減，部分員工的情緒波動較大。我作為當時車間的工程師，對三起事故進行了認真的反思分析，除了責任心、管理上存在一定問題之外，很大程度上是培訓不到位，培訓的內容太大，沒有實際的操作性，在培訓內容中沒有加入危險源識別及應急處置措施，導致部分員工在操作時并沒有意識到出現(xiàn)問題的嚴重性。翻開之前的培訓計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓計劃要有針對性，我在2、3月份的培訓計劃中，重點加入了實際的操作內容，但這些內容都是理論上的東西，并沒有進行實操。我剛開始認為很好，但是7月份的冰機調停事故讓我決心要再次對培訓計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次，而且冰機啟動的培訓次數(shù)很多。我認真的進行了反思，我認為培訓內容已經很貼近實際了，但在培訓當中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作，我的業(yè)務能力也有待提高，在培訓期間，通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓通常都是講完之后，員工在學習筆記本上一些就行，并沒有將問題真正的理解透徹。才會導致冰機啟動4次的事情發(fā)生。為了能真正提高員工的業(yè)務能力，在今后我一定會認真審核培訓計劃，讓員工來提培訓計劃，由車間進行編制然后進行培訓，這樣就很大程度上保證培訓質量。
20__年3月份，在廠級領導的信任下我擔任了車間副主任一職。由于人員調動的原因，部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據(jù)員工應聘的成績進行重新定崗，由于之前對車間管理方面的問題接觸較少，管理經驗欠缺，我很怕在定崗時出現(xiàn)差錯，影響車間的正常工作，當時主任給了我很大的鼓勵，雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小，這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好，我和每位定崗的員工都進行交流，了解他們的想法、對定崗的態(tài)度及看法，那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流，經過一周的努力，按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定，保證了車間工作的正?；粔K石頭落地了。但隨后我在工作中發(fā)現(xiàn)，由于在定崗期間我和員工交流的時間較多，致使我們之間的關系都非常好，這就導致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關系相處融洽，這就導致在管理上尺度把握出現(xiàn)問題。由于我的`問題，導致車間的工作上出現(xiàn)了一些小問題。我也經常與主任進行溝通交流，他們從中給了我很多幫助，讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多，我還需要不斷進行學習。
20__年6月，甲醇廠進行了為期半月的檢修，為了保證檢修的順利完成，我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對，每項的安全措施我都認真進行核對，每項檢修都有方案，檢修前，我們對檢修方案逐一進行學習，保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣，每天7：40到現(xiàn)場點名，8點準時進行工作，每天車間都有人協(xié)助機修進行加班，檢修期間天天如此，最終車間按照規(guī)定的時間節(jié)點將所有的檢修項目完成，保證了甲醇裝置按時間節(jié)點開車。在檢修期間也出現(xiàn)了一些安全上的問題，我對這些安全問題也進行了分析，并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的運行情況分析，我們的檢修不是很成功，不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現(xiàn)問題。乍看好像都是設備問題，但仔細分析，其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現(xiàn)場進行巡檢，但沒有注意到冰機的震動是多少，沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何，對中控畫面上的一些數(shù)據(jù)關注度不夠，很多都是出現(xiàn)問題后才去關注。這些問題的發(fā)生，一方面是管理上欠缺較多，另一方面就是業(yè)務能力的欠缺，對問題的判斷力上還有待提高。
20__年下半年的工作重點主要有一下幾點：
1、提高自身管理水平及業(yè)務技能。管理水平的提高需要學習，并逐漸將所需的知識運用到實際當中，增強員工的團隊意識。對參數(shù)的敏感度要提高，發(fā)現(xiàn)問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現(xiàn)場的巡檢質量，發(fā)現(xiàn)問題立即組織車間技術人員進行分析學習。
2、提高車間培訓課題的質量，真正做到有針對性和實操性。每月在培訓期間可下發(fā)員工培訓要求，由員工對提出需要培訓的內容，車間進行篩選后編寫培訓計劃。也可以讓員工自己編寫培訓內容進行培訓。
3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識，然后才能對員工進行培訓教育。通過安全科下發(fā)的資料及事故案例與員工共同進行學習分析，并結合本工段進行綜合分析，這樣可以有效的杜絕習慣性“三違“。
4、現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理。檢修后，車間的文明生產整體呈下降趨勢，其中有管理問題也有車間員工的原因，為了更好的提高車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生，車間已經將現(xiàn)場文明衛(wèi)生納入每月橫大班的評比內容當中，目的就是提高現(xiàn)場的文明衛(wèi)生。車間每周都會不定期的對現(xiàn)場文明衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)文明衛(wèi)生較差的直接納入考核。
在20__年上半年里，收獲很多，學習到了很多，同時也存在許多不足，在經后的工作中，我將更加努力，倍加學習。提高業(yè)務水平及其它能力。
在20__上半年的工作中，華恒直接還原鐵廠在總公司的正確領導下，按20__年工作計劃逐步實施，已經完成了主體設備的改造、安裝、調試等工作，并且從20__年3月3日煤氣站順利點火開始，相繼完成了1#隧道窯點火、2#隧道窯點火、烘干車間點火、梭式窯點火、原料裝卸設備的調試投產，目前已經進入兩條隧道窯及其相關設備的安全生產狀態(tài)。在生產的同時，完善了各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，管理逐步走向正軌。經過全廠員工的共同努力取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
一、生產工作情況
1、生產任務：
截至20__年6月25日：
生產直接還原鐵T，加原有庫存共計T；
鐵精粉：購進T、消耗T、庫存T；石灰石：購進T、消耗T、庫存T；塊煤：購進T、消耗T、庫存T；焦粉：購進T、消耗T、庫存T
2、產品質量：
根據(jù)20__年和20__年的工作經驗，并針對20__年新的工作特點，對生產工藝做了相關的調整：
⑴、制定了詳細的烘窯升溫曲線，保證主體設備的安全運行；
⑵、根據(jù)原材料的特點重新修訂了詳細的隧道窯生產工藝，包括6車/天、12車/天、21車/天工藝，在保證產品質量的前提下，力爭產量達到最大；
⑶、加強裝料工序的操作，提高裝罐質量，保證產品還原效果；
⑷、修訂了還原劑配比工藝，保證脫硫效果前提下，提高還原效果；
⑸、煤氣站對現(xiàn)有煤種，摸索并制定出行之有效的工藝操作方案，保證供氣質量；
⑹、裝料工位改造、調試并投入使用，提高裝料速度，降低了勞動強度；
⑺、各除塵設備的安裝，改善了勞動環(huán)境。
二、設備整改及運行狀況
20__年2月份開工之后，還原鐵廠制定了一系列的設備改造及檢修計劃，并做了人員責任分工，各負其責，使各項工作達到了預期效果，隨后組織人員進行調試、安裝等準備工作，隨著生產前準備工作的逐步落實，現(xiàn)均已投入全面生產使用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）、完善各項操作規(guī)程及原始記錄：
1、根據(jù)各工段的設備狀況，對各崗位的操作規(guī)程進行了修訂，崗位工做到按規(guī)程操作；
2、完善了各項原始記錄表格，包括交接班記錄、設備保養(yǎng)記錄、設備盤點記錄等，并統(tǒng)一建檔備案，以備日后查閱；
（二）、裝卸料工段生產工作開展情況：
1、崗位人員的崗前培訓、現(xiàn)場操作實踐培訓、安全操作規(guī)程、崗位職責及工藝流程等生產；
2、上料設備和裝料設備聯(lián)動試機工作；
3、除塵及裝料系統(tǒng)的聯(lián)動試機調試工作；
4、部分模具校正、修復工作；
5、制定詳細的烘干、原料配比、裝料的生產工作；
6、吸灰風機鋼結構的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。
（三）、燒成工段生產工作開展情況：
1、組織崗位人員，進行崗前現(xiàn)場實踐操作、安全操作規(guī)程、崗位職責及工藝流程等準備工作；
2、部分窯車的修復自主以及SiC罐的組裝工作；
3、兩窯中間增加保溫隔熱設施，在點火之前已經完成；
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設備的聯(lián)動試機工作；
5、制定詳細的升溫曲線圖，進車計劃、工藝流程、生產計劃等；
6、煤氣爐聯(lián)動試機、除塵器的調試、上煤線聯(lián)動試機等調試工作；
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作；
8、檢修出口煤氣管道，制作及安裝平臺，制作加工探火針，點火前的工具及材料準備工作；
9、制定了詳細的煤氣發(fā)生爐的點火方案；
10、20__年3月3日，1#煤氣發(fā)生爐一次點火成功；
11、20__年3月5日，1#、2#隧道窯一次點火成功，并進入全面生產工作中。
（四）、梭式窯生產前準備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝，并進行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏、測試等工作；
2、檢查內窯墻，重新堵漏、貼棉、密封及調試排煙風機和車底鼓風機的工作；
3、排煙風機和烘干床的改造收尾工作；
4、四輛窯車維修、現(xiàn)場碳化硅罐的整理及擺放；
5、新建2#梭式窯收尾、調試、整改、驗收工作；
6、新建SiC罐烘干窯的施工；
7、新制作兩部搗固機的安裝工作；
8、組織人員進行崗前實踐操作能力及生產前的各項準備工作的`系統(tǒng)培訓工作。
三、人員配置狀況
截止目前我廠現(xiàn)有員工187人，男169人，女24人；其中民族同志占總人數(shù)的43.85%。截止20__年1月6月，已正式辦理離職手續(xù)的人員共計167人，辭職率為89.3%，主要原因：工作環(huán)境、勞動量與工資不成正比，但生活習慣、語言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動合同簽訂率為100%。
四、強化職工安全意識，為全面生產打下基礎
在總公司的具體指導和大力支持下，我們堅持“安全第一，預防為主”的原則，落實好安全生產責任制度，編制20__年員工培訓計劃，在首季度對全廠職工進行了《華恒還原鐵廠崗位操作規(guī)程》、《華恒還原鐵廠安全生產管理條例》、《華恒還原鐵廠廠規(guī)廠紀》及安全管理制度的學習，與全廠管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標責任書”，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工三級安全培訓，做到了教育培訓有計劃、有方案、有考HY新疆鄯善華恒直接還原鐵廠核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。其次，狠抓現(xiàn)場管理和安全質量標準化工作，各工段詳細制定了警示牌、警示標語和安全操作規(guī)程，做到制度上墻、規(guī)程記心；全廠上下齊參與，全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉檢修過程中存在的各類隱患、危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，并采取相應的控制措施。同時，制定和制作各種操作規(guī)程、特殊崗位安全緊急預案、安全警示標語等100多余塊；建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓制度》及《華恒還原鐵廠安環(huán)管理考核細則》，并定于每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠、生產區(qū)“安環(huán)”進行全面檢查及考評，生產區(qū)存在的安全隱患整改措施及落實情況等做好相關記錄，同時留存存檔。
五、廠區(qū)建設，美化環(huán)境及基礎性建設
20__年初，在公司領導的高度重視和全體員工的共同努力下，對華恒還原鐵廠的環(huán)保工作進行了多方面的整改，讓員工有一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環(huán)境。目前，我廠委派專職人員對廠區(qū)綠化帶進行灌溉、施肥、平整等基礎管理工作。
廠區(qū)基礎建設工作現(xiàn)已基本落實到位，根據(jù)發(fā)展規(guī)劃需要，相關基礎工作已在進行之中，主要有以下幾點：
1、20__年3月份，完成了鄯善華恒實業(yè)一期項目竣工暨二期項目奠基典禮儀式；
2、新建的職工宿舍樓，正在緊張有序的施工之中；
3、新水井現(xiàn)已投入使用；
六、存在的問題
今年上半年，我廠先后發(fā)生工傷事故2起，設備事故8起。
工傷事故為：隧道窯班長劉廣東在搬運窯車維修鋼架砸時傷腳、馬全在轉運窯車時夾傷手指，針對這三起工傷事故，我廠做了詳細的事故分析會，造成工傷的主要原因：員工安全意識不強違規(guī)操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理不到位等原因。為此，我廠專門進行全廠員工集體安全培訓，主要講解《安全基礎知識》、《各特殊崗位操作規(guī)程》等，努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監(jiān)督管理工作，力爭下半年安全事故為零。
設備事故為：7起窯車窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導致裝料工序停產近30小時的事故；
針對這8起設備事故，我廠積極組織人員對事故進行分析并制定了相關預防措施。
七、二零__年下半年主要工作任務
㈠、管理方面
1、繼續(xù)堅持以人為本的管理思路，抓好職工的培訓工作，全面抓好安全管理工作；
2、加強成本核算，加強過程控制，做好節(jié)能降耗增效工作；
3、加強現(xiàn)場管理工作，繼續(xù)完善各項規(guī)程、制度；
4、需配備10人作為廠內機動人員，在各工段崗位人手不夠的情況下，可以臨時補充。所缺人員務必在7月10日前配齊（聘用條件：以漢族人為主）。
㈡、設備改造方面
1、部分窯車需進行大修，預計在7月中下旬，耐火材料到位后進行；
2、兩窯中間溫度過高，具體方案正在籌劃中，預計在8月中旬進行改造；
3、隧道窯的檢修，預計在9月初10月中下旬完成；
4、各設備的保溫（冬季不停產）工作，在11份以前完成。
㈢、生產組織方面
根據(jù)目前現(xiàn)狀及設備檢修任務，下半年計劃生產海綿鐵21000T。
總而言之，我廠在下半年的工作中，將進一步加強管理，加強過程控制和成本控制，提高安全意識，操作水平、管理水平，力爭實現(xiàn)產量最大。
20__年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據(jù)制造部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨干和員工的積極性，在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6x4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛），8x4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛），6x2（O56：1輛），4x2（B46：2輛）。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要我們每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低，但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓，保證員工能掌握新車型的調試技能，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年里，基于行業(yè)的特殊性，安全形勢復雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。
20__年上半年，在公司的統(tǒng)一領導及安排下，維護安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點，全力為前臺營銷工作提供支撐?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、建設方面：
1、20__年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個FTTx光進銅退節(jié)點的建設開通。共計提供語音端口5124線，數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網設備新建過風嶺、東鄧等8個接入網點，提供語音端口1280線，市公司批復數(shù)據(jù)設備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時代廣場、小寨等6個節(jié)點的數(shù)據(jù)擴容，新擴數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網設備，完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個節(jié)點的建設。爭取市公司為以上四個節(jié)點提供數(shù)據(jù)設備，提供數(shù)據(jù)端口。
5、完成城鄉(xiāng)結合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作，在提供數(shù)據(jù)端口的同時，使端口達標率有所提升
通過以上的努力工作，基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對數(shù)銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴重的壓力。同時從根本上解決了由于長距離電纜引起的用戶障礙和投訴。
二、維護工作方面：
1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調老化的問題，向市公司申請更換，現(xiàn)市公司已批復，已對二樓交換機房美的空調；三樓傳輸機房春蘭空調進行更換。
2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設備資源進行整合。因中興廠家已不再對傳統(tǒng)交換設備提供返修，因此對這三個光進銅退較多的站點進行設備整合，把多余的設備資源整合出來，進行利舊使用及做為備件使用。同時也使以上節(jié)點的用電量有所下降。
3、嚴格按照《后端考核辦法》對障礙進行考核。有力提升了我局的維護水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務質量分析》，藍田裝機裝通率為99.54%，預約履約率達到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0，在郊縣排名較好。三月份無一件錯誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點名表揚。障礙重復率7.20%，在郊縣排名第三。
4、但修復及時率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因：
（1）線路原因：主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因為配線電纜老化，下一步將在爭取大修項目的基礎上著力解決此問題；
（2）FTTx業(yè)務影響：FTTx節(jié)點停電頻繁停電，因FTTx節(jié)點均使用農網電，并無配備電池，農網電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多；FTTx割接出現(xiàn)的障礙也較多，下一步將加強對工程隊的.管控，以減少此類障礙；
（3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶較多，下一在加強線路安全巡視的基礎上，將進一步推進FTTx光進銅退建設，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。
三、下半年的主要工作
1、重點抓障礙指標的完成情況，嚴格考核，力爭到七月份使障礙修復及時率達到市公司目標。
2、進一步優(yōu)化網絡結構，調整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環(huán)路，使該環(huán)網更加安全。
3、對全縣機房地線、空調、發(fā)電機進行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節(jié)的設備安全。
4、配合市公司對湯峪轄區(qū)基站進行優(yōu)化，保證旅游旺季信號質量及接通率，提高用戶感知。
5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個市公司已批復項目的建設開通工作。屆期提供語音2496線，數(shù)據(jù)端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個基站的開通工作。爭取開通湯一、湯二兩個拉遠基站。進一步擴大C網覆蓋區(qū)域，為C網營銷工作作好支撐保障。
7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶部作好：城北大市場小區(qū)、秦龍玉石開發(fā)有限責任公司，外貿公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網項目的立項、建設工作。
轉眼間我從廠部調崗到公司已經有3個多月了，在公司領導的幫助下自己也已經漸漸熟悉了現(xiàn)在崗位的環(huán)境和自己的工作內容。半年來在公司各位領導的關心支持下，在同事們的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將半年工作總結匯報如下：
一．感受和體會
當我在工作中遇到困難和問題時，領導的親切關懷、同事的無私幫助，讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關懷的集體，領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里，我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰(zhàn)自己的特殊工作，也是我轉行的第一份由理科轉文科的工作，做好本職工作必須修煉五種基本功：
一是良好的政治理論修養(yǎng)（自我評分75分）；
二是較強的文字功底和語言表達能力（自我評分60分）；
三是較強的協(xié)調溝通能力（自我評分70分）；
四是良好的辦事能力（自我評分75分）；
五是不卑不亢的做人品質（自我評分80分）；
只有具備這五項基本功，才能出色地完成本質工作。
二．工作方面
（一）企業(yè)的外聯(lián)工作（自評得分70分）
__年3月中旬正式調入公司辦公室，在3—6月之間，與政府各部門打交道無數(shù)。在與政府交涉的時候，發(fā)現(xiàn)了許多技巧的存在，總結三點：第一如何讓政府領導把你放在眼里，第二如何讓政府領導記住你，第三如何讓政府一旦有項目就會聯(lián)想到你。
起初，當我第一次與經貿局接觸的時候，開始申報每年度的能源監(jiān)察及自查工作。當時的工作難度非常的大，首先我對經貿局領導沒有一個認識的，其二行政語言技巧幾乎為0，其三我做這項目不但要懂統(tǒng)計學、還要學會語言的嚴謹性，因此在局里面對我們復查時候，我出了一個專業(yè)性的錯誤，雖然是項目過了，但是這是一次對我深刻的教育與學習機會。自那以后，我慢慢開始于各個局領導交涉，一步步的學會了官方關系交際及崗位技能的提升，先后也申報了許多項目，并且還讓政府領導記住我，我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
（二）公司的人力資源工作（自我評分70分）
人力資源工作是一個企業(yè)至關重要的環(huán)節(jié)。__年度我跟王琢同志接觸的比較多，從他那里我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能，并且為了更好的做好人力資源工作，我還努力的自我翻閱《新勞動合同法》及行政管理書籍，對自我提升有了很好的幫助。
我在__—__年多次參加大學生人才招聘工作，我個人總結出出以下幾點觀點：
1、要挑選優(yōu)秀的人才，公司必須要有引誘性及有個人的發(fā)展前景，讓應聘者在本單位能夠展現(xiàn)自我的才華；
2、如何穩(wěn)定選拔進來的優(yōu)秀人才，首先必須在物質上給予對方保證，一年一個提升才能夠給予對方動力，其二就是企業(yè)的人文文化至關重要，企業(yè)的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩(wěn)定；
3、如今的大學畢業(yè)生都是80末及90初的一批人，社會的進步，年輕人對精神文明的提升更上一步，在物質條件滿足的條件下，追求新的精神文明，一個企業(yè)，一個環(huán)境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求，關系著是否能夠留住一個新時代的年輕人。
（三）辦公室的秘書工作（自我評分60分）
文秘工作首先文筆功底要厚，對于理科畢業(yè)生來說，這是一個非常的挑戰(zhàn)。各種行政文本格式，各種行政語言需要運用的淋漓盡致，由于本人一直來語文水平不是相當?shù)暮?，因此在開始的幾項文件，通知中出現(xiàn)漏洞百出，語言通俗化，沒有組織能力。
做好文秘工作，還需要學會外來客人的接待工作，對于語言上的表述要十分嚴謹，代表著公司的形象，一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點，在3個月的時間內，我從袁成偉同志遺留下來的文稿，及行政文本形式中學習，慢慢的有了一步步的提高，希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是不夠細心，在編寫文件時，容易忽視細節(jié)上的東西，如掉字錯字；二是處理問題太急噪，工作急于求成，有時反而影響了工作的進度和質量；三是處理一些工作關系時還夠不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手；四是和同事關系的處理，關系一旦處理不當，工作非常難以得到配合；五是行政工作，組織能力差，且沒有一點威信。
四、__年下半年及今后的工作
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自己的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。
認真仔細地做好各項工作。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，它精辟地指出了細節(jié)決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。今后的工作中，我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節(jié)，提前考慮到各項工作中可能出現(xiàn)的一些細節(jié)問題，高標準嚴格要求自己，力爭把工作做到精益求精。
從20__年開始，中和鎮(zhèn)在縣委、縣政府及相關部門的支持下，按照中央、省、市、縣的扶貧開發(fā)工作要求，積極抓實脫貧攻堅工作?，F(xiàn)將20__年上半年脫貧攻堅工作報告如下：
一、基本情況
中和鎮(zhèn)位于岳池縣東南邊陲，距縣城約50公里，地理位置偏僻，共有20個行政村，常住人口約6000余戶，20000多人。其中貧困戶共456戶，1473人，14年脫貧了176戶468人，15年沒有脫貧人口，但為了20__年，中和鎮(zhèn)預計有82戶303人脫貧，同時還摘下了貧困村金頂山村的貧困帽，該村是在20__年被省政府確定為立案的貧困村。到了17、18年，全面脫貧的計劃也在加快推進。該地區(qū)的農民收入主要以種植、養(yǎng)殖和閑時務工為主，地勢起伏多，自然資源不豐富。為加強脫貧攻堅成效，中和鎮(zhèn)黨委政府全面創(chuàng)新機制體制，建立了完善的`脫貧攻堅幫扶責任“一對一”，幫扶措施“3 N”，幫扶成效“四個好”，幫扶資金“五條腿”等工作機制，全員參與脫貧攻堅并共同實現(xiàn)奔康圓夢。
（一）貧困戶危房改造情況
全鎮(zhèn)20__年計劃實施建檔立卡貧困戶危房改造10戶，目前正在籌備，預計今年年底完成。全鎮(zhèn)規(guī)劃異地扶貧搬遷戶36戶、71人，20__年計劃實施5戶、22人，目前已搞好規(guī)劃選址和戶型設計等前期工作開始開工建設，預計12月底前完成。
（二）“五個一”駐村幫扶情況
為切實履職盡責，中和鎮(zhèn)堅持按照上級相關要求，聯(lián)合縣級聯(lián)系干部、各村幫扶單位、駐村工作組、第一書記及農技員，開展幫扶工作。此舉尤其重視到崗到位，和各村兩委成員一道，研究制定完善全村發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調解決全村在發(fā)展中遇到的各種困難和問題。各村選派的第一書記，結合崗位實際，建立了工作臺賬和民情日志，制定了工作日程和計劃。為保持崗位穩(wěn)定，第一書記堅持深入基層走訪調研，全民參與全村發(fā)展規(guī)劃，積極向上爭取項目資金和政策，主動協(xié)調解決全村發(fā)展中存在的困難和問題。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核下，所有第一書記下基層時間每個月達到了2/3以上，工作職責也較好地被履行。
（三）貧困村規(guī)劃情況
針對今年摘帽的貧困村，我們已進行了敦促計劃，制定了貧困村十三五規(guī)劃方案，該方案重點關注道路建設、農用網改造、水利設施、通訊設施、電子商務、種植養(yǎng)殖業(yè)、農戶環(huán)境建設、農戶能力提升，以及社會事業(yè)等方面。規(guī)劃投資預計約為1100萬人民幣。借助該計劃，我們旨在改善該項目區(qū)的基礎設施，同步發(fā)展社會事業(yè)，不斷完善民主管理，提高鄉(xiāng)風文明程度，并推進主導產業(yè)規(guī)模擴大，以實現(xiàn)全村貧困人口年人均收入超過3000元甚至5000元的目標。同時，我們還希望非窮人口年均凈收入能達到5000元以上，力爭達到8000元。
為了滿足貧困村摘帽的要求，我們集中精力開展集體經濟發(fā)展、道路建設、安全飲水、生活用電、衛(wèi)生室、文化室、寬帶網等工作，按照“一低七高”的標準采取措施，并制定規(guī)劃以確保順利完成貧困村摘帽任務。
二、存在的問題
（一）基礎設施建設有待改善。由于我們所處的地方比較偏遠，基礎設施相對滯后，農村基礎設施較差，表現(xiàn)為群眾分散居住、交通不便、水利、文化、衛(wèi)生設施建設滯后、公共服務不到位等問題，這些嚴重影響了當?shù)刈援a自銷的工作和經濟發(fā)展。
（二）集體經濟發(fā)展存在困難。原因主要是，一些官員思想不善，對集體經濟的發(fā)展缺乏熱情；土地流轉難以開展，部分群眾對產業(yè)發(fā)展持懷疑態(tài)度，不愿意將土地流轉出去；中和鎮(zhèn)的區(qū)位優(yōu)勢不明顯，不少投資者都不愿意前來投資興業(yè)。
三、下一步工作打算
（一）加強基礎設施建設。通過農戶自籌資金、社會捐助，向上申請項目資金補助等方式，籌集建設資金，改善貧困村的道路、水利、電力、文化、衛(wèi)生等基礎設施。
（二）大力發(fā)展集體經濟。針對各村資源優(yōu)勢，發(fā)揮土地流轉的作用，廣泛邀請鄉(xiāng)里精英回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或吸引新投資者到鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，增加集體經濟收入。
（三）創(chuàng)新扶貧思路，完善扶貧機制。落實結對幫扶工作，發(fā)揮駐村工作隊和第一書記的作用，調動群眾積極性和參與度，吸引各種資源如資金、技術等向貧困村傾斜，形成輸血造血、幫扶協(xié)助的扶貧工作機制，加快推動貧困村發(fā)展，實現(xiàn)脫貧致富的目標。
轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是通過分析全面了解自己，在下一步的工作中揚長避短，提升自己。
誠懇待人、微笑服務在服務崗位工作的日子里，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務__個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業(yè)務辦理時更原意與我聯(lián)系。
x月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數(shù)據(jù)及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤……最終通過自己的努力調取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
做一行，愛一行，盡心做好服務工作主動的回訪、拜訪集團單位及用戶每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。x月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。__因路不通，我也多次自己墊錢幫用戶代繳話費，當然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
認真做好日常工作x月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務任務數(shù)，我需完成__戶掌上股市及__家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
x月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整 理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
x月x日，省公司下文要求所有的集團單位需分ｃ、ｇ兩網重新續(xù)簽協(xié)議（c網一份，g網一份），這項工作我們正在進行當中。
工作中的不足之處工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：
1、與冰凍災害還是有極大的關系，因為我們主要考核用戶離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團客戶助理有__名，每個客戶助理只需管理__個集團。還有市公司集團部__名客戶助理，每個人平均也只管理__個集團，而我們宜章謝重移管理__個集團，我要管理__個集團（加上無星級集團我有__家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
20__年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下，在同事們的關心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達?！?，提升交通形象的`工作目標，積極開展各項日常工作。20__年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%，滿意率達100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：
一是繼續(xù)按照中心有關規(guī)定，進一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務質量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
一、上半年工作總結
安全責任重于泰山，億洲公司高度重視安全生產工作，把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實做好安全工作，我公司結合實際，與每個施工作業(yè)隊伍簽訂了《安全生產管理協(xié)議》，與公司每一名員工簽訂了《安全生產責任狀》，形成了各施工隊一把手負責，各部門負責人對本部門負責，各部門密切配合，相互協(xié)作，將具體責任落實到每個施工隊、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司，公司各項安全規(guī)章制度還不健全，在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》，形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障，我公司始終堅持違章必究的原則，采取定期和不定期的安全檢查，把一切不安全生產因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象，對員工進行了安全教育，并進行了經濟處罰，提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實行三級安全教育，通過安全教育，提高員工的安全責任感和自覺性，增強了安全意識，掌握了安全技術及自我防護的能力。另對公司的安全專篇初步設計和消防設計進行備案，使公司一步步走上規(guī)范化。
二、工作中的不足
當前的安全工作雖然取得了一定的進度，但還存在較大差距，主要存在以下幾方面：
1、思想認識不到位。認識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊的負責人還沒有認識到安全生產工作的極端重要性，重生產、搶進度、輕安全生產的現(xiàn)象依然存在，安全意識和安全生產法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產工作態(tài)度消極或被動應付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設備部對公司制定了有關安全方面的制度，但有些工作和制度要求的還有些出入，這說明制度規(guī)定的相關條款可能和實際工作不吻合，或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊立即進行整改。但個別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理，認為沒出事就不需要整改。
三、改進措施
1、加強安全生產檢查。安全生產檢查能及時發(fā)現(xiàn)并消除生產過程中由于設備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患，防止事故發(fā)生的作用。認真做好檢查結果的處理，給隱患單位發(fā)整改指令書，明確整改內容、期限、責任人和整改結果的驗收。
2、健全安全生產規(guī)章制度、落實安全責任制度。建立健全自我約束、安全目標責任、考核、管理監(jiān)督的安全生產責任制體系。將安全生產責任制分解，建立職工、部門和各施工隊的安全生產責任制（到崗、到人）。在責任制的層面上分析和把握安全生產的存在問題，并對安全生產活動進行嚴格的檢查、考核。
3、加強安全生產的宣傳教育。加強企業(yè)安全生產的宣傳教育以改善員工的.安全行為，通過講座或其他方式進行對施工隊的負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工（新入職人員、換崗人員、重新上崗人員）進行安全生產的宣傳教育，了解安全生產的意義和任務，掌握必要的安全生產知識，辯識危險、危害因素及其預防措施，熟悉崗位職責以及安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動紀律等。
四、下半年工作計劃
針對工作中的不足和改進措施，下半年的主要工作計劃如下：
1、完成安全專篇初步設計的備案工作。
2、進一步建立健全安全生產管理規(guī)章制度、明確安全生產責任。
3、加大安全生產法律法規(guī)的宣傳力度，強化員工的安全意識。
4、加大安全監(jiān)督檢查的力度，嚴厲打擊“三違”，消除事故隱患。
半年來，__區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導和市司法局的關心指導下，緊緊圍繞建設川東北新興經濟強區(qū)的總體目標，牢牢把握“加快發(fā)展、扎實發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作主題，全面貫徹落實省市司法行政工作部署，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作。堅持“求實、創(chuàng)新、團結、提高”的工作要求，努力在服務大局、保障發(fā)展、促進和諧上充分發(fā)揮各項職能作用，為全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
一、主要做法及成效
（一）狠抓管理，隊伍素質整體提高
今年來，我局緊緊圍繞公正廉潔執(zhí)法，深入開展“三項制度”建設，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍，全面提高隊伍素質。一是為切實加強司法行政基層組織建設，夯實司法行政基礎，全面貫徹《關于加強司法助理員隊伍建設的意見》，我局同區(qū)委組織部等六部門聯(lián)合出臺《關于調整人員到司法所工作的實施意見》，提出從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派人員到基層司法所工作的具體方案，明確了選派程序，選派人員條件及數(shù)量等。4月底，我局匯同編辦、政法委、組織部、人勞局組成考察組，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推薦人員進行了考察，初步完成了43名基層司法所人員選派工作。二是針對過去隊伍存在的松、散、懶、軟現(xiàn)象，重拳出擊，進行了作風大整頓。為了樹立司法行政隊伍良好形象，進一步轉變全局干部職工工作作風，嚴肅工作紀律，專門出臺了“八條禁令”。并對違反規(guī)定者制定了嚴肅的處理措施。三是率先開展了以“練內功，強素質，創(chuàng)一流司法行政隊伍”為主題的封閉式強化軍事訓練，50歲以下的干部職工全部參加訓練，通過15天的強化訓練，共完成了單兵隊列動作、班隊列部分動作、體能訓練等內容，參觀了武警中隊正規(guī)化建設，市司法局、區(qū)委、區(qū)政府主要領導和相關領導親臨現(xiàn)場指導和觀看了匯報演示，并給予充分肯定。通過這次軍訓，凝聚了團結協(xié)作的團隊精神，強化了嚴格的組織紀律觀念，練就了吃苦耐勞的頑強作風。四是深入開展“三項制度”建設，制定了《__區(qū)司法局關于開展“三項制度”活動的實施意見》和《__區(qū)司法局關于開展崗位大練兵活動的實施意見》。五是倡導崇尚學習的良好風氣，建設學習型干部隊伍。開展“六會”的崗位大練兵活動，規(guī)定年齡在30歲下以的.干部在兩年內要通過司法考試，年齡在40歲以下的干部在兩年內通過基層法律服務者資格考試。
（二）強勢推進，普法依法治理深入開展
半年來，我局按照省、市、區(qū)政法工作會議以及省、市普法迎檢驗收電視電話會議精神，結合我區(qū)實際，深入推進普法依法治理工作截止日前，我區(qū)普法迎檢工作軟件資料已經收集齊備，正在開始歸類整檔，普法現(xiàn)場正在進行沖刺階段建設，各項亮點工作正在進一步完善。
（三）加強指導，人民調解工作再創(chuàng)佳績半年全區(qū)各級調解組織共排查不穩(wěn)定因素和各類矛盾糾紛2938起，調解率達98%。防止民轉刑案件5起13人，防止民間糾紛激化300余件，預防惡性案件2起32人，上半年司法所直接參與調解的典型成功案例有：安平司法所調解了安平鎮(zhèn)香爐村8社劉某因工死亡賠償糾紛，成功為死者家屬爭取了各項賠償金26萬元；火花司法所成功調解了香山美林小區(qū)陳守應被小區(qū)物管處喂養(yǎng)的狗咬傷而引發(fā)的人身損害賠償糾紛；金鳳司法所調處了一起金鳳鎮(zhèn)一村民裝修新房扔垃圾時意外墜樓身亡，經相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次調解未果的賠償糾紛；西興司法所辦理了維康陶瓷拖欠杜剛等56名農民工60多萬元工資案等典型案件，有效化解了疑難矛盾，防止了大型民轉刑案件和群體性的事件發(fā)生，維護了嘉陵平安穩(wěn)定。
（四）創(chuàng)新思路，安幫矯正工作有效開展今年，全區(qū)共有42名社區(qū)矯正對象。半年共回歸刑釋解教人員279名，協(xié)調相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門解決“兩勞人員”生產生活困難143人，聯(lián)系安排就業(yè)216人，無1人重新犯罪。
今年上半年，我們在公司各個部門的配合之下，經過全體同事的共同努力之下，取得了非?？上驳某煽儭Ｗ鳛橐幻觊L，我知道自己的責任是重大的，多年以來的工作經驗讓我明白了這樣的一個道理，對于一個經濟效益好的零售店來說，一定要有一個專業(yè)的管理者，要有良好的專業(yè)知識作為后盾，要有一套良好的管理制度，用心去觀察，用心去和顧客交流，這樣就能夠做好。可以歸納為以下幾點，認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確及時的傳達給每一名員工。要做好承上啟下的橋梁的作用，要做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一名員工的優(yōu)點，發(fā)揮他們的特長，一定要做到量才適用，增強本店的凝聚力，讓我們成為一個團結的群體。
通過各種渠道了解同業(yè)的信息，了解不可的購物心理，做到知己知彼，這樣我們的工作才能夠更加具有針對性，也能夠避免因此而帶來的不必要的損失。要以身作則，做好員工的表率作用，不斷的向員工灌輸企業(yè)文化教育，員工要有全局的意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)。需要靠周到細致的服務去吸引顧客，發(fā)揮所有員工段主動性和創(chuàng)造性，讓員工從被動變成主動。
要為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造出更好的.銷售業(yè)績，要帶領員工在以下幾方面做好本職工作，要做好每一天的清潔工，作為顧客，營造一個舒心的購物環(huán)境，其次，積極主動為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并且發(fā)生內心的微笑和禮貌的。禮貌用語，讓顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作，上下級之間的工作發(fā)一點牢騷，多發(fā)一些熱情，客觀的去看待工作之中的問題，用心的去解決。為了應對明年的工作，我深感設計的責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清接下來的工作思路。