來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。
一、本周工作總結(jié)
(一)組織協(xié)調(diào)雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排，有我局負(fù)責(zé)雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務(wù)下達(dá)以來(lái)，我局積極與農(nóng)機(jī)局、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調(diào)，抓緊時(shí)間做好各各項(xiàng)工作，同時(shí)聯(lián)系綠泰農(nóng)業(yè)公司購(gòu)進(jìn)優(yōu)良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種.種植面積200畝，其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開(kāi)展各項(xiàng)工作?？h“雙高”辦成立以來(lái)，我局選派一名副局長(zhǎng)和一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作，積極配合做好各項(xiàng)工作，目前相關(guān)工作正有條不紊順利開(kāi)展。
(三)深入基層指導(dǎo)督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，強(qiáng)調(diào)做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬(wàn)畝，已完成除草面積21萬(wàn)畝，已防病蟲(chóng)害面積2萬(wàn)畝。
(四)協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè)，為貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)中央部委和企業(yè)主要成果分工落實(shí)方案》的通知要求，我局積極與中糧集團(tuán)溝通聯(lián)系，促進(jìn)中糧集團(tuán)參與我縣制糖企業(yè)的重組工作，經(jīng)過(guò)積極與中糧集團(tuán)的溝通聯(lián)系，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)，中糧集團(tuán)目前正在對(duì)大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進(jìn)行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。2015/2016年榨季，盡管食糖市場(chǎng)價(jià)格逐漸上揚(yáng)，但制糖企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損或微利的格局沒(méi)有根本扭轉(zhuǎn)，糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢(shì)下，我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時(shí)兌付農(nóng)民一定的蔗款。截止2016年5月26日，我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應(yīng)付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，其中：雷平永鑫糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兌付率54.04%;世紀(jì)飛龍制糖有限公司應(yīng)付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95.24%。同時(shí)，督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關(guān)注蔗農(nóng)動(dòng)態(tài)，做好解釋工作，穩(wěn)定蔗農(nóng)思想，避免因蔗款兌現(xiàn)問(wèn)題而出現(xiàn)蔗農(nóng)上訪(fǎng)現(xiàn)象，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定工作。
三、下周工作計(jì)劃
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度，按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關(guān)要求，及時(shí)做好甘蔗款的兌付工作，促進(jìn)蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設(shè)工作
3、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。
一、每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的現(xiàn)金銷(xiāo)售額匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷(xiāo)售總額為￥116103。
二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項(xiàng)目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈(zèng)送44張，售后3張。
三、有秩序的安排每臺(tái)車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員，認(rèn)真下好每一份單，并進(jìn)行登記。
四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作DVD導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。
五、統(tǒng)計(jì)售后歷來(lái)未付的貨款，并追數(shù)上報(bào)賬務(wù)。
六、監(jiān)督車(chē)間做好每臺(tái)車(chē)的裝潢，并適時(shí)關(guān)注每臺(tái)車(chē)的進(jìn)度。
七、整理每天的'單據(jù)同施工車(chē)間核對(duì)，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)量和價(jià)格。
八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。
九、 配合賬務(wù)統(tǒng)計(jì)所有贈(zèng)送項(xiàng)目的成本額，并復(fù)印所有單據(jù)上報(bào)賬務(wù)。
十、登記一周客戶(hù)的投訴，并妥善解決，及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問(wèn)題，二為時(shí)間問(wèn)題。
十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù)，并分類(lèi)存放。
下周
一、 將售后的精品價(jià)格列出來(lái)，并打印分配給每個(gè)前臺(tái)接待。
二、 配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計(jì)擺放.
三、 嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.
四、 統(tǒng)計(jì)每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)裝潢贈(zèng)送的總額，并上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。
五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的精品退回給廠(chǎng)家或供銷(xiāo)應(yīng)商，并重新訂貨。
六、 將展廳里的某臺(tái)車(chē)進(jìn)行改動(dòng)、裝潢，作為樣板車(chē)。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我本周的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平!
二、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。
始終以“做一名合格的安全員”為目標(biāo)，思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。
對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一周工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一周來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
一、一周工作總結(jié)
1.協(xié)助相關(guān)部門(mén)撰寫(xiě)、修改征求意見(jiàn)信和調(diào)查問(wèn)卷，擬訂發(fā)放《地方稅收應(yīng)用實(shí)務(wù)》一書(shū)和一封信、調(diào)查問(wèn)卷計(jì)劃。
2.為全系統(tǒng)創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型組織”動(dòng)員大會(huì)準(zhǔn)備講話(huà)稿。
3.擬訂“管理年”活動(dòng)征文評(píng)選方案。
4.做好十一假期前有關(guān)工作。組織車(chē)輛及安全、衛(wèi)生檢查，消除安全隱患;做好假期值班工作，向各單位下發(fā)做好假期有關(guān)工作通知，編制局機(jī)關(guān)節(jié)日值班安排表。
5.做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進(jìn)行。
二、下周工作計(jì)劃
1.為全系統(tǒng)創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型組織”動(dòng)員大會(huì)做好準(zhǔn)備。
2.開(kāi)展“管理年”活動(dòng)征文評(píng)眩
3.做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進(jìn)行。
我結(jié)束了一周的工作，回顧這過(guò)去的一周里，我是在工作上也認(rèn)認(rèn)真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時(shí)下一周也是要來(lái)臨了，我也是要把這周的工作總結(jié)下，同時(shí)對(duì)下周的一個(gè)工作做好計(jì)劃。
一、本周總結(jié)
這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)的事項(xiàng)都做完了，現(xiàn)在回顧，的確不容易，這一周要做的事情又多又急，原計(jì)劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作可以說(shuō)把這一周擠得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)?，但既然事情?lái)了，那么就是要做的，雖然說(shuō)每天都是加班加點(diǎn)的去做一些，但是我也不抱怨，畢竟我參加工作時(shí)間也是不長(zhǎng)，而且也是需要更多的工作來(lái)鍛煉自己，讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，一周的時(shí)間，事情做得效果也是不錯(cuò)了，我也是沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤，在忙碌的工作當(dāng)中，我感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，以前不會(huì)做，或者做得慢的一些事情，現(xiàn)在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動(dòng)力，讓我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不覺(jué)得事情多就不好，雖然說(shuō)事情少誰(shuí)也高興，但是一周那么長(zhǎng)的時(shí)間，做得事情少了，也是會(huì)讓人頹廢，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣，只有勤奮起來(lái)，才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計(jì)劃
新的一周，也有新的工作要做，同時(shí)這周也是公司組織了我們參加一場(chǎng)為期兩天的培訓(xùn)，所以雖然工作的時(shí)間少了，其實(shí)要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭(zhēng)取在培訓(xùn)前把工作給圓滿(mǎn)的完成，并且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于培訓(xùn)，我也是要認(rèn)真的去對(duì)待，工作的忙碌讓我平時(shí)沒(méi)有什么時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，雖然工作能鍛煉人，但是靜下來(lái)看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特別是這次的培訓(xùn)是請(qǐng)了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來(lái)給我們講課，我也是要對(duì)培訓(xùn)講課的知識(shí)先進(jìn)行預(yù)習(xí)，了解更多一些，這樣在聽(tīng)課的時(shí)候也是能聽(tīng)得更深入，了解清楚老師講的究竟是哪些，而不是茫然的去培訓(xùn)，那樣的話(huà)，自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，并不是特別的難做，但是要想要做好的話(huà)，我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結(jié)，計(jì)劃，才能對(duì)自己的工作有更多的了解，熟悉，讓自己的工作能力變得更強(qiáng)。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”。
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。