最新銀行情人節(jié)活動方案

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為了確保事情或工作安全順利進行,往往需要預先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的最新銀行情人節(jié)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新銀行情人節(jié)活動方案1

活動主題:

“情人節(jié)——表達你的愛”活動

活動對象:

1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友)

活動規(guī)模:

根據(jù)實際人數(shù)確定

活動地點:

網(wǎng)點廳堂

活動目的:

1、有效維護存量客戶,增加客戶粘度

2、營銷銀行產(chǎn)品,提升余額

3、進行他行策反,實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉移

活動意義:

通過網(wǎng)點為客戶(愛人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈照片活動及送花活動,寓意著真誠與愛意,從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度

情人節(jié)活動前期如何準備

“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。

具體如下:

邀約準備

可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式,邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶,邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。

物料準備

宣傳物品(宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調查問卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。

人員配備

廳堂需3名人員,包括1名負責引導和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。

現(xiàn)場布置

在外景的安排上,建議在廳堂門口懸掛橫幅,文案內容為“情人節(jié)——表達你的愛”,提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景??蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,銀行產(chǎn)品介紹2個),簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進

活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內容進行分析,讓活動開展更加有序。

前期造勢

首先,通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約,同時,我們還可以在微信上設計相應的活動游戲,吸引更多客戶參與進來。

其次,在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳,包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳,同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性,讓活動更具營銷氛圍,幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。

第三,活動前幾天和活動當天,在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳,以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳,沿社區(qū)內進行宣傳,可以引發(fā)社區(qū)內的活動效益,讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內容,營造良好的活動氛圍,這是前期造勢中,效果顯著的方式之一。

現(xiàn)場營銷

活動開始時,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié),利用問卷進行調查,了解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時,主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū),介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹,介紹一系列增值服務,讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲,有獎問答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度。

后期跟進

夕會總結活動流程,整理活動成果,對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進話術,制定后期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術,夕會匯報跟進成果,一周后總結跟進成果。

活動注意事項

首先,一定要重視活動前期的造勢宣傳,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎;對于參加活動的獲取客戶信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,并進行專人跟進。后期跟進過程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時注意聯(lián)絡頻度,做好持續(xù)性的客戶維護工作。

最新銀行情人節(jié)活動方案2

活動主題:

“214情人節(jié),真愛永恒、郵儲隨行!”郵儲銀行5折特惠季

活動定位:

白領人士,年輕群體。

活動時間:

20xx年2月1日---20xx年2月29日

參與對象:

郵儲銀行金卡以上客戶

活動內容:

20xx年2月1日---20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標郵儲銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠。

活動宣傳

1、 報紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動專欄進行宣傳

2、 短信發(fā)送

3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。

4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

6、廣播宣傳。

商戶渠道

1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單

3、商場店內廣播,對活動進行不間斷播放。

4、設立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。

最新銀行情人節(jié)活動方案3

活動主題:

愛在銀行,情定你我

活動時間:

2月14日

活動地點:

各分行網(wǎng)點

活動內容:

1. 愛心禮品發(fā)放:在情人節(jié)當天,每位到銀行辦理業(yè)務的客戶都將獲得一份小禮品,如精美賀卡、玫瑰花、巧克力等,以此表達銀行對客戶的愛意和感謝。

2. 互動游戲:在分行內設置愛情互動游戲區(qū),邀請客戶參與互動游戲,如情侶拼圖、情話接龍等,通過游戲增進客戶與銀行員工之間的互動和情感交流。

3. 愛情講座:邀請專業(yè)心理咨詢師或婚姻家庭專家,在銀行內舉辦愛情講座,分享關于愛情、婚姻、家庭的知識和經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)的情感指導和建議。

4. 愛情投票:設置愛情投票區(qū),邀請客戶參與投票,如最佳情侶、最有愛的員工等,通過投票活動增加客戶對銀行的參與感和歸屬感。

5. 愛情展示:在分行內設置愛情展示區(qū),展示有關愛情的文化藝術品、書籍、影視作品等,讓客戶在辦理業(yè)務的同時,感受到濃濃的愛情氛圍。

活動宣傳:

1. 利用銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺,發(fā)布活動海報、宣傳視頻等,吸引客戶關注和參與。

2. 利用分行內的宣傳欄、LED屏等宣傳媒介,發(fā)布活動通知和邀請函,提醒客戶關注和參與情人節(jié)活動。

3. 利用銀行員工的口碑和人際關系,通過口頭宣傳、邀請函發(fā)放等方式,邀請客戶踴躍參與情人節(jié)活動。

活動評估:

1. 通過活動當天的客戶參與人數(shù)、參與度等數(shù)據(jù),評估活動的吸引力和影響力。

2. 通過客戶滿意度調查、反饋意見等方式,收集客戶對活動的評價和建議,為今后的活動改進提供參考。

3. 通過媒體報道、社交媒體分享等方式,評估活動的傳播效果和影響力,為銀行品牌形象的提升提供參考。

最新銀行情人節(jié)活動方案4

活動主題:

愛在銀行,情定未來

活動時間:

2月14日情人節(jié)當天

活動地點:

各分行網(wǎng)點

活動目的:

通過情人節(jié)活動,增進客戶與銀行的互動,提升銀行品牌形象,促進客戶關系的深度發(fā)展。

活動內容:

1. 分行布置:在情人節(jié)當天,各分行網(wǎng)點將會進行特別的布置,如掛上紅色的氣球、懸掛愛心裝飾、擺放鮮花等,為到來的客戶營造浪漫的氛圍。

2. 客戶服務:分行員工將會穿著統(tǒng)一的情人節(jié)主題服裝,為到來的客戶送上精美的情人節(jié)賀卡和小禮品,表達銀行對客戶的關懷與祝福。

3. 活動互動:分行將會開展一系列的互動活動,如情侶合影墻、情人節(jié)抽獎活動、情人節(jié)特別理財咨詢等,讓客戶在享受銀行服務的同時,也能感受到濃濃的情人節(jié)氛圍。

4. 社交媒體宣傳:銀行將通過社交媒體平臺進行活動宣傳,邀請客戶參與互動,分享自己的情人節(jié)活動照片,增加活動的曝光度和參與度。

活動預期效果:

1. 提升品牌形象:通過精心策劃的情人節(jié)活動,展現(xiàn)銀行的人文關懷和溫馨服務,提升銀行在客戶心中的形象。

2. 深化客戶關系:通過活動,增進與客戶的互動,拉近銀行與客戶之間的距離,促進客戶關系的深度發(fā)展。

3. 增加客戶黏性:通過活動贈送小禮品和賀卡,增加客戶的滿意度和忠誠度,提高客戶的黏性和復購率。

最新銀行情人節(jié)活動方案5

活動主題:

愛在銀行,情定你我

活動時間:

2月14日

活動地點:

各分行網(wǎng)點

活動內容:

1. 愛心禮品發(fā)放:在情人節(jié)當天,每位到銀行辦理業(yè)務的客戶都將獲得一份小禮品,如精美賀卡、玫瑰花、巧克力等,以此表達銀行對客戶的愛意和感謝。

2. 互動游戲:在分行內設置愛情互動游戲區(qū),邀請客戶參與互動游戲,如情侶拼圖、情話接龍等,通過游戲增進客戶與銀行員工之間的互動和情感交流。

3. 愛情講座:邀請專業(yè)心理咨詢師或婚姻家庭專家,在銀行內舉辦愛情講座,分享關于愛情、婚姻、家庭的知識和經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)的情感指導和建議。

4. 愛情投票:設置愛情投票區(qū),邀請客戶參與投票,如最佳情侶、最有愛的員工等,通過投票活動增加客戶對銀行的參與感和歸屬感。

5. 愛情展示:在分行內設置愛情展示區(qū),展示有關愛情的文化藝術品、書籍、影視作品等,讓客戶在辦理業(yè)務的同時,感受到濃濃的愛情氛圍。

活動宣傳:

1. 利用銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺,發(fā)布活動海報、宣傳視頻等,吸引客戶關注和參與。

2. 利用分行內的宣傳欄、LED屏等宣傳媒介,發(fā)布活動通知和邀請函,提醒客戶關注和參與情人節(jié)活動。

3. 利用銀行員工的口碑和人際關系,通過口頭宣傳、邀請函發(fā)放等方式,邀請客戶踴躍參與情人節(jié)活動。

活動評估:

1. 通過活動當天的客戶參與人數(shù)、參與度等數(shù)據(jù),評估活動的吸引力和影響力。

2. 通過客戶滿意度調查、反饋意見等方式,收集客戶對活動的評價和建議,為今后的活動改進提供參考。

3. 通過媒體報道、社交媒體分享等方式,評估活動的傳播效果和影響力,為銀行品牌形象的提升提供參考。

最新銀行情人節(jié)活動方案6

活動名稱:

愛在銀行,情定未來

活動時間:

2月14日

活動地點:

xx銀行

活動內容:

1. 主題布置:在各分行營業(yè)廳內,布置浪漫的情人節(jié)主題裝飾,如愛心氣球、鮮花、紅色裝飾等,營造浪漫的氛圍。

2. 互動游戲:設置情侶互動游戲,如情侶接吻比賽、情侶手牽手比賽等,讓參與者感受濃濃的愛意。

3. 情人節(jié)特惠:推出情人節(jié)特別優(yōu)惠活動,如辦理存款、理財產(chǎn)品或信用卡享受額外利率或積分獎勵,吸引客戶前來辦理業(yè)務。

4. 紅包抽獎:設置情人節(jié)紅包抽獎活動,客戶在辦理業(yè)務后即可參與抽獎,增加客戶互動和參與度。

5. 愛心公益:組織員工和客戶一起參與公益活動,如走訪孤寡老人、慰問留守兒童等,傳遞愛心和溫暖。

6. 情人節(jié)晚會:晚上在銀行舉辦情人節(jié)晚會,邀請員工和客戶共同參與,設置音樂、舞蹈、小品等節(jié)目,增進員工和客戶之間的情感交流。

活動宗旨:

通過情人節(jié)活動,加深員工和客戶之間的情感交流,提升銀行形象,增加客戶黏性,促進業(yè)務發(fā)展。同時,傳遞愛心和溫暖,為社會傳遞正能量。

最新銀行情人節(jié)活動方案7

活動名稱:

愛在銀行,情定未來

活動時間:

2月14日

活動地點:

xx分行

活動目的:

通過情人節(jié)活動,增進客戶對銀行的好感度,提升品牌形象,增加客戶黏性,促進客戶關系的深度發(fā)展。

活動內容:

1. 愛的禮物:在情人節(jié)當天,銀行將為所有到店的客戶準備小禮物,如精美的玫瑰花、情人節(jié)卡片等,以表達對客戶的關愛和感謝。

2. 愛的服務:銀行將推出情人節(jié)專屬服務,包括為客戶提供個性化的理財規(guī)劃、貸款優(yōu)惠、信用卡積分翻倍等活動,讓客戶感受到銀行的關懷和專業(yè)服務。

3. 愛的互動:在活動現(xiàn)場設置情人節(jié)主題的互動游戲,如情侶對對碰、情侶拼圖等,吸引客戶參與,增加活動的趣味性和互動性。

4. 愛的分享:鼓勵客戶在社交媒體上分享自己在銀行的情人節(jié)活動體驗,通過微信、微博等平臺進行簽到打卡,分享活動照片,參與話題討論等,讓更多的人了解銀行的情人節(jié)活動,并加深對銀行的印象。

活動宣傳:

1. 宣傳渠道:通過銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺進行活動宣傳,發(fā)布活動海報、宣傳視頻等,吸引客戶的關注和參與。

2. 宣傳內容:突出活動的獨特性和互動性,強調銀行對客戶的關愛和服務承諾,吸引客戶前來參與活動。

活動評估:

1. 活動效果評估:通過客戶參與人數(shù)、活動簽到打卡數(shù)量、社交媒體互動量等數(shù)據(jù)進行活動效果評估,分析活動的影響力和客戶滿意度。

2. 客戶反饋收集:通過客戶調研、意見反饋等方式收集客戶對活動的評價和建議,為未來活動改進提供參考。

最新銀行情人節(jié)活動方案8

活動名稱:

愛在銀行,情定永恒

活動時間:

2月14日

活動地點:

各分行網(wǎng)點

活動內容:

1. 主題布置:在各分行網(wǎng)點內外進行情人節(jié)主題的布置,如愛心氣球、紅色花朵、浪漫燈光等,營造浪漫的氛圍。

2. 送禮活動:針對到店客戶,贈送精美的情人節(jié)禮品,如玫瑰花、巧克力、情人節(jié)卡片等,讓客戶感受到銀行的關懷和溫暖。

3. 情侶優(yōu)惠:針對情侶客戶,推出特別的優(yōu)惠活動,如聯(lián)名信用卡申請減免年費、特別貸款利率等,吸引更多情侶客戶前來辦理業(yè)務。

4. 浪漫活動:在分行內設置情人節(jié)專屬的拍照區(qū)域,提供浪漫的背景布置和道具,讓客戶可以留下美好的瞬間,并可以在社交媒體上分享。

5. 互動游戲:設置情侶互動游戲環(huán)節(jié),如情侶對對碰、情侶知識競賽等,讓客戶參與其中,增加活動的趣味性和參與度。

6. 情人節(jié)晚會:在晚間舉辦情人節(jié)晚會活動,邀請客戶參與,設置音樂、舞蹈、小品等節(jié)目,為客戶帶來愉快的夜晚。

7. 禮品兌換:設置積分兌換活動,客戶在活動期間辦理業(yè)務或消費即可獲得積分,可在活動結束后兌換精美禮品。

活動目標:

1. 提升客戶滿意度和忠誠度,增強客戶對銀行的好感度。

2. 吸引更多情侶客戶前來辦理業(yè)務,增加業(yè)務量和客戶群體。

3. 增加品牌曝光度和口碑,提升銀行形象和知名度。

活動預算:

活動布置費用:xxxx元

禮品采購費用:xxxx元

互動游戲獎品費用:xxxx元

晚會活動費用:xxxx元

總計:xxxx元

活動評估:

通過活動后,對客戶進行滿意度調查,了解客戶對活動的反饋和評價,以及活動帶來的業(yè)務增長情況,進行活動效果評估和總結,為今后的活動提供經(jīng)驗借鑒。

最新銀行情人節(jié)活動方案9

一、活動概述

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx銀行

活動時間:暫定20xx年xx月xx日(七夕期間)

活動對象:xxx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)

活動范圍:xx分行各營業(yè)網(wǎng)點和社區(qū)網(wǎng)點

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的`交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質量,以及拓展新客戶的數(shù)量。

二、前期活動宣傳

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容

(1)七夕節(jié)整體活動墻

1、營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的LOGO圖案。

2、在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰

3、客戶到營業(yè)網(wǎng)點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選

營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

最新銀行情人節(jié)活動方案10

一、活動主題:

“情人節(jié)營銷”

本次活動以“情人節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間:

20xx年xx月xx日-x月xx日。

三、活動目的:

以七夕情人節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“情人節(jié)營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“情人節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“情人節(jié)營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“情人節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“情人節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動。

活動主要內容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住七夕節(jié)的有利時機開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的`感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

各行開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住七夕節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。七夕節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務

活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“七夕”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3. 七夕節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承 諾。

四、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在xx月份實現(xiàn)以下目標:

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年xx月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在xx月份基礎上有所上升;

3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比x月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務指標。

最新銀行情人節(jié)活動方案11

活動目的:

為了回饋光大客戶,增加與客戶的交流互動,xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動。

活動時間:

xx月xx日——xx月xx日

活動內容:

一、定期存款一萬元及以上,存期2年的客戶,每萬元均可獲得1個積分。

二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產(chǎn)品,即開立銀行卡及手機銀行,并成功激活的客戶,可獲得1個積分。

1積分,可兌換肥皂兩塊

2積分,可兌換洗衣粉一袋

3積分,可兌換洗潔精一桶

5積分,可兌換調和油一桶

6積分,可兌換蒸鍋一套

10積分,可兌換花生油一桶

最新銀行情人節(jié)活動方案12

活動名稱:

愛在銀行,情定永恒

活動時間:

2月14日

活動地點:

各分行網(wǎng)點

活動內容:

1. 主題布置:在各分行網(wǎng)點內外進行情人節(jié)主題的布置,如愛心氣球、紅色花朵、浪漫燈光等,營造浪漫的氛圍。

2. 送禮活動:針對到店客戶,贈送精美的情人節(jié)禮品,如玫瑰花、巧克力、情人節(jié)卡片等,讓客戶感受到銀行的關懷和溫暖。

3. 情侶優(yōu)惠:針對情侶客戶,推出特別的優(yōu)惠活動,如聯(lián)名信用卡申請減免年費、特別貸款利率等,吸引更多情侶客戶前來辦理業(yè)務。

4. 浪漫活動:在分行內設置情人節(jié)專屬的拍照區(qū)域,提供浪漫的背景布置和道具,讓客戶可以留下美好的瞬間,并可以在社交媒體上分享。

5. 互動游戲:設置情侶互動游戲環(huán)節(jié),如情侶對對碰、情侶知識競賽等,讓客戶參與其中,增加活動的趣味性和參與度。

6. 情人節(jié)晚會:在晚間舉辦情人節(jié)晚會活動,邀請客戶參與,設置音樂、舞蹈、小品等節(jié)目,為客戶帶來愉快的夜晚。

7. 禮品兌換:設置積分兌換活動,客戶在活動期間辦理業(yè)務或消費即可獲得積分,可在活動結束后兌換精美禮品。

活動目標:

1. 提升客戶滿意度和忠誠度,增強客戶對銀行的好感度。

2. 吸引更多情侶客戶前來辦理業(yè)務,增加業(yè)務量和客戶群體。

3. 增加品牌曝光度和口碑,提升銀行形象和知名度。

活動預算:

活動布置費用:xxxx元

禮品采購費用:xxxx元

互動游戲獎品費用:xxxx元

晚會活動費用:xxxx元

總計:xxxx元

活動評估:

通過活動后,對客戶進行滿意度調查,了解客戶對活動的反饋和評價,以及活動帶來的業(yè)務增長情況,進行活動效果評估和總結,為今后的活動提供經(jīng)驗借鑒。

最新銀行情人節(jié)活動方案13

活動目的:

為了回饋光大客戶,增加與客戶的交流互動,xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動。

活動時間:

xx月xx日——xx月xx日

活動內容:

一、定期存款一萬元及以上,存期2年的客戶,每萬元均可獲得1個積分。

二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產(chǎn)品,即開立銀行卡及手機銀行,并成功激活的客戶,可獲得1個積分。

1積分,可兌換肥皂兩塊

2積分,可兌換洗衣粉一袋

3積分,可兌換洗潔精一桶

5積分,可兌換調和油一桶

6積分,可兌換蒸鍋一套

10積分,可兌換花生油一桶

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