富德生命人壽安徽分公司舉辦“夏之花”活動動員會
時值暑期，2020年8月12日，富德生命人壽安徽分公司成功舉辦了首屆“富德杯”少兒圍棋大賽總決賽，來自全省11家機構(gòu)的35位小同學參加了比賽。10多家媒體做了現(xiàn)場報道，不僅豐富了小朋友的暑期生活，還為參會的家長們帶來了不一樣的服務體驗，體現(xiàn)了富德服務是根本的理念，提升了公司品牌形象與社會知名度。
為總結(jié)不足，更好的提升公司服務質(zhì)量，2020年8月15日召開了“夏之花“第十一屆客服節(jié)活動動員會議，全省11家機構(gòu)營運經(jīng)理及增值服務同事參加了會議。會議主要針對客服節(jié)期間開展的各項活動進行了總結(jié)，聽取了各機構(gòu)的意見與建議，為下一步活動的開展做了重要的部署和安排。
第十一屆客服節(jié)活動剩余3周，會上，各機構(gòu)制定目標，針對于線上“小小牙衛(wèi)士“、“綠色生命”活動做了具體的計劃。安徽分公司客服部經(jīng)理針對活動開展發(fā)現(xiàn)的各種問題及不足做了具體要求，力求服務到位，宣傳到位，加大對富德第十一屆客服節(jié)活動的推廣力度。
本次會議起到了承上啟下關(guān)鍵作用，通過總結(jié)過去、立足當下、展望未來，全省客服伙伴們明確了目標，堅定了開展下階段活動的信心，安徽分公司立足于服務為基礎，為客戶提供最好最優(yōu)質(zhì)的服務為導向，勢必要將客服節(jié)活動發(fā)揚壯大，圓滿舉辦第十一屆客服節(jié)。(文/張麗)
【編輯:劉鴻鶴】