時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的最新信貸個人工作總結范文5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關鍵,個性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的職責心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動,從而到達防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務必及時掌握各項法律法規(guī),個性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際狀況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際狀況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作用心性。同時,明確職責貸款警戒點,當信貸人員職責貸款中不良貸款超過必須數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
透過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次到達1__%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5__0元左右,能夠說群眾個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸職責,防止職責懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的職責比例,既杜絕將職責集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款職責有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款職責人。對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收職責應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時光熟悉各種狀況,并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和推薦。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學習,透過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際狀況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“務必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整。
七是嚴把制度執(zhí)行關。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次,次次都構成紀錄。透過貸后回訪,使自身對全社的貸款狀況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
一、全年指標完成情況
1、各項貸款余額__萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加__萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額__萬元,比年初凈下降__萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的165.5%,其中,“兩呆”貸款余額__萬元,比年初凈下降__萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的__%。
3、各項貸款利息收入實現(xiàn)__萬元,同比多收__萬元,綜合收息率為__%。
二、本年度開展的幾項工作
1、強化定位,加強指導,確保全行信貸工作適應地區(qū)經(jīng)濟和資金安全需要。今年以來,我在主管經(jīng)理的領導下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20__年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當中,要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴張與風險防范的關系,確保在經(jīng)營權下放與管理權上收過程中的信貸資金安全。堅持以市聯(lián)社“三個工程建設”為有效載體。在貸款投放上,實行分類指導,強化市場定位,堅持服務農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重,加大貸款投放力度。
2、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實際情況,我在信貸工作指導上,堅持以市聯(lián)社“三個工程建設”為目標,大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村__個、信用戶達__戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款____萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款_萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款__萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多__萬元。有力的支持了__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導與引導并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標,積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險”的原則,加大對中小民營企業(yè)的支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加__萬元;同時結合__區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點,開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點抵押個人貸款的試點工作,并制定相應管理辦法,加強信貸內(nèi)控管理,達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的,培育了新的利潤增長點,截止12月末,__營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶__元,增加利息收入__萬元;在保障“安全、流動、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如:__營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了__區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務,推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加__萬元。
3、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。
一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上,強化責任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;
二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動精神,指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機,清收關停企業(yè)欠款,如:__信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機,以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回“呆滯”貸款380萬元;__信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表__兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅戰(zhàn)”活動經(jīng)驗交流會,交流經(jīng)驗;中遠郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時機,大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn),采取“收落結合”的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機,充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎上,又清收不良貸款__萬元。截止12月31日,不良貸款余額__萬元,比年初凈下降7__4萬元,完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的__%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
4、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。
二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入——萬元,同比增加——萬元。
三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓班。四是以__信用社為試點,進行了貸款五級分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
__年,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結同事。一年來我服從社主任的工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標任務,
(一)存款穩(wěn)步增長,截止20__年12月31日,各項存款達__萬元,比__年年末存款余額__萬元,凈增__萬元,平均每月凈增__萬元,本年存款任務計劃凈增__萬元,較任務數(shù)超額完成__萬元,其中儲蓄存款余額為__萬元,占比各項存款余額__%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務,支農(nóng)力度不斷加大。截止20__年12月31日,我社各項貸款余額達__萬元,比__年末貸款余額__萬元,凈增加__萬元,本年計劃任務凈增__萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止__年12月31日,四級不良貸款余額__萬元,其中,逾期貸款__萬元,呆滯貸款__萬元,不良貸占比各項貸款__%,比年初下降__萬元,本年計劃任務下降__萬元,超額完成__萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入__萬元,較__年各項業(yè)務收入__萬元,凈增__萬元,較年初以__%的速度增長,本年計劃收入__萬元,超額完成__萬元。其中:貸款利息收入__萬元,中間業(yè)務收入__萬元。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額__萬元,全年分紅利__萬元;金碧卡發(fā)行__張,本年計劃發(fā)行__張,完成計劃數(shù)的___%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行__張,本年計劃發(fā)行__張,完成率為__%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目__萬元,完成了全年任務的100%,全年收回110科目__萬元。
(七)農(nóng)戶建檔授信工作已基本完成。至__年12月31日,共建檔__個社區(qū),__個村委會,__個自然村,__戶農(nóng)戶,建檔面達100%的任務,超額完成__戶,(系統(tǒng)錄入工作已全面完成)。
(八)注重安全經(jīng)營,我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
(九)加大了新農(nóng)村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金__萬元,受益農(nóng)戶達__戶
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對銀行業(yè)工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營業(yè)員,自轉崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;應對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一向在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自我,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自我根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,務必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自我的首要任務。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時光一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習”七一”重要講話精神和6中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面:⒈根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。⒉及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額萬元,凈增額萬元,完成計劃的%,各項貸款余額萬元,增加萬元,存貸%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額萬元,下降萬元,占比%,下降個百分點;利潤帳面數(shù)為萬元,(實際數(shù)為萬元)完成計劃的%。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險