2020年政務公開工作實施方案
根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)〈2020年XX市XX區(qū)政務公開目標任務分解表〉的通知》(恩府辦函〔2020〕61號)要求，為進一步提升房管局政務公開工作水平，結(jié)合區(qū)房管局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國家、省、市和區(qū)委區(qū)政府關于全面推進政務公開工作的系列部署，緊密結(jié)合房管工作實際，以“最多跑一次”改革精神為指引，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，深入推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果“五公開”，進一步完善公開平臺、規(guī)范公開內(nèi)容、改進公開形式，不斷提升政務公開的質(zhì)量和實效，提升辦事群眾的滿意度。
二、工作目標
強化政務公開制度體系建設，全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果公開，實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。進一步提升全局政務公開的工作能力和自覺性，加強重點領域信息公開，積極主動做好政策解讀，尤其是涉及面廣、社會關注度高的法規(guī)政策和重大措施的解讀工作，以公開促落實，以公開強規(guī)范，以公開優(yōu)服務。
三、主要任務及責任分工
(一)進一步規(guī)范依申請公開工作。加強依申請公開制度建設，細化受理、登記、辦理、答復、歸檔等具體環(huán)節(jié)，確保受理一件、書面答復一件，避免出現(xiàn)申請件遺失或未及時處理等問題。規(guī)范依申請公開答復工作，積極發(fā)揮政府法律顧問和公職律師作用，不斷提高答復和應訴水平。拓寬依申請公開的受理渠道，確保開通現(xiàn)場申請、信函申請及網(wǎng)上申請等3種依申請公開渠道。
(責任領導：佘登金;責任科室：政策法規(guī)科;相關科室配合)
(二)加強重點領域信息公開。推進房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開，做好房地產(chǎn)政策的解讀工作，正確引導輿論，穩(wěn)定市場預期和信心。嚴格規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)和中介市場秩序，防止虛假宣傳、惡意炒作等加劇市場波動。做好保障性住房建設分配等公共資源配置領域政府信息公開，全面公開分配政策、分配程序、分配房源、分配對象、分配過程、分配結(jié)果和退出情況等信息。抓好既有住宅加裝電梯等民生實事項目信息公開，及時推廣好做法、好經(jīng)驗，努力營造各方關注、合力推動、成果共享的良好社會氛圍。
(責任領導：鄧玉兵、董良寧;責任科室：市場監(jiān)管科、住房保障中心、物業(yè)管理科)
(三)推進行政執(zhí)法公開。根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)〈XX市XX區(qū)“雙隨機一公開”規(guī)范事中事后監(jiān)管實施細則〉的通知》及《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局“雙隨機一公開”工作實施方案》，全面實施“雙隨機一公開”監(jiān)管，推動隨機抽查事項公開、程序公開、結(jié)果公開。深化依法行政、規(guī)范執(zhí)法，實現(xiàn)執(zhí)法行為的公開、公平、公正和透明。
(責任領導：佘登金;責任科室：行政審批科;相關科室配合)
(四)推進建議、提案辦理結(jié)果公開。按照有計劃、有落實、有跟蹤、有督辦的要求，扎實開展人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。承辦科室要加強與代表、委員的溝通交流，認真聽取、深入研究、積極吸收代表、委員的意見建議，提高工作水平。對社會廣泛關注、關系國計民生的建議和提案，承辦科室原則上要公開答復全文。
(責任領導：董良寧、鄧玉兵、佘登金;責任科室：各承辦科室)
(五)積極回應熱點政務輿情。認真做好住房保障、市場監(jiān)管等方面的輿情監(jiān)測及熱點輿情回應，擴大輿情收集范圍，及時了解各方關切，有針對性地做好回應工作。對涉及的重要政務輿情、媒體關切等熱點問題，快速反應、研判處置，及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準確權威信息，講清事實真相、有關政策措施、處置結(jié)果等。
(責任領導：鄧玉兵;責任科室：政策法規(guī)科;相關科室配合)
(六)用好“兩微一端”新平臺。充分利用政務微博、微信、移動客戶端靈活便捷的優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務工作。落實主體責任，嚴格內(nèi)容審核把關，不得發(fā)布與政府職能沒有直接關聯(lián)的信息，信息發(fā)布造成不良影響的要及時整改。加強“兩微一端”日常監(jiān)管和維護。
(責任領導：佘登金;責任科室：人事教育科)
(七)調(diào)整更新主動公開目錄。圍繞“五公開”、政策解讀、輿情回應、公眾參與等要求，結(jié)合職責任務變化，及時完善更新調(diào)整主動公開目錄并對外發(fā)布。不斷提升房管領域主動公開的標準化規(guī)范化水平。
(責任領導：佘登金;責任科室：人事教育科)
四、保障措施
(一)加強組織領導。局政務公開工作由局主要領導牽頭負責，分管領導具體抓落實，將政務公開工作列入重要議事日程，定期研究部署推進。機關各科室、中心、所具體負責本科室、中心、所的政務信息公開工作。局行政審批科是局政務公開工作的牽頭科室，具體負責組織協(xié)調(diào)、指導推進、監(jiān)督檢查等政務公開工作，各相關科室、中心、所、要按要求向局辦公室報送本科室、中心、所政務信息公開工作任務完成情況。辦公室負責在政務網(wǎng)站上公開政府信息，根據(jù)工作實際，進行信息維護，并及時更新相關內(nèi)容。
(二)健全工作機制。建立健全政務公開協(xié)調(diào)機制，加強局機關各科室、中心、所之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高政府信息公開答復的質(zhì)量，加快答復速度。加強依申請公開辦理、保密審查等制度建設，形成有效的管理機制，以確保政務公開工作質(zhì)量。完善政務公開檔案管理制度，明確專人負責，及時歸檔管理。
(三)強化責任落實。為確保各項工作任務落實到位，局辦公室將牽頭按要求將政務公開工作納入局年度考核體系，明確工作分管領導和責任人，定期對相關科室、中心、所進行監(jiān)督、核查、評議，確保信息公開有人管、有人辦。
(四)提升工作能力。按照“統(tǒng)一要求、自行組織”的原則，在集中培訓的基礎上，由各科室、中心、所自行組織針對性培訓，加強對政務公開內(nèi)容、程序、方法、時間等基本要素的學習了解，使政務公開操作更具規(guī)范性。豐富培訓形式，通過現(xiàn)場培訓、網(wǎng)絡培訓等多種途徑加強對工作人員的培訓，增強信息公開意識，提高業(yè)務工作水平。