大學生的寒假社會實踐報告

| 倩儀

社會實踐報告正文是實踐報告的核心內容,是對實踐活動的詳細表述。參加完寒假社會實踐也記得要寫報告哦!下面是小編給大家?guī)淼拇髮W生的寒假社會實踐報告,希望能夠幫到你喲!

大學生的寒假社會實踐報告

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇1)

實踐目的:

為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來完成我為期一個月的社會實踐,通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學管理手段來經營,從而獲得不小的創(chuàng)新經濟。

實踐內容:

此次的社會實踐為期一個月,地點在自己的家鄉(xiāng)—無為縣,實踐場所就設在無為最核心的地區(qū)—無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手,一起完成任務;實踐形式是通過臨時攤位來完成的,對于內容就是銷售無為本地不常見的木質模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始,但正式銷售時間是1月17日,在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決,一:銷售內容;二:銷售地點;三:銷售時間;四:銷售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法:

一、銷售內容

為響應挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實踐內容必須要是新奇的,而且是本無為市場找不到的產品,以奇制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場上進行調研,了解目前市場上主流的商品,然后回到家通過互聯(lián)網查閱信息,經過倆天的時間,我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質拼圖模型上。對于木質模型的選擇基于這三點理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會有一定的消費量;三,成本較低,有效減少此次實踐的經費。

二、銷售地點

所謂天時,地利,人和,一項項目的成功缺不了這三點,地點的選擇尤為重要。針對木質拼圖模型的特殊性,它最主要的面對群體還是青年學生,就此,我結合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷售地點定在縣城最中心地段—無為商之都門口,這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。

三、銷售時間

就銷售時間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認為晚上銷售比較好,我不以為然?,F(xiàn)實不會欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關,氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時間定在溫暖的下午。

四、銷售策略

對于木質拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式,我姐負責銷售,我負責解說和現(xiàn)場拼裝,將拼好的模型放上展臺。如我所愿,這種營銷策略獲得了巨大的成功。

當然前期的準備工作還有進貨程序,我在網上聯(lián)系好供應商,通過網上查詢和市場調查確定好進貨種類,一切都進行的很順利。

1月17日,真正進入市場銷售階段,我自己心里很緊張,因為一旦沒人理睬我們的商品,就意味著我們的社會實踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心,我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭相購買,當天,倆個小時的銷售時間內,我賣了800多元,樂的不可開交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。

1月20日,庫存貨物買完了,我及時聯(lián)系供應商,可是物流已經放假,只有走快遞途徑,第二次進貨,物流費多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷售額急劇下滑,還好24號第二批貨終于抵達,才讓銷售額得到反彈。但是由于當初的決斷時間的滯后,導致四天幾乎沒有收入,造成了不小的損失。

這次社會實踐我全程關注管理無缺陷原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來我們的攤位是一個流動攤點,但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點,天天就在一個固定的地點。這也帶來了預期的影響,一些顧客買回家后覺得很不錯,并想繼續(xù)購買,甚至介紹朋友同學來購買,保持銷售地點的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月12日,實踐時間結束,家里最后一批貨物也銷售完全。

實踐結果:

通過這一個月的實踐,成果不錯,這一個月,我前后進2000多元貨物,總銷售額達到6000多,創(chuàng)造了翻番的經濟成果??v覽此次實踐過程,無不例外深深聯(lián)系著管理這門學問,整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學作為理論鋪墊,考慮全局,對整個市場進行調查統(tǒng)籌,從市場中發(fā)現(xiàn)商機,做出正確的市場決策,再利用創(chuàng)新產品來打入市場,對商品的銷售的各個階段充分管理,合理銷售,從而達到了很好的成果。

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇2)

今年的冬天特別冷,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始,對自己期望很高,經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,工資是其次。第二天,我便開始了我的寒期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,心理有點失落加上有時有人還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同事之間的關系搞好,因此我需要盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個小酒樓,整體上可以分為三部分,前面是站臺,中間就是飯桌和包房,最后是廚房。

廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇3)

最后一周的寒期實踐,剛開始的實習還歷歷在目,回想初次來到公司的陌生,對業(yè)務的漸漸了解,開始著手。這一些都是在這次的寒期社會實踐中慢慢得到的結果,在其中也有無數(shù)次覺得這些做的任務,蓋章,整理資料,錄入電子版......有些無聊,毫無意義,無數(shù)次想要發(fā)脾氣,想要罷工。但理智告訴我,我一定要堅持下去,只有堅持,自己才會成功,自己才會收獲。就這樣,我在這些天付出了我的工作熱情,也取得了我所想要的回報。我為自己這些天的努力而感動和自豪。

很多事不是在一開始就是我們所能預期想的那么盡人意,往往也是在這種情況下,人更會容易產生消極的情緒。這也讓我們在學會如果調節(jié)自己的心態(tài)的同時,更好的完美自我。

在僅剩的一周實踐里,我也會為自己的這次實踐畫上圓滿句號而繼續(xù)認真的工作。凡是成長,都要經歷;凡是圓滿,都靠努力。加油吧,參與實踐的每一個人,相信堅持到最后的我們都是最好的我們。

由于明年我們就要畢業(yè)了,所以今天下午我們公司組織一場模擬招聘會。先是由人事部萬經理的助理講了一下面試的技巧。然后,就發(fā)給我們,我們之前做好的簡歷進行模擬的面試環(huán)節(jié)。一開始,我的心情是很緊張的。但是,在我進行自我介紹之后,我發(fā)現(xiàn)面試官很親切。漸漸地,我的心情變得放松了,回答問題也不那么拘謹了。在我面試結束后,她給了我一個意見就是關于如何做好簡歷。也正是這時候,我發(fā)現(xiàn)了簡歷的重要性。

她說,像一家大型的公司,每天都會收到很多的簡歷的。所以,一份好的簡歷很重要。首先,要做的美觀、大方,最好是用彩頁。在此基礎上,你要盡可能地做到簡潔明了,盡量用一張紙,如果有兩張紙的話,翻來翻去會很麻煩。一般有兩頁或很多頁的簡歷會直接不看的。像一些榮譽證書或者是技能證書有很多的話,要把最好的寫出來,做到言簡意賅。接下來就是要有自己的特色,列出自己的優(yōu)點,能在最短的時間里給看你簡歷的人留下深刻的印象。

在聽完她的建議后,我覺得獲益匪淺,也決定了以后要花點心思在簡歷上,并學會做一份有自己特色的簡歷。

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇4)

冬天是個寒冷的季節(jié),雖然寒冷刺骨,我卻做了件非常有意義的事情,進行了一次社會實踐,雖然只有短短的十天,我得到的經驗和教訓,學到的東西卻是我上那么多年學以來很少能獲得的,對于我的學習和未來的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個準備步入大學四年級的學生,暫時的走出校園,走上社會,下面我談談這個寒假在本單位學習到的東西做一個小小的報告。

今天,我們都在注重素質教育,寒假社會實踐活動一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關于寒期社會實踐活動,它是大學教育向課堂外的一種延伸,同時也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代無知的大學生更早一步接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以,寒假實踐有很多很多的重要意義。

實際上,大學只是一個小小的社會,我們只有通過社會實踐的磨練,才能深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮,最重要的是它學會教你怎樣做人。

今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。在桂林進行金格電腦經營從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的四十天確實讓我收獲不少。在金格電腦經營部工作,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,不必要那么復雜,竟然還有面試!我一直有點緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等,最后我被錄取了。不過,更讓我吃驚的是,金格電腦經營部先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是一個月的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂在金格電腦經營部工作,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來買電腦以及帶人來買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結了幾條銷售法則,如下:

(1)客人永遠是對的。

(2)多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

(3)要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。

(4)和客戶聯(lián)系要守時。

(5)牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

(6)用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)

(7)要多學東西。

(8)養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。

與顧客洽談時,主要說明金格電腦的好處,以及當前金格電腦的優(yōu)勢。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號,電腦推銷有以下幾個核心:

(1)識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】。

(2)站在對方的角度來推銷

(3)真誠是最大的技巧

(4)發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

(5)區(qū)別客人的表面理由

(6)不要太強勢。對于顧客,通常有三種類型:

1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務,滿意與否;

2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;

3)理性,以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。

后來的十幾天我們主要是做電腦經營顧問,一旦別人購買了我們營銷的電腦,我們就要持續(xù)關注用戶用電腦所存在的問題所在。很多情況下,我們會與客戶成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為營銷顧問,需要加倍關心電腦營銷后的效果。多關心一些剛剛購買電腦的客戶,進行交流,多打電話問問,要專業(yè)。

一般在室內設點即在經營內部時,可以直接帶客人直接參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據客人的反應多問問題,可能坐下來談。在外場設點時,也有很多細節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。

總之,不管是在內場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。

我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產品,三等銷售賣價格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的,無論是內部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:

1.明確目標

2.有詳細的計劃

3.立即行動

4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的

5.堅持到底。其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。

盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關,但我覺得我又多涉及了一個領域,多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。對于我們大學生來說,掙錢不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。因為打工一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇5)

讀萬卷書,不如行萬里路

一位知名成功企業(yè)家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。

做事情經驗無比重要,工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。

“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以后負責,為了我的朦朧而又光明的未來,今年寒假我決定打工,雖然僅短短的不到一個月,但我收獲匪淺。我在各個方面都有了顯著的提高。不僅對計算機設備方面的知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

我對電腦知識頗感感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。

跟著師傅,我獲益匪淺。關于故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:

1短:啟動正常,

2短:非致命錯誤,

1長1短:顯示錯誤,

1長2短:鍵盤錯誤;

計算機藍屏的原因有:

一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),

二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,

三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,

四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;

計算機經常死機的原因有:

一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,

三、顯卡接觸不良,細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有以下幾點感悟:第一是要真誠:我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

第二是溝通:要想在短暫的實踐時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實踐學習單位,老板并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,同事對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到,不斷的學習新知識,提高自己的動手能力。

在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鑫業(yè)電腦設備有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:

(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;

(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;

(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細

這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經濟能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來掙!社會是個大舞臺,想得到就要敢大膽的表現(xiàn)!有能力就是來展示的!提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題!現(xiàn)在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲是巨大的!

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇6)

今年寒假是我自上學以來最長的一個寒假,足足有五十多天,為了讓自己的寒假生活更豐富,同時增強自己的交際能力,也為了增長社會經驗,所以選擇了做假期工。

說實話,在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,不是因為你能力、人品等方面不行,而是因為大部分商家都不會招收短期工,而且服裝導購一般只招女孩子。帶著試一試的心理,我和同學還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問,希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢于嘗試的頭腦,果然李寧運動服裝店因春節(jié)期間高促銷,急需導購員,佳世客牛排也招收服務員,在對比完工作條件和工資后,我認為服務員就是靠體力,而導購需要好的口才,所以綜合比較下來,我選擇留在了李寧門店。

工作是找到了,可接下來就難住我了,這衣服怎么賣才賣的快,畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,而且店長每天給我六千元的底線,剛開始,我總是不敢開口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時才和他們交流,要么是聲音很小,有時因為店里的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我說什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。后來經過店長地指導再加上我的認真學習,也開始慢慢的上道了。通過這次經歷,我也總結出了一些經驗和教訓。

首先是服務態(tài)度。在當今社會,大家都知道服務態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不是以前了,以前是需求大,而現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說誰的服務態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好。

其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。

第三是長遠的眼光。李寧店不會打著打折出售來留住顧客,而是通過消費滿多少送購物券,這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些會在下次買服裝時優(yōu)選李寧,這種營銷方式廠商的利潤更大。

還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。

在顧客來到的時候,保持自己好的服務態(tài)度(現(xiàn)在很多人買的不是貨物,買的是一個服務態(tài)度,好的態(tài)度大家開心,成功率也會提高),然后看顧客需要什么樣的商品,雖然一天九個小時下來會很累,但顧客就是上帝,在他們面前你再累也要保持微笑和飽滿的精神。

服務不是盲目的,需要看消費的對象,一般自己出來買衣服的服務要周到些,適時的給出些意見,當然盡量講顧客喜歡聽的;父母給孩子買的話,抓住小朋友的心就行,父母一般在孩子身上花錢是最舍得的,所以我內心真的很感謝父母;如果是一群人一起來的,那么你只需要在對方要試衣服時給他拿就行,人家不需要聽你多發(fā)表意見的。

有人說過:成功=知識+人脈。在這里面知識只占百分之三十,而人脈卻占了百分之七十,但是要成為成功人士的話,這兩個卻都需要百分之百。想成功,一定要學好知識,搞好人脈關系。

當我第一天來到店里時,另外兩位導購怕我和她們爭銷量,影響她們的收入,所以對我很冷漠甚至排斥,一上午除了店長抽空指導,她們誰也不愿搭理我,中午我吃飯的時間出去買了三杯奶茶表示我的友好,上午的尷尬氣氛因為我的這一舉措而消失不見了,倆個店員會主動教我怎么看尺碼、怎么找鞋,因此處理好人際關系很重要。

最后是形象效應:俗話有說:打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷你的商品呢?店里會來各式各樣的顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,李寧店里的衣服一般價格不算很低,像一般的人都能接受,但還是會看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位奶奶帶著孫女在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一雙處理的運動鞋欣喜的付了錢,看了很讓人心酸。

店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長她們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西。

社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

大學生的寒假社會實踐報告(精選篇7)

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進靖江市斜橋燦橋輪胎店實踐,把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在店里別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那幫忙拆卸輪胎,從上午8點到下午4點,雖然時間長了點但熱情年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在工作場地幫忙個機,工作場地是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方,保證工作正常運轉的樞紐。能有機會在此實對我來說是一次很好學習的好機會同時也是一場挑戰(zhàn)。這里通過幫助同事們工作,我學到了一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是,我們幾個一起實習的人共同拆一個大的輪胎,再加上又是臘月,在這樣的條件下,我們幾個人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽?!安磺粨稀边@個詞,我在小學就學過,這么多年來這個詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里,但我對這個詞并不了解,直到我們一起合作,冬天的氣溫低的可憐,用手拔在輪胎上,心理簡直受到極大的震撼,兩手被凍的已經沒有了知覺,看著裸露著的雙手,我心理測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干,是一種敬業(yè)精神。這種精神會在我今后的生活歷程中激勵我克服一切困難。

在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。

“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

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