優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)申報(bào)事跡3000字左右如何寫(xiě)？事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的事跡和成績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容，側(cè)重于“做了什么”;典型經(jīng)驗(yàn)材料以先進(jìn)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)和做法為主要內(nèi)容，側(cè)重于“怎么做”。下面小編就跟大家聊聊關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)申報(bào)事跡3000字左右，希望能幫助到大家。
__年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為_(kāi)_省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒?dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線(xiàn)的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷”，每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿(mǎn)意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起，請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教，確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅(jiān)守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
總有一些故事歷久彌新，總有一些人活成傳奇!廣西民族醫(yī)院推出”醫(yī)暖人生“欄目，帶你領(lǐng)略好故事的風(fēng)采，感悟百態(tài)人生。今天的這個(gè)故事，來(lái)自廣西壯族自治區(qū)民族醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)師陳凱，他是我院第一批馳援武漢醫(yī)療隊(duì)里唯一的男隊(duì)員，他熱情、有責(zé)任心，是大家眼中的英雄大白。
一米七幾的個(gè)子，有著北方人的壯實(shí)和彪悍，做事雷厲風(fēng)行，果敢而有擔(dān)當(dāng)，內(nèi)心卻很細(xì)膩溫暖，就像英雄大白一樣。這是廣西醫(yī)療隊(duì)里很多隊(duì)員對(duì)陳凱的印象。
陳凱是廣西民族醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士，也是廣西民族醫(yī)院派出的第一批馳援湖北醫(yī)療隊(duì)的唯一一名男隊(duì)員。疫情伊始，他主動(dòng)請(qǐng)纓，出征武漢，勇挑重?fù)?dān)。
使命必達(dá)，源于初心
了解陳凱性格的人都知道，這一場(chǎng)戰(zhàn)疫他是使命必達(dá)。就像他的同事說(shuō)的那樣：別說(shuō)是去一線(xiàn)支援戰(zhàn)疫了，就是平時(shí)科室里的“臟活累活”、“大事”“小事”都會(huì)搶先干。
而提起去一線(xiàn)的初衷，陳凱表示，一是自己是一名黨員，國(guó)家需要，他必須沖鋒在前;二是武漢是他熟悉且鐘愛(ài)的地方;三是他的“勇猛精進(jìn)”受到了父親的影響，有父親做榜樣，他非去不可。
陳凱的父親是村里的生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，也是一名老黨員。陳凱的老家信陽(yáng)離武漢近，也是重災(zāi)區(qū)，春節(jié)前，因?yàn)楣ぷ鞯脑?，一年多沒(méi)有回老家過(guò)年的陳凱踏上了回家的列車(chē)。但他沒(méi)有想到的是，這個(gè)春節(jié)并不太平。
河南信陽(yáng)是陳凱的第一故鄉(xiāng)，他在這里出生長(zhǎng)大，后來(lái)到廣西工作，廣西成了他的第二個(gè)故鄉(xiāng)，而武漢對(duì)于陳凱來(lái)說(shuō)，則是第三個(gè)故鄉(xiāng)。老家離武漢不過(guò)100公里的車(chē)程，不少親戚也都是在武漢工作，而自己初中的時(shí)候在武漢上英語(yǔ)培訓(xùn)課，經(jīng)常一住就是大半年。武漢的可口的熱干面，美味的鴨脖，都是他眷戀的味道，這個(gè)城市令他無(wú)比地回味，鐘愛(ài)的城市現(xiàn)在有難，他又怎能袖手旁觀?
“武漢告急”，陳凱趕忙結(jié)束休假，趁著疫情還沒(méi)有那么嚴(yán)重的時(shí)候趕緊回單位，希望能有機(jī)會(huì)沖鋒上陣。
陳凱回去的時(shí)候，父親沒(méi)有挽留，將他送到村口后，道了聲：“一路保重啊!”便又轉(zhuǎn)身奔赴屬于他的“戰(zhàn)場(chǎng)”了。此刻，父愛(ài)無(wú)聲勝有聲，陳凱知道，父親的自律和擔(dān)當(dāng)，都是為了給自己做榜樣。
這些年，父親的飲食生活十分地規(guī)律，患有糖尿病的他，每逢飯點(diǎn)就會(huì)按時(shí)吃飯，從來(lái)不會(huì)吃多，也不會(huì)吃少，食量控制得很好。
而陳凱也潛移默化受父親的影響，生活學(xué)習(xí)都比較自律，同時(shí)，有著自己清晰的人生規(guī)劃，對(duì)認(rèn)定的夢(mèng)想比較執(zhí)著，并為此付出腳踏實(shí)地的行動(dòng)。
當(dāng)初選擇護(hù)理，這雖然并不是當(dāng)時(shí)最青睞的專(zhuān)業(yè)，但是既來(lái)之，則安之，在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)和幫助下，他對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸地有了清晰的方向，他決定要用行動(dòng)改變很多人對(duì)男護(hù)士的偏見(jiàn)。
他想讓那些有偏見(jiàn)的人知道，男生當(dāng)護(hù)士也可以像女生那樣細(xì)心，一樣能把工作做得很好。同時(shí)，他希望能夠成為一名呼吸機(jī)治療師，幫助更多的重癥患者恢復(fù)健康。這次回單位后，主動(dòng)請(qǐng)纓，出征武漢就是擔(dān)當(dāng)和責(zé)任最好的寫(xiě)照。
我守護(hù)你，你溫暖我
“我是ICU里的男護(hù)士，力氣大，也有經(jīng)驗(yàn)，去了一定能完成各種工作……”這是陳凱請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)上的文字?！罢俦鼗亍?，陳凱要出征武漢，是使命必然，而做好抗疫工作，義不容辭，這源于他內(nèi)心對(duì)醫(yī)護(hù)職業(yè)濃濃的愛(ài)。
到達(dá)武漢后 ，對(duì)于第一次入艙的情景，陳凱仍感覺(jué)歷歷在目。剛開(kāi)始入艙的時(shí)候，由于各項(xiàng)流程都處在不斷完善的階段，一個(gè)班組最多只有8個(gè)人，人手明顯不夠，面對(duì)方艙里一下“涌”入的170多個(gè)病友，工作量變得極大。
陳凱作為整個(gè)廣西醫(yī)療隊(duì)為數(shù)不多的男護(hù)士，主動(dòng)配合領(lǐng)隊(duì)的安排，搶先第一批入艙。
“我想著第一批入艙肯定有很多事情要做，我是男護(hù)士，力氣大，肯定要先于女護(hù)士跑在前面‘開(kāi)荒’的。” 陳凱說(shuō)。
人員登記、領(lǐng)飯分飯、發(fā)藥、協(xié)調(diào)床位……每一項(xiàng)事情看起來(lái)很容易，但卻很耗體力。因?yàn)榇┲裰氐睦锿鈳讓拥姆雷o(hù)服，走路非常地笨重，為了避免防護(hù)服會(huì)破損，要非常小心翼翼。
陳凱第一次進(jìn)艙的時(shí)候，正好是飯點(diǎn)。為了減少感染率，領(lǐng)飯的地方離病房有將近半公里的距離。陳凱和其他小伙伴穿著防護(hù)服邁著小碎步來(lái)回幾十趟才拎完盒飯，隨后把飯盒分到病友的手里。
一個(gè)飯點(diǎn)的時(shí)間下來(lái)，陳凱汗流浹背，護(hù)目鏡被厚厚的霧氣遮蓋，只能從細(xì)縫中看人，因?yàn)閻炘诜雷o(hù)服里不透氣，護(hù)目鏡又將太陽(yáng)穴和鼻梁處壓得很疼，勒痕一道道，十分明顯，整個(gè)人感覺(jué)很不好。
難受和辛苦倒是其次，最難挨的是一開(kāi)始病友不理解。有些病友文化程度比較低，不清楚新冠病毒的知識(shí)，不明白為什么他的核酸檢測(cè)為陰性也要被隔離，而還要跟核酸檢測(cè)是陽(yáng)性的患者住一起，情緒不穩(wěn)定，找醫(yī)護(hù)人員理論。面對(duì)責(zé)備，陳凱并沒(méi)有怪他們，而是耐心地和他們解釋清楚。
病友太多，人手太少，這樣的工作效率并不高，如何提高工作效率?陳凱絞盡腦汁?！皩?duì)了，成立臨時(shí)黨支部，發(fā)揮黨員的積極性，讓黨員病友加入到管理中來(lái)。”
就這樣，陳凱積極參與臨時(shí)黨支部的籌建，很快衛(wèi)健委批準(zhǔn)成立了方艙醫(yī)院臨時(shí)黨支部，黨員病友也參與進(jìn)來(lái)，每到飯點(diǎn)就主動(dòng)幫忙領(lǐng)飯，分飯，大大地減輕了護(hù)理的工作量，提高工作效率。
孫叔是臨時(shí)黨支部里最讓陳凱和隊(duì)員覺(jué)得最溫暖的一個(gè)，陳凱和其他同事一樣，經(jīng)常得到孫叔的幫助。每到飯點(diǎn)，孫叔都會(huì)幫忙組織人員去領(lǐng)飯，在有些病友吵著要出院的時(shí)候，孫叔就會(huì)跟著在護(hù)理人員旁邊一起幫忙溝通，安撫大家的情緒。
而考慮到護(hù)理人員工作時(shí)不能拍照，又想給他們有個(gè)紀(jì)念，他像個(gè)攝影師一樣，善于捕捉他們工作時(shí)的有意義的細(xì)節(jié)，并在出院的時(shí)候，制作了影集，送給廣西醫(yī)療隊(duì)，他稱(chēng)廣西醫(yī)療隊(duì)是武漢人民最親的人。
孫叔坦言，之所以會(huì)這樣盡心盡力，其中有個(gè)很重要的原因是受到像陳凱這樣的醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員的愛(ài)心的感染。在陳凱作為第一批進(jìn)駐方艙醫(yī)院的隊(duì)員的共同努力下，廣西第四批醫(yī)療隊(duì)的第一個(gè)班給人民群眾交出了滿(mǎn)意的答案。
他是大家眼里暖心的英雄大白“很溫暖，就像陽(yáng)光?！碧崞痍悇P，廣西民族醫(yī)院馳援湖北醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)林幼珍說(shuō)。
戰(zhàn)疫期間，三八女神節(jié)那天，陳凱為本院其他5名女隊(duì)員親手寫(xiě)了一張卡片，讓整個(gè)隊(duì)的隊(duì)員感到溫暖無(wú)比。他說(shuō)，在這個(gè)特殊的女神節(jié)，她們值得一切榮譽(yù)，值得任何贊美。
而無(wú)論是節(jié)日，還是平日，陳凱都是隊(duì)伍里最暖心的大白。幫忙提飯、扛東西、關(guān)心并在隊(duì)友情緒低落的時(shí)候及時(shí)給予安慰……他的暖心無(wú)處不在。
廣西民族醫(yī)院派出的醫(yī)療隊(duì)中，陳凱是唯一的一個(gè)男護(hù)士，自然挑起大梁。剛來(lái)到武漢時(shí)，大小箱子，能幫扛的，他都主動(dòng)扛下。最開(kāi)始入駐武漢漢南區(qū)沌口方艙醫(yī)院，他是第一批入艙隊(duì)員。現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)武漢協(xié)和西院，他也是第一個(gè)班組。
不但是因?yàn)樗谥匕Y醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理上頗有經(jīng)驗(yàn)，更是因?yàn)樗臒崆楹椭鲃?dòng)。用他的話(huà)來(lái)說(shuō)：我是男生，總不能讓瘦弱的女生沖上前面吧。
武漢協(xié)和西院跟方艙醫(yī)院不同，方艙醫(yī)院收治的是輕癥新冠患者，而協(xié)和西院是新冠定點(diǎn)救治醫(yī)院，收治的都是重癥患者。
相對(duì)于輕癥患者的護(hù)理，重癥患者的護(hù)理工作量要大許多。方艙醫(yī)院里沒(méi)有輸液，且由于是用物流園改造的，整個(gè)空間更加開(kāi)放，而武漢協(xié)和西院則是在病房里救治，空間更小，一個(gè)班組工作下來(lái)，體力消耗很大，非常辛苦。
此外，危重型新冠患者會(huì)有不同情況的突發(fā)狀況，難免需要用到氣管插管等操作，對(duì)操作人員的技術(shù)水平要求極高，如果患者在插管過(guò)程中發(fā)生嗆咳，或者插管時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就容易導(dǎo)致病毒的擴(kuò)散，其感染風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
但即便是這樣，陳凱對(duì)于病人的護(hù)理態(tài)度絲毫沒(méi)有減弱，自己分管的患者需要任何幫助，他也二話(huà)不說(shuō)，趕緊幫忙。而為了減少感染，病房外面的人不能進(jìn)入，就連醫(yī)療垃圾的處理，都得自己做，這項(xiàng)工作不僅臟，而且容易感染，但陳凱毫無(wú)怨言。
因?yàn)樗膶?zhuān)業(yè)和熱心，病人總稱(chēng)他為廣西來(lái)的天使小哥哥，說(shuō)他是個(gè)溫暖的小太陽(yáng)。
人間自有真情在，宜將寸心報(bào)春暉。這么多天的付出累嗎?
陳凱說(shuō)：“累是肯定的，但是很值得。只希望患者快快好起來(lái)，疫情快快結(jié)束?！?/p>
這一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)疫”里，我們也相信陳凱以及他的隊(duì)伍一定能平安凱旋。
獲得優(yōu)秀護(hù)士的榮譽(yù)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是醫(yī)院對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我今后工作的一種鼓勵(lì);既是一種榮譽(yù)，也是一種壓力，更是一種動(dòng)力。做為中醫(yī)院的一員，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對(duì)我的支持和幫助。
作為助產(chǎn)士，工作的崗位是待產(chǎn)室，俗稱(chēng)“產(chǎn)房”。我們每天面對(duì)的是心懷幸福渴望、與陣痛做斗爭(zhēng)的準(zhǔn)媽媽們，我們的工作是協(xié)助她們安全渡過(guò)分娩，這是一個(gè)技術(shù)性強(qiáng)而富有挑戰(zhàn)性的工作。我們雙手托起的是兩個(gè)人的生命，我們榮幸地被尊稱(chēng)為“白衣天使”。
工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)槭稚衔盏氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。從每一位臨產(chǎn)的孕婦進(jìn)入產(chǎn)房的從那一刻起，她就將她和未來(lái)寶寶的生命托付給了我們，為了新生命能平安順利的來(lái)到這個(gè)世界，我們要守侯長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)、十幾個(gè)小時(shí)的產(chǎn)程，甚至更久。產(chǎn)程中，我們得隨時(shí)用輕柔的語(yǔ)言去安撫、鼓勵(lì)，給孕婦以生產(chǎn)的信心和勇氣!還得用溫暖的話(huà)語(yǔ)隨時(shí)去安慰在產(chǎn)房外焦慮不安的家屬，讓他們安心地等待。接產(chǎn)中，不僅要有精湛、嫻熟的助產(chǎn)技術(shù)，還要有敏捷的思維來(lái)應(yīng)付產(chǎn)程中產(chǎn)婦和新生兒隨時(shí)可能發(fā)生的意外。由于分娩的時(shí)間無(wú)法自行控制，遇上個(gè)二胎的，一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸羊水及血液，稍不小心就有可能被感染。人說(shuō)“又臟又累婦產(chǎn)科”，但是當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來(lái)，是拉開(kāi)人生帷幕的人。
大口吸氣、用力、屏住呼吸、加油、呼氣、換口氣接著來(lái)，看到寶寶的頭發(fā)了，加油，很好很棒，好好配合醫(yī)生，再來(lái)一次……仿佛運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的拉拉隊(duì)，仿佛天籟之音，不用太多的言語(yǔ)，總是微笑著，鼓勵(lì)著，安撫著恐慌與無(wú)助的準(zhǔn)媽媽?zhuān)岩粋€(gè)個(gè)小生命迎接到這個(gè)世界。如果說(shuō)護(hù)士是白衣天使，那么我們就是托起生命的天使—助產(chǎn)士。
產(chǎn)房，既是誕生新希望之地，又是高風(fēng)險(xiǎn)之地。我用神經(jīng)緊繃、提心吊膽來(lái)形容我們的工作時(shí)的心情一點(diǎn)也不為過(guò)。我們溫柔中透著剛強(qiáng)，謹(jǐn)慎中不乏大膽，時(shí)刻監(jiān)測(cè)胎心的變化，時(shí)刻記錄產(chǎn)程的進(jìn)展。丈夫可以在最關(guān)鍵的時(shí)候出現(xiàn)而助產(chǎn)士則必須全程陪同左右，每當(dāng)聽(tīng)到胎兒心跳變慢，我們的心跳總會(huì)反射性的加快，每當(dāng)不被產(chǎn)婦或家屬理解時(shí)，有時(shí)會(huì)覺(jué)得委屈，盡管我們有過(guò)牢騷，有過(guò)抱怨。但隨著新生兒“哇…哇…?！表懥良怃J的哭聲，看到母親幸福而安祥的神態(tài)和新生兒那乳毛豐盁的臉蛋，此時(shí)，所有的委屈將用微笑帶過(guò)，更多的是成就感，而我們最大的幸福就是母嬰平安。隨著當(dāng)前二胎政策全面放開(kāi)，產(chǎn)后出血的發(fā)生簡(jiǎn)直成了家常便飯。那是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的中午正是下班時(shí)間，產(chǎn)房里傳來(lái)了“哇哇”的啼哭聲。一個(gè)可愛(ài)健康的男嬰在新生兒輻射臺(tái)上手舞足蹈的歡慶他的降生。當(dāng)大家沉浸在歡樂(lè)中，當(dāng)我忙著處理胎盤(pán)時(shí)，產(chǎn)婦小陳突然出現(xiàn)頭暈，惡心，嘔吐，面色蒼白，血壓下降。劉雷霞主任在按摩子宮后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的出血量達(dá)到約1500ml。我立馬取下手套“再建立一靜脈通路，卡貝縮宮素靜滴，肌注欣母沛，按摩子宮，”這時(shí)我們科剛準(zhǔn)備下班的醫(yī)護(hù)人員聽(tīng)到消息后馬上回來(lái)支援。
在楊巧玲主任、劉雷霞主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，一個(gè)強(qiáng)而有力的搶救小組自發(fā)形成。你來(lái)抽血，我來(lái)觀察生命體征和尿量，你來(lái)外借搶救物資，我來(lái)做搶救記錄……護(hù)士們不用指揮，默契的配合著。一系列的緊急搶救措施及時(shí)到位。吸氧，開(kāi)通靜脈輸液，快速補(bǔ)液，止血、輸血，糾正休克。心電監(jiān)護(hù)，床邊B超，宮腔填塞，按摩子宮等對(duì)癥治療，血壓還是處于報(bào)警狀態(tài)，馬上輸血。蔡楊恒和郭小爽立即去取血，回來(lái)時(shí)看著她們的臉頰如同手中捧著的鮮血一樣紅，像是運(yùn)動(dòng)員在賽道跑向終點(diǎn)沖刺般!血液400ml、800ml……新鮮血液源源不斷的輸進(jìn)產(chǎn)婦體內(nèi)。此時(shí)，所有的在場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員在緊張有序的進(jìn)行搶救措施。產(chǎn)房外是焦急等待的家屬一次次的詢(xún)問(wèn)，我們耐心的向家屬解釋?zhuān)⒏嬷看蔚牟∏樽兓?。在得到家屬的配合和支持下，領(lǐng)導(dǎo)們及護(hù)士姐妹們更加重視極力將心神投放在監(jiān)護(hù)儀上，一次又一次的安慰著小陳。我們很清楚我們?cè)谂c時(shí)間、病魔、生命爭(zhēng)分奪秒!那一刻，我如同來(lái)到了戰(zhàn)場(chǎng)。這里只有執(zhí)行命令的口號(hào)聲。我感受到大家這種可貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，產(chǎn)房頓時(shí)的醫(yī)生護(hù)士擠的水泄不通了。有的記錄，有的觀察病情，有的做治療，有的在替換已疲憊的同事，我們的搶救過(guò)程如同口中的食物進(jìn)入食道傳送進(jìn)胃在消化后送入腸道這一個(gè)過(guò)程一樣有條不紊的銜接著!在監(jiān)護(hù)儀的滴嗒聲，在場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員的呼吸聲中，在護(hù)理姐妹們腳步聲中，時(shí)間在一分一秒的渡過(guò)。此時(shí)已經(jīng)是下午16：00了，產(chǎn)婦從6030毫米汞柱上升至12080毫米汞柱!眼看產(chǎn)婦的面色由蒼白轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，大家問(wèn)：“小陳，你感覺(jué)怎么樣了?”她像是從死神手中掙脫一樣，微微點(diǎn)點(diǎn)頭，有氣無(wú)力的說(shuō)：“謝謝，我感覺(jué)好些了!”告知家屬后，家屬投來(lái)感激和信任的眼神，我們大家都心里神會(huì)。大家在忙碌一陣后才稍舒一口氣，但大家沒(méi)有放松警惕。天色已被黑夜吞噬，卻被每個(gè)人的笑容點(diǎn)亮。大家忘記了疲憊，饑腸轆轆早已被成功的激動(dòng)代替已經(jīng)是19：00多了，主任們才陸續(xù)的交代離開(kāi)，冷盛杰護(hù)士長(zhǎng)直到最后忙完才安心的收拾東西準(zhǔn)備回家，臨走時(shí)，她還語(yǔ)重心長(zhǎng)的給交代著說(shuō)：“一定要提高警惕，定時(shí)檢測(cè)血壓，嚴(yán)格記錄出入量，觀察病情變化，遇到情況不要慌張，馬上通知值班醫(yī)師和助產(chǎn)師?！卑胍棺o(hù)士長(zhǎng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，得知一切穩(wěn)定才放心!一切慢慢恢復(fù)以往的平靜。
二胎政策全面放開(kāi)，產(chǎn)后出血的機(jī)率越來(lái)越高，這樣的情景在我科時(shí)常上演。特別是大家積極主動(dòng)留下參與搶救直至病人安穩(wěn)才離開(kāi)的這種團(tuán)結(jié)精神讓我感動(dòng)，也讓我明白爭(zhēng)分奪秒救生命，團(tuán)結(jié)協(xié)作強(qiáng)有力的道理!
十一年的產(chǎn)科工作生涯，幾千個(gè)日日夜夜，我與無(wú)數(shù)產(chǎn)婦一起分享新生命到來(lái)的激動(dòng)和驚喜，同時(shí)也真正體會(huì)到了“白衣天使”這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)背后的苦和累，沒(méi)有固定假期，沒(méi)有固定休息時(shí)間，黑白顛倒的生活規(guī)律，還經(jīng)常遇到委屈和誤解。青春在忙碌的勞累中不停流逝，紅嫩的臉頰被夜班的勞累所吞沒(méi)，細(xì)滑的雙手被清洗和消毒所侵蝕洗。人們只記得母親，卻沒(méi)有人記得你，你卻記得每個(gè)嬰兒第一聲哭啼。平凡，偉大，辛苦，委屈。但是醫(yī)學(xué)的殿堂永無(wú)止境，未來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)。我會(huì)一如既往。把繁忙的工作譜寫(xiě)成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂(lè)章。做一名快樂(lè)的產(chǎn)科護(hù)士，將是我遠(yuǎn)的的夢(mèng)想。
___，女，__歲，于1988年6月畢業(yè)于邢臺(tái)市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)來(lái)到南皮縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作至今。30年來(lái)，無(wú)論是當(dāng)護(hù)士，還是當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，我始終立足本職崗位，任勞任怨，無(wú)怨無(wú)悔，對(duì)病人態(tài)度和藹熱情，一切為患者著想，以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績(jī)突出被任命為護(hù)理部主任，2019年1月份任南皮縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理。
一、以身作則，任勞任怨。
在工作中恪盡職守，履行本職，為規(guī)范全院消毒供應(yīng)，經(jīng)常早來(lái)晚走，放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日。在供應(yīng)室任職期間，我吃住在醫(yī)院，連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有回近在咫尺的家。有時(shí)為規(guī)范一個(gè)設(shè)計(jì)流程，自己設(shè)計(jì)草圖，辦公桌較少，自己蹲在地上畫(huà)。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我的精心統(tǒng)籌下，組建起高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院消毒供應(yīng)室，并順利通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
生活中關(guān)心同志、樂(lè)于助人，在一次下鄉(xiāng)義診中，我結(jié)識(shí)了潞灌鄉(xiāng)村民潘秀芬，潘秀芬由于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi)，多年的糖尿病一直影響著她的健康和正常生活。了解患者的情況后，為她墊付診療費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，并為患者找到專(zhuān)科大夫進(jìn)行飲食、藥物等方面的調(diào)理疏導(dǎo)使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
對(duì)待患者不怕臟、不怕累，在神經(jīng)內(nèi)科值班的一天，接診一位無(wú)家屬的昏迷患者，大小便失禁，全身都是污垢，散發(fā)出刺鼻的臭味。我沒(méi)有顧及這些，給予整理病人的衣服，擦凈患者身上的污垢。雖然忙的滿(mǎn)頭大汗，但未叫一聲累。當(dāng)患者家屬趕來(lái)時(shí)，看到我在清理患者的衣物，激動(dòng)的緊緊握著我的手說(shuō)“護(hù)士，真是太謝謝你了，你比我們做兒女的還要周到?！蔽椅⑿χf(shuō)“沒(méi)什么，病人的需要就是我們的工作，這都是我應(yīng)該做的?！?/p>
二、優(yōu)化護(hù)理管理，保證護(hù)理安全
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，圍繞這一活動(dòng)，我作為護(hù)理部主任，帶領(lǐng)大家創(chuàng)新服務(wù)理念，以患者為中心，積極開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范圍內(nèi)率先實(shí)行，責(zé)任制排班模式，實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，并制定護(hù)士績(jī)效考核方案，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按工作量和質(zhì)量取酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。多次迎接省、市護(hù)理專(zhuān)家來(lái)院檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展工作，受到了護(hù)理專(zhuān)家的一致好評(píng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者，我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危，因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵，對(duì)此，我主要從以下幾方面為抓手：一是組織練兵、比賽，形成人人正當(dāng)標(biāo)兵，人人學(xué)習(xí)先進(jìn)的氛圍。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論及技能操作考核，每年聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)。三是外出到北京、石家莊等醫(yī)院學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)，我們走出去，把好的知識(shí)、好的技術(shù)帶回來(lái)。我不斷鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，及時(shí)改進(jìn)護(hù)理方法，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。在2014年，醫(yī)院獲得滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽個(gè)人和團(tuán)體兩項(xiàng)冠軍的好成績(jī)，2015年獲得河北省護(hù)理技能競(jìng)賽重癥專(zhuān)業(yè)個(gè)人第四的好成績(jī)，2017年在滄州市內(nèi)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽中，我院取得總成績(jī)?nèi)械诙?、第三的好成?jī)。2018年滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽(外科系統(tǒng))中，我院參賽選手均取得優(yōu)異成績(jī)。為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)，為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量爭(zhēng)了光、添了彩、揚(yáng)了名。
四、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度
護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，它直接影響著臨床醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，我改變了以往質(zhì)控檢查的方式，充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理質(zhì)控中。建立了一套質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)流程，即質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控工作，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，患者滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
五、組建成立中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)
4月26日組建成立了中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)，成為中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍大家庭中的一員，我也有幸成為一名護(hù)理志愿者。先后深入貧困及需要幫扶的患者家中，帶去慰問(wèn)金及生活用品，讓更多的患者及時(shí)得到指導(dǎo)與咨詢(xún)，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心，讓患者真真切切感受到全心全意為患者服務(wù)的溫暖，將護(hù)理志愿服務(wù)延伸到群眾身邊。
六、開(kāi)展護(hù)理科研，提升專(zhuān)業(yè)水平
在多年的護(hù)理工作中，我把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，積極投入到各科開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，先后發(fā)表論文10余篇，2015年科研立項(xiàng)一例。我的辛勤付出也換來(lái)了碩果累累。
2007年-2010年連續(xù)4年被南皮縣人民醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人
2011年-2017年先后5次獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng)，并受政府嘉獎(jiǎng)。
2013年、2014年連續(xù)兩年獲得巾幗建功標(biāo)兵
2015年獲得滄州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)：三級(jí)
2016年被南皮縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為三八紅旗手
2017年被中國(guó)健康促進(jìn)基金會(huì)聘請(qǐng)為互聯(lián)網(wǎng)護(hù)士集團(tuán)聯(lián)盟委員。
2017年度被滄州市宣傳部、衛(wèi)計(jì)委評(píng)為滄州市“最美護(hù)士”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，接受表彰并頒發(fā)證書(shū)。
2018年榮獲院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。
七、南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心建設(shè)
由于我成績(jī)突出管理有方，于2018年成立南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心，我被衛(wèi)計(jì)委提名擔(dān)任全縣護(hù)理質(zhì)控中心主任。為提高全縣護(hù)理質(zhì)量，先后組織全縣護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，規(guī)范衛(wèi)生院治療室布局等工作，并定期進(jìn)行考核巡視督導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)了全縣護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。
八、創(chuàng)新工作，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)改工作新局面
在任護(hù)理部主任、院長(zhǎng)助理期間，我身兼數(shù)職，同時(shí)分管醫(yī)改、健康扶貧、醫(yī)共體等工作。職務(wù)多了，工作任務(wù)重了，工作壓力更大了。為做好健康扶貧工作，聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)的頑疾，建立了“一條龍”精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，使健康扶貧工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在醫(yī)改工作中，我提出醫(yī)療下鄉(xiāng)大健康工作，“雙百雙千”工程，醫(yī)療車(chē)下鄉(xiāng)義診篩查慢病患者，使患者不出村就能享受到縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。作為全省醫(yī)共體試點(diǎn)單位，我不斷創(chuàng)新，提出了“6+4”醫(yī)共體模式。今年以來(lái)，省、市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我院調(diào)研醫(yī)共體工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國(guó)縣域衛(wèi)生發(fā)展論壇上”，我縣醫(yī)共體建設(shè)評(píng)為“縣域醫(yī)共體模范”，醫(yī)共體建設(shè)得到明顯的成效。
成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過(guò)去，今后，不論是在工作還是生活中，我都要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、恪盡職守、誠(chéng)信服務(wù)，以更加嶄新的風(fēng)貌，更加飽滿(mǎn)的熱情，詮釋護(hù)理人生，以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心好好對(duì)待每一位病人!
___從事護(hù)理工作30余年，從一名普通護(hù)士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿(mǎn)意的護(hù)士、星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)優(yōu)秀護(hù)理部主任、河北省及滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人，成為中國(guó)老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)醫(yī)療照護(hù)分會(huì)常委、中華護(hù)理學(xué)會(huì)外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家?guī)斐蓡T、中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)研究型學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)委員、河北省護(hù)理學(xué)會(huì)第八屆理事、第九屆常務(wù)理事，第八屆九屆外科專(zhuān)委會(huì)副主委、河北省護(hù)理學(xué)術(shù)工作委員會(huì)副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會(huì)血管護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主委，河北省醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家、河北省高職評(píng)審專(zhuān)家、河北省護(hù)理質(zhì)量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會(huì)主委、滄州市護(hù)理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主委，她勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，以堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護(hù)理人員勇于探索創(chuàng)新，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心，服務(wù)模式創(chuàng)新
2002年任護(hù)士長(zhǎng)期間帶領(lǐng)骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)率先開(kāi)展了患者入院陪同服務(wù)模式，開(kāi)展了醫(yī)護(hù)一體化的工作模式，醫(yī)護(hù)共同查房、護(hù)士參觀常見(jiàn)手術(shù)以了解患者的治療方法，此項(xiàng)舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的稱(chēng)贊。任護(hù)理部主任后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理，開(kāi)展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競(jìng)賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級(jí)護(hù)士評(píng)選”等活動(dòng);推行了“一站式治療車(chē)”、入院出院服務(wù)“六個(gè)一”“六心照護(hù)”服務(wù)模式，開(kāi)設(shè)了傷口、造口、PICC、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個(gè)專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診;利用陽(yáng)光之家、糖友俱樂(lè)部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護(hù)理服務(wù)。
二、潛心鉆研，護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問(wèn)題，取得國(guó)家實(shí)用型專(zhuān)利，并榮獲第二屆“中華護(hù)理學(xué)會(huì)創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”;主研的“骨科患者腘窩測(cè)溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測(cè)溫困難的難題，并榮獲滄州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中，促進(jìn)了傷口愈合，縮短了患者的住院床日。
近年來(lái)在核心期刊發(fā)表論文20余篇，SCI論文1篇，出版護(hù)理學(xué)術(shù)著作12部，其中統(tǒng)編教材3部，獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)或成果13項(xiàng)、國(guó)家專(zhuān)利6項(xiàng)，成為《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》審稿專(zhuān)家。2018年參與研究了國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)傷修復(fù)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃》項(xiàng)目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目，成為“滄州市第七批市管專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。2018年帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為華北理工大學(xué)“護(hù)理研究生創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具，質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度，在全省率先實(shí)施了“目標(biāo)管理”，調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及質(zhì)控組、確定了本院護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃表，所有監(jiān)測(cè)內(nèi)容每季度全院全覆蓋，《實(shí)施目標(biāo)管理，提升護(hù)理品質(zhì)》在2014年河北省護(hù)理部主任授課大賽中獲得三等獎(jiǎng);在全院調(diào)整、組建了17個(gè)護(hù)理專(zhuān)業(yè)組和護(hù)理工作組，為各院區(qū)、各專(zhuān)業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實(shí)行了“護(hù)理部跟科、護(hù)士長(zhǎng)跟班”及“護(hù)士長(zhǎng)四查房十知曉”制度;組建了80多個(gè)品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)案改善項(xiàng)目比賽”，管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目分別獲“第四屆中國(guó)護(hù)理質(zhì)量大會(huì)‘護(hù)理質(zhì)量提燈獎(jiǎng)’推薦獎(jiǎng)”、“全國(guó)護(hù)理管理創(chuàng)新獎(jiǎng)推薦獎(jiǎng)”，第三屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng);成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護(hù)理質(zhì)量管理高峰論壇”;2017年申報(bào)的“護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范”基金項(xiàng)目，成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《2017年度河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)方式創(chuàng)新
舉辦了讀書(shū)報(bào)告會(huì)、專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、中英文授課大賽，組建了循證護(hù)理組，實(shí)行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護(hù)士取得中華或省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士證書(shū);開(kāi)設(shè)了“滄州護(hù)理”“晨會(huì)講”微信學(xué)習(xí)的平臺(tái);實(shí)施了護(hù)士在線(xiàn)考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在2014年“河北省護(hù)理技能競(jìng)賽”理論筆試中取得第一名好成績(jī)、2017年在“河北省護(hù)理科普講座競(jìng)賽”中榮獲一等獎(jiǎng)、2018年在中華護(hù)理學(xué)會(huì)“針刺傷-說(shuō)出我的故事”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)。2015年她成為“天津傷口專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實(shí)習(xí)基地”負(fù)責(zé)人，至今已圓滿(mǎn)完成了來(lái)自全國(guó)各地的30余名護(hù)理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)中國(guó)循證護(hù)理師資高級(jí)培訓(xùn)班合格證書(shū)。
五、開(kāi)展健康科普宣傳，宣教方式創(chuàng)新
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師，院內(nèi)分別為門(mén)診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動(dòng)，制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡，建立了78個(gè)健康科普微信公眾號(hào)，為患者進(jìn)行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開(kāi)展“健康中國(guó)、科普助力”系列科普教育及義診活動(dòng);2018年?duì)款^成立了滄州市卒中學(xué)會(huì)腦心健康管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，成為主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國(guó)24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國(guó)卒中健康管理”微信公眾平臺(tái)，并向全國(guó)發(fā)布健康知識(shí);2018年在河北省護(hù)理健康科普教育大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享，2019年她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)評(píng)為中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國(guó)護(hù)理科普教育基地”。
六、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，幫扶方式創(chuàng)新
她親自深入對(duì)口幫扶醫(yī)院實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、查房，共同制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施，對(duì)吳橋縣醫(yī)院采取長(zhǎng)期派駐護(hù)士全天候24小時(shí)幫扶，自2018年4月先后派出17個(gè)專(zhuān)業(yè)的27名護(hù)理人員，規(guī)范了30余項(xiàng)護(hù)理技能;對(duì)孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進(jìn)來(lái)的方式，先后派出10余名不同專(zhuān)業(yè)的護(hù)理專(zhuān)家走到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安排了包括護(hù)理部主任在內(nèi)的近10名護(hù)理管理人員來(lái)院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護(hù)士禮儀、專(zhuān)科護(hù)理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修、組織10余次護(hù)理管理和各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)基層護(hù)理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大干部職工特別是護(hù)理人員的共同努力下，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后獲得國(guó)家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護(hù)理工作先進(jìn)集體”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)集體”，個(gè)人獲得“河北省護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”，連續(xù)4年被院黨委授予“院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)”等稱(chēng)號(hào)。
___，女，1981年4月出生，中共黨員，畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)。目前為河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病三科護(hù)士長(zhǎng)，從業(yè)17年，副主任護(hù)師，滄州市中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)會(huì)委員，滄州市甲狀腺乳腺病學(xué)會(huì)委員，2018年全國(guó)中醫(yī)護(hù)理骨干護(hù)士。從業(yè)至今，發(fā)表論文十余篇，著有論著七部，參與完成河北省中醫(yī)藥管理局科研一項(xiàng)，并獲得河北省中醫(yī)藥管理局一等獎(jiǎng)?，F(xiàn)有河北省中醫(yī)藥管理局科研立項(xiàng)一項(xiàng)，擔(dān)任第一主研人。連續(xù)多年獲院內(nèi)嘉獎(jiǎng)，獲2018年度院內(nèi)二等功。
“搞教育”的護(hù)士長(zhǎng)
打針、輸液、查房……相似的日子每天都在重復(fù)。但繁忙的日常工作背后，___還會(huì)面對(duì)患者各種各樣的問(wèn)題：“我想吃水果，但又擔(dān)心血糖超標(biāo)怎么辦?”“西瓜(蘋(píng)果、西紅柿、米飯……)我能吃嗎?”“我現(xiàn)在天天用胰島素，會(huì)不會(huì)以后就離不開(kāi)這東西了?”
在內(nèi)分泌糖尿病科，做好日常護(hù)理的同時(shí)，如何解決好患者的各種難題才是最見(jiàn)水平的工作，因?yàn)樗粌H體現(xiàn)了護(hù)士的知識(shí)水平，更反映了護(hù)士和患者交流溝通的能力。
作為一種慢性進(jìn)展性終身疾病，糖尿病目前尚無(wú)法根治，但這并不可怕，可怕的是患者不了解、不重視自己的病癥。有一些患者，就診時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了糖尿病足，但還覺(jué)得自己“只是腳破了”。因?yàn)橐庾R(shí)不到病情的嚴(yán)重性，這些患者對(duì)于醫(yī)生要求其檢查眼部、腎臟等看似“頭疼醫(yī)腳”的指令很抵觸。
“他們意識(shí)不到什么叫并發(fā)癥，也不知道這些都是糖尿病會(huì)引起并發(fā)癥的部位?！睖嬷葜形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病三科護(hù)士長(zhǎng)___說(shuō)，“這是最能體現(xiàn)我們糖尿病知識(shí)宣教價(jià)值的時(shí)候?！?/p>
___開(kāi)玩笑說(shuō)：“有時(shí)候我們不像是護(hù)士，倒更像是‘搞教育的’。”為了方便患者理解，他們的宣教室里準(zhǔn)備了各種常見(jiàn)食品的實(shí)物模型，并且標(biāo)明了食物的各種成分含量。這樣一來(lái)，原來(lái)宣教中“__食物每天最多吃__克”這樣的抽象表述就替換成了“這樣大小的桃子，每天最多吃半個(gè)”的直觀感受。
勤于學(xué)習(xí)的好學(xué)生
“我得繼續(xù)加強(qiáng)自己對(duì)中醫(yī)理論的學(xué)習(xí)”，這是___經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)，在日常生活中，護(hù)理專(zhuān)業(yè)科班出身的她也是這么做的。
利用參加2018年全國(guó)中醫(yī)護(hù)理骨干護(hù)士培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，___先后在多個(gè)省份的中醫(yī)院和中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)鬲?dú)特的中醫(yī)診療方法和技術(shù)。穴位貼敷、刮痧、平衡火罐、雷火灸……學(xué)習(xí)還沒(méi)完全結(jié)束，___就已經(jīng)開(kāi)始籌劃如何在科室為患者提供更多樣的服務(wù)。
___說(shuō)，近年來(lái)倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化，科里的主任也總教導(dǎo)他們要努力傳承博大精深的中醫(yī)藥文化，把學(xué)到的知識(shí)和科室疾病相結(jié)合，把好技術(shù)應(yīng)用在臨床上，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)中醫(yī)，也造?；颊?。
培訓(xùn)時(shí)，看到人家做的藥茶，___就動(dòng)了心思?！跋胫尶评锏拿總€(gè)大夫給出一個(gè)方子，三到四味藥就行，口感還要好?！彼f(shuō)，科里一共八個(gè)大夫，這樣一來(lái)，每周兩個(gè)方，八個(gè)藥方就能輪一個(gè)月。熬好藥茶放在科里，患者來(lái)了之后，只要愿意就可以免費(fèi)飲用。做這個(gè)工作花不了多少錢(qián)，但是能輔助患者治療，幫助大家調(diào)養(yǎng)身體;還能讓大家逐漸體驗(yàn)到中醫(yī)藥的博大精深，引導(dǎo)大家關(guān)注中醫(yī)藥，可謂是一舉多得。
當(dāng)然，參加培訓(xùn)，通常都是時(shí)間短、內(nèi)容多。為了更好的消化吸收這些知識(shí)，每次___都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間自己花錢(qián)買(mǎi)來(lái)相關(guān)書(shū)籍深入研究。更可貴的是，她不僅自己學(xué)，而且還帶動(dòng)科室里的年輕護(hù)士一起學(xué)。
在___的安排下，他們科里的護(hù)士，每個(gè)人都有自己“專(zhuān)業(yè)”?？评镩_(kāi)展的十余項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，平常都有專(zhuān)門(mén)的人去查文獻(xiàn)，找資料，工作中遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候，大家就找專(zhuān)精這個(gè)業(yè)務(wù)的護(hù)士請(qǐng)教。
患者的老朋友
從業(yè)多年，___遇到的病人形形色色，但很多都能和她處成朋友。
科里的病人中，有一個(gè)老爺子，平常主要由老太太照顧。因?yàn)樽〉臅r(shí)間比較長(zhǎng)，___慢慢就和老兩口熟悉起來(lái)。糖尿病不同于一般疾病，一旦發(fā)病，只能采取措施控制和維持，而且病情波動(dòng)頻繁，患者很容易出現(xiàn)焦慮緊張情緒。為此老爺子時(shí)不時(shí)就會(huì)對(duì)自己的老伴兒發(fā)脾氣，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，___都會(huì)出面當(dāng)“和事佬”：一邊安撫老爺子，一邊勸解老太太。久而久之，___竟成了能給老兩口評(píng)理的“自家人”。
幫有困難的患者打飯，關(guān)心小患者的情緒給他們樹(shù)立信心，頂替同事加班……類(lèi)似的小事，在___身上數(shù)不勝數(shù)，日子也就在這樣平凡瑣碎的小事里一天天推進(jìn)。
半夜參與搶救的孕婦
每個(gè)尋常人的平淡生活里，都可能會(huì)有那么一兩次驚心動(dòng)魄的時(shí)候，更不用說(shuō)___這樣的醫(yī)護(hù)人員。
2016年2月，丙申猴年春節(jié)剛剛結(jié)束，空氣里的年味兒還沒(méi)完全散去。一個(gè)寒冷的半夜，正在家里歇班休息的___接到科里電話(huà)：有病人發(fā)生猝死，急需搶救。
這里需要補(bǔ)充一個(gè)小知識(shí)：一些糖尿病患者，表面上看與常人可能沒(méi)有明顯區(qū)別，但各種并發(fā)癥已經(jīng)導(dǎo)致其體內(nèi)器官出現(xiàn)了衰竭，稍不注意就可能發(fā)生猝死。或許是巧合，___經(jīng)歷的搶救，大都發(fā)生在凌晨和后半夜。
按照醫(yī)院的制度，一旦發(fā)生搶救，護(hù)士長(zhǎng)和科室主任都要到場(chǎng)。接到電話(huà)的___，毫不遲疑地披上衣服就駕車(chē)駛往醫(yī)院。她開(kāi)玩笑說(shuō)，自己是為了參與搶救才學(xué)會(huì)的開(kāi)車(chē)，因?yàn)榘胍箵尵炔∪?，騎電動(dòng)車(chē)太慢，打車(chē)也不方便。
到達(dá)搶救室之后，幫助年輕護(hù)士們穩(wěn)住陣腳，協(xié)助大家給患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇……___忙得幾乎是一刻不停。而堅(jiān)持做這一切時(shí)，___正二胎懷孕五個(gè)月，挺著大肚子。
幫逝者料理后事的好人
遺憾的是，那次寒夜里的搶救，幾經(jīng)努力，大家也沒(méi)能留住患者。
病人去世后，有時(shí)會(huì)大小便失禁，穢物到處都是，惡臭彌漫整個(gè)病房。但遇到這樣的情況，___會(huì)忍著不適，接來(lái)熱水，幫助家屬給逝者清洗身體。一次又一次的擦拭和換水，___耐心細(xì)致的幫助，逝者家屬看在眼里記在心里。之后只要有患糖尿病的親友需要治療，這些逝者家屬總會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系___。
還有的時(shí)候，面對(duì)家人去世的噩耗，一些年輕的患者家屬會(huì)驚慌失措。遇到這種情況，___就會(huì)開(kāi)始指揮家屬：你去打水來(lái)給老人擦洗身體;你馬上到外面買(mǎi)衣服;你看看是聯(lián)系家里來(lái)人接還是我?guī)湍懵?lián)系救護(hù)車(chē)送老人回去……這不僅是在幫逝者料理后事，也是為了轉(zhuǎn)移逝者家屬的注意力，減輕其悲痛。
好幾次，做完這一切，天都要亮了。等___拖著疲憊的身軀回到家，連洗衣服的力氣都沒(méi)有了。簡(jiǎn)單洗個(gè)澡，已經(jīng)到了五六點(diǎn)鐘，她又馬上開(kāi)始給要上學(xué)的孩子準(zhǔn)備早飯。早晨七點(diǎn)半，___又返回醫(yī)院，重新開(kāi)始了一天的工作。
虧欠家人的主婦
___忙，和她同在一家醫(yī)院的愛(ài)人更忙。當(dāng)年剛結(jié)婚時(shí)，每次___半夜出門(mén)，愛(ài)人還會(huì)接送，后來(lái)，兩人都忙到回家倒頭就想睡，根本顧不上彼此。
夫妻倆沒(méi)日沒(méi)夜的忙，孩子多虧了___婆婆照顧?！爸芪逑挛缁蛘咧芰绯口s回縣里去，給公公洗洗衣服，往冰箱里凍上點(diǎn)餃子之類(lèi)的，周日下午又得趕回市里幫我們?！?/p>
幾年前，一個(gè)周六的早晨，___的婆婆回老家，為了趕公交車(chē)，慌亂中不小心摔了一跤。因?yàn)槟晔乱迅?，老人的腿部從那時(shí)就落下了病根，今年，因?yàn)楫?dāng)年半月板的損傷，老人已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)不便。
“總覺(jué)得挺虧欠老人的，每次到外地出差，我都盡量給老人帶點(diǎn)東西?！彪m然對(duì)老人滿(mǎn)心的愧疚，但___總也開(kāi)不了口，只能用這種方式來(lái)表達(dá)對(duì)老人的感謝。
對(duì)于自己所取得的成就和獲得的榮譽(yù)，她覺(jué)得“這都是做好一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)必備的”。___說(shuō)，有時(shí)候真的也覺(jué)得挺累的，但每次注意到患者和自己交談時(shí)言語(yǔ)間的關(guān)心和表露出來(lái)的感激，就覺(jué)得自己又充滿(mǎn)了干勁兒。
護(hù)理工作沒(méi)有什么驚天動(dòng)地，只有日復(fù)一日，年復(fù)一年的瑣碎的繁忙，就是在這樣平凡的崗位上她進(jìn)取著，奉獻(xiàn)著……
榮__，深耕護(hù)理領(lǐng)域33個(gè)春秋，現(xiàn)為_(kāi)_理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院黨委委員、醫(yī)院高新區(qū)分院院長(zhǎng)。
在護(hù)理這件事上，她立足崗位，每天堅(jiān)持深入病房，與患者和家屬面對(duì)面交流，了解各項(xiàng)護(hù)理工作的開(kāi)展，了解患者的就醫(yī)感受和實(shí)際需求，并想方設(shè)法給予落實(shí)改進(jìn)。
在她的工作日志本上，密密麻麻的記錄著每一位患者需要解決的問(wèn)題和建議，她也因此被患者親切地稱(chēng)為“最貼心的護(hù)士長(zhǎng)”。但無(wú)論獲得多少認(rèn)可，多大成就，她始終保持著自勉謙遜的工作態(tài)度，她常說(shuō)：“我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，我愿意將我的熱情和畢生精力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)!因?yàn)樽o(hù)理，我的人生才會(huì)不斷發(fā)光、發(fā)熱?！?/p>
“我”眼中的護(hù)理
從“以疾病為中心”轉(zhuǎn)到“以患者為中心”
19__年，榮__衛(wèi)校畢業(yè)開(kāi)始工作?；仡櫰甬?dāng)初選擇學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，她講道：“其實(shí)，護(hù)士和醫(yī)生一樣，是一個(gè)神圣而偉大的職業(yè)，肩負(fù)著人民群眾‘生命所系，性命相托’的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我熱愛(ài)護(hù)理工作，所以便義無(wú)反顧地選擇了臨床護(hù)理工作?！?/p>
“三分治療，七分護(hù)理。”可見(jiàn)護(hù)理工作在患者治療和康復(fù)的過(guò)程中，護(hù)理工作的作用舉足輕重。榮__從一名臨床護(hù)士成長(zhǎng)為科室護(hù)士長(zhǎng)，再到護(hù)理部主任，始終把患者的安全和利益放在第一，把每一位患者視為親人，無(wú)論遇到多大的困難和委屈，她從沒(méi)有想過(guò)放棄，反而在這份事業(yè)上一步一個(gè)腳印，她說(shuō)：“多年的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，使我更加堅(jiān)信護(hù)理工作對(duì)患者治療和康復(fù)的重要性，這也是激勵(lì)我工作熱情的動(dòng)力?；颊咝枰覀儍?yōu)質(zhì)的護(hù)理，社會(huì)大健康背景下更需要我們的護(hù)理服務(wù)，我愿意投入全部的精力，做好我的護(hù)理工作?！?/p>
見(jiàn)證了護(hù)理這些年的發(fā)展變化，在榮__眼中，護(hù)理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)不同以往?！半S著醫(yī)學(xué)模式的改變，護(hù)理已經(jīng)從單純的‘以疾病為中心’已經(jīng)轉(zhuǎn)變到以人的身心健康為目的的‘以患者為中心’模式。這就要求把患者滿(mǎn)意度的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中。這需要護(hù)理人員不斷提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力和水平，不僅具備扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識(shí)和技能，更要具有良好的溝通和心理護(hù)理能力。尤其在服務(wù)理念上，要圍繞‘以患者為中心’改進(jìn)工作流程，為患者提供精準(zhǔn)、便捷、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)?！?/p>
榮__經(jīng)常對(duì)身邊的同事們這樣說(shuō)：“作為一名共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務(wù)是我們的義務(wù);作為一名白衣天使，救死扶傷是我們的職責(zé);我們要做一名有溫度的護(hù)理人員，更要用我們的溫度去溫暖每一位患者?！?/p>
在此，她還強(qiáng)調(diào)道，護(hù)理工作的改善和推進(jìn)，一定要結(jié)合當(dāng)前的大健康背景，積極創(chuàng)新開(kāi)展，發(fā)展護(hù)理專(zhuān)科特色服務(wù)。當(dāng)前在國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的方向引領(lǐng)下，我們護(hù)理工作要結(jié)合“20__健康中國(guó)”規(guī)劃綱要，圍繞生命全周期、疾病全過(guò)程的服務(wù)內(nèi)涵，做好護(hù)理的延伸服務(wù)。從院內(nèi)延伸到院外，從線(xiàn)上延伸到線(xiàn)下，從治療延伸預(yù)防，從自然面對(duì)到積極應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮護(hù)理專(zhuān)業(yè)的職能和作用。
風(fēng)雨一線(xiàn)
抗疫巾幗不讓須眉
“國(guó)有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝!”20__年新冠疫情席卷全國(guó)之際，醫(yī)務(wù)工作者主動(dòng)請(qǐng)纓，榮__面對(duì)疫情身先士卒。
“迎戰(zhàn)”新冠疫情，榮__巾幗不讓須眉。她堅(jiān)持每天深入到留觀病房、發(fā)熱門(mén)診等疫情一線(xiàn)及重點(diǎn)區(qū)域察看指導(dǎo)，及時(shí)完善整改。她科學(xué)統(tǒng)籌安排，并制定了系統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量、人力資源調(diào)配、突發(fā)事件應(yīng)急、人員身心關(guān)懷、有效信息溝通等疫情防治工作方案和制度流程。從傳染病院區(qū)隔離病房的開(kāi)診、留觀病房搬遷改造、__市首例新冠疑似患者收治、首例留觀患者收住，到傳染病院區(qū)每一批護(hù)理人員和援__醫(yī)療隊(duì)人員的統(tǒng)籌調(diào)配，每一項(xiàng)工作、每一例患者的護(hù)理，她都自己督導(dǎo)，身臨一線(xiàn)。
面對(duì)疫情帶來(lái)的超大壓力和超負(fù)荷工作，20__年2月的一天，榮__突然膽囊炎發(fā)作，疼痛難忍，她只能在醫(yī)院急診輸液治療到凌晨4點(diǎn)多才好轉(zhuǎn)，但等到一早卻又準(zhǔn)時(shí)回到了崗位工作。
科室同事介紹說(shuō)：“榮主任后來(lái)膽囊炎又多次發(fā)作，醫(yī)生讓她盡快手術(shù)治療，但她考慮崗位工作需要她，她硬是堅(jiān)持邊保守治療邊工作，我們看到她在辦公室邊輸液邊安排工作，都勸她回去休息休息，可她連半天也不愿休息，推都推不走。這樣的堅(jiān)守，也給了我們戰(zhàn)勝疫情的信心。”
后來(lái)，直到援__隊(duì)員凱旋回歸，疫情工作階段緩解，她才在醫(yī)生的勸導(dǎo)下，接受了手術(shù)治療。一周后，同事們?cè)诳剖揖鸵?jiàn)到了已經(jīng)回到工作崗位的她?？剖彝卵壑械臉s__，就像“定海神針”般的存在?！坝兴?，即使疫情來(lái)勢(shì)洶洶，我們也覺(jué)得很踏實(shí)?！?/p>
面對(duì)老齡化趨勢(shì)
把關(guān)愛(ài)老人放在首位
“如何結(jié)合老齡化社會(huì)的問(wèn)題焦點(diǎn)，探討實(shí)施老年醫(yī)療照護(hù)的方法舉措，提高老年人的健康預(yù)期壽命。結(jié)合健康老齡化、積極老齡化的新思維，配合政府部門(mén)做好應(yīng)對(duì)策略，最終實(shí)現(xiàn)提高老年人生活質(zhì)量的目的?”在老齡化進(jìn)程不斷加快的當(dāng)下，這個(gè)問(wèn)題一直縈繞在榮__的腦海中。
作為_(kāi)_省老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)老年醫(yī)療照護(hù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)委會(huì)”)主任委員，她帶領(lǐng)專(zhuān)委會(huì)積極開(kāi)展相關(guān)工作。
(1)疫情期間，她積極倡導(dǎo)專(zhuān)委會(huì)成員把關(guān)愛(ài)老人放在首任，組織開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人健康，攜手戰(zhàn)勝疫情”等為主題的愛(ài)心義診，健康宣講活動(dòng)，深入__市__鎮(zhèn)敬老院、史院鄉(xiāng)養(yǎng)老院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年們現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)義診并為老人測(cè)量血壓、血糖，到臥床老人床頭為老人進(jìn)行傷口換藥等服務(wù)。各專(zhuān)委會(huì)成員積極響應(yīng)，分別在所在地區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。
(2)以5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)、世界卒中日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日等為載體，專(zhuān)委會(huì)成員均開(kāi)展了深入社區(qū)中心為居民義診，走進(jìn)養(yǎng)老院獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。為老年人提供健康咨詢(xún)、科普知識(shí)講座等服務(wù)，有效促進(jìn)老年人的健康老齡化和積極老齡化。
(3)通過(guò)每年舉辦學(xué)術(shù)年會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的老年醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)家講座培訓(xùn)，提升專(zhuān)委會(huì)成員的整體專(zhuān)業(yè)能力，推進(jìn)帶動(dòng)全省老年醫(yī)療照護(hù)專(zhuān)業(yè)水平的整體提升。
(4)20__年、20__年專(zhuān)委會(huì)與__省老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)開(kāi)展科研項(xiàng)目調(diào)研工作，對(duì)__地區(qū)老年醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員及現(xiàn)狀調(diào)研，圍繞老年群體開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合延伸服務(wù)，提高老年群體對(duì)健康的需求，不斷提高其生活質(zhì)量。
(5)組織委員會(huì)成員參加教育部組織的“失智老人照護(hù)師資培訓(xùn)班”，中國(guó)老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)組織的“老年健康照護(hù)培訓(xùn)師班”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)理論技能。
小結(jié)
有關(guān)榮__的事跡非常多，她不僅帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)先后獲得“全國(guó)巾幗文明崗”“20__—20__年全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)科室”“中國(guó)護(hù)理管理創(chuàng)新推薦獎(jiǎng)”等，而且還斬獲了全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵、全國(guó)優(yōu)秀護(hù)理部主任、__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、__省優(yōu)秀護(hù)理工作者等榮譽(yù)。
在她看來(lái)，這些榮譽(yù)，是鼓勵(lì)，更是鞭策和動(dòng)力，它是醫(yī)院、團(tuán)隊(duì)成員共同努力的結(jié)果。
護(hù)理工作始終是平凡而又偉大的。正如作家冰心老人所說(shuō)，愛(ài)在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦。
未來(lái)的路還很長(zhǎng)，榮__也將繼續(xù)在護(hù)理的道路上，在老年護(hù)理工作的未來(lái)歷程中，不懈努力，書(shū)寫(xiě)自己的無(wú)悔人生!
宋珍妹，中共黨員，現(xiàn)任德清縣人民醫(yī)院乾元內(nèi)一科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。1992年7月分配到德清縣筏頭療養(yǎng)院工作，1994年12月調(diào)到德清第一人民醫(yī)院工作，1997年7月任外科副護(hù)士長(zhǎng)，2000年12月任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)至今。先后榮獲2003年度浙江省抗擊“非典”優(yōu)秀青年志愿者及德清縣衛(wèi)生系統(tǒng)抗擊非典工作先進(jìn)個(gè)人、2008年度德清縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者、2009年度德清縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者、2010年度德清縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2015年被評(píng)為德清縣最美天使。
和順親切，就像鄰家女孩。
宋珍妹的先生小葉是鐵路上的一名通信技術(shù)員，剛巧與我父親同單位。所以，雖然她一向在乾元院區(qū)上班，在工作上我們從未有過(guò)謀面的機(jī)會(huì)，但工作之外也算相識(shí)已久，只是未有深交。
記得十幾年前，如果天氣好，每逢她先生值夜班的傍晚，珍妹便會(huì)帶了她三四歲的女兒青青來(lái)到火車(chē)站溜達(dá)，然后一家三口就在站臺(tái)上那家極小的小餐飲店吃飯，之后，打羽毛球，或者和站上的居民聊聊天，等到暮色四合，珍妹就帶著丫頭安靜而淡然地回家，平平常常的俗世生活，但看上去恬淡而幸福。
和順、親切，就像鄰家女孩。是小站上所有與珍妹接觸過(guò)的人對(duì)她的性格共識(shí)。每逢有人咨詢(xún)健康方面的事，她總會(huì)不厭其煩地給予解答，如有誰(shuí)需要醫(yī)療上的幫忙，她也從來(lái)不會(huì)拒絕，總是盡自我所能地施以援手。這讓她贏得了小站居民一致的好評(píng)。
“醫(yī)院工作穩(wěn)定，家里人看病也方便，就當(dāng)護(hù)士太辛苦了，并且，小宋你還每一天趕來(lái)趕去，更辛苦。嫌累伐”常聽(tīng)到有人問(wèn)珍妹。
每次，珍妹都會(huì)笑笑，或者只是說(shuō)：
“護(hù)士工作確實(shí)辛苦，但也蠻有意義的，看著病人一天天好起來(lái)，心里異常高興。”
“每一天趕乾元，有點(diǎn)累，并且孩子小，老公又要經(jīng)常上夜班，但撐一撐，過(guò)幾年孩子大了，就好了?！边@樣的話(huà)如同山間溪流，不張揚(yáng)，不矯飾，卻清晰映照出一位護(hù)士對(duì)患者的情懷，也讓人看到一個(gè)人堅(jiān)忍、淡然的品性。
時(shí)間過(guò)得很快，宋珍妹這一撐，就是十幾年。每一天早出晚歸，從武康到乾元，從乾元到武康，風(fēng)雨無(wú)阻，寒暑不易，十幾年如一日，來(lái)回奔波中，孩子慢慢長(zhǎng)大了，成了一名中學(xué)生，而珍妹自我也從青春走到了中年時(shí)代。
“每一天趕車(chē)，一趕二十年，很不容易，但讓人佩服的是，她很少抱怨，更不會(huì)叫苦。每一天回到家，即使累，孩子、家務(wù)什么的，也都依然會(huì)盡力著落好?！毕壬∪~這樣評(píng)價(jià)妻子。
曾問(wèn)珍妹“最讓自我滿(mǎn)意的是什么”。她想了想，然后很認(rèn)真地回答：很少，甚至幾乎不抱怨。
“現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，觀念的碰撞也越來(lái)越多，無(wú)論家庭，還是工作，總會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，但盡可能從容應(yīng)對(duì)，然后盡力做好自我的事，永遠(yuǎn)是最要緊的?！闭涿谜f(shuō)，唯有不抱怨，才能擁有一種平和的心境，對(duì)一切安之若素;也唯有不抱怨，工作中即使碰到態(tài)度脾氣不太好的患者或患者家屬，才能真正做到心平氣和地傾聽(tīng)，認(rèn)真解讀他們的想法和內(nèi)心需求，然后以此更好地規(guī)范自我?！罢f(shuō)到那里，她又補(bǔ)充了一句：
“試想，如果工作中、生活中碰到一點(diǎn)點(diǎn)麻煩事，第一反應(yīng)首先是抱怨，還怎樣可能做得好接下來(lái)的工作呢因?yàn)楫?dāng)我們抱怨時(shí)，首先就意味著我們是站在自我的角度看問(wèn)題，那樣，即使抱怨有理由，至少也說(shuō)明不夠善解人意，不夠包容大度。
因?yàn)楣ぷ?，常常疏忽了孩子…?/p>
珍妹愛(ài)工作，愛(ài)家庭，無(wú)論哪一個(gè)主角，她都期望能演繹得足夠到位。但無(wú)奈家和單位之間隔著幾十里路，家中也沒(méi)有老人幫襯，先生且常上夜班，這一來(lái)，即使有心期望兩頭都兼顧得很好，但做不到的尷尬和糾結(jié)難免也會(huì)時(shí)常遭遇。
“女兒讀小學(xué)開(kāi)始，她爸一上夜班，就常常一人在家，因?yàn)槲以偻硪惨芽剖胰堪才磐桩?dāng)才會(huì)放心地回家?！闭f(shuō)起這個(gè)，珍妹始終心存愧疚。
好在，懂事的女兒早已熟悉了媽媽的性格和工作性質(zhì)，小小年紀(jì)便學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活。這讓珍妹在歉疚之余多少也有了欣慰。
但有一件事，直到今日，珍妹依然心有余悸：一次女兒生病，高燒39C°多，那一天，恰逢先生又夜班。丫頭還是一個(gè)人在家。珍妹本想一下班就回家，不料科室里突然來(lái)危重病人，緊張的搶救工作隨即展開(kāi)……時(shí)間一分一分過(guò)去，一小時(shí)一小時(shí)過(guò)去，分秒必爭(zhēng)的生死搏斗中，珍妹眼前偶爾也閃過(guò)女兒焦急等待的表情，可眼前的情勢(shì)又根本容不得她脫身。好不容易等到圓滿(mǎn)完成急救任務(wù)，她顧不得喝口水，脫了工作服就往武康趕……
到家時(shí)，已是晚上10點(diǎn)多。見(jiàn)到躺在床上的女兒，珍妹不由得一驚，孩子全身通紅，呼吸困難，原先發(fā)生急性喉炎了!做媽媽的這時(shí)哪還顧得上自我累不累她慌里慌張背起女兒就往醫(yī)院跑，急診治療后孩子才慢慢好轉(zhuǎn)了起來(lái)。
“那次真是嚇出一身冷汗，但我的確也沒(méi)后悔過(guò)抱怨過(guò)，因?yàn)椋》坷镆坏┟ζ饋?lái)，根本脫不了身。在的人只能堅(jiān)守到最終，或者工作告一段落時(shí)。”珍妹說(shuō)。
沉著冷靜、甘于奉獻(xiàn)、守護(hù)生命、無(wú)怨無(wú)悔!
南丁格爾說(shuō)，護(hù)士需要一顆同情的心和一雙愿意工作的手。但除此之外，珍妹的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷讓她明白，“沉著冷靜，甘于奉獻(xiàn)”這樣的膽識(shí)和精神同樣是一名優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)和品德。
從2000年開(kāi)始，珍妹一向擔(dān)任著人民醫(yī)院乾元院區(qū)心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)一職。眾所周知，危重病人多，病情變化快是心內(nèi)科的主要特點(diǎn)。
“在心內(nèi)科當(dāng)護(hù)士，因?yàn)椴∪瞬∏槌３Ｋ蚕⑷f(wàn)變，異常需要護(hù)士沉著冷靜，勇于擔(dān)當(dāng)，那樣才能臨危不亂，從容應(yīng)對(duì)，為患者贏得寶貴的搶救時(shí)間。而作為一名護(hù)士長(zhǎng)，如果只求努力做好八小時(shí)之內(nèi)的活兒，沒(méi)有一點(diǎn)奉獻(xiàn)意識(shí)，也肯定行不通。”
兩件事能夠作為珍妹這番話(huà)的注腳——
有一天中午，大家在交接班后都離開(kāi)了病房進(jìn)行午休，但身為護(hù)士長(zhǎng)，她看到病區(qū)里50多個(gè)病人在，并且重病人很多，就主動(dòng)留在了科室，協(xié)助值班護(hù)士落實(shí)各項(xiàng)午間治療護(hù)理。
正當(dāng)她低頭忙碌時(shí)，一名患者突然發(fā)生了心跳呼吸驟停。情景萬(wàn)分危急，這時(shí)，豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)和冷靜沉著的心理素質(zhì)，無(wú)疑成為珍妹救人的法寶，應(yīng)對(duì)生死攸關(guān)的考驗(yàn)，她絲毫不亂陣腳，一邊緊急呼叫醫(yī)生，組織搶救，同時(shí)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇，開(kāi)放氣道輔助呼吸……爭(zhēng)分奪秒且有條不紊的一系列措施后，患者逐漸恢復(fù)了心跳呼吸?！翱粗粭l生命被自我從死亡線(xiàn)上拉了回來(lái)，那種幸福和自豪實(shí)在是言語(yǔ)不能形容?！?/p>
還有一次，凌晨一點(diǎn)多了，同事打電話(huà)到她家里，告知一病人多突發(fā)急性左心衰，病情危急。擱下電話(huà)，珍妹也顧不得多想，立即起床匆匆趕到科室。到了科室一看，患者情景果然不妙，于是，二話(huà)不說(shuō)，穿上白大褂便開(kāi)始投入到緊張的搶救配合工作中。
等患者病情得到穩(wěn)定，她才放心地離開(kāi)病房，而那時(shí)天已經(jīng)亮了。但令同事驚訝的是，她在值班室稍稍休息了一下，8;00，卻又準(zhǔn)時(shí)出此刻了病房?！拔彝砩铣?huì)加班，但即使晚上加班，也不會(huì)影響我第二天的工作精神，這一方面得益于我平時(shí)愛(ài)打打羽毛球，身體素質(zhì)比較好，但另一方面也是對(duì)自我的要求。”珍妹坦言。
20年風(fēng)雨無(wú)阻，日夜兼程，守護(hù)生命，無(wú)怨無(wú)悔，青春漸遠(yuǎn)，初心永在——這就是宋珍妹，時(shí)間里結(jié)出的一顆美麗珍珠：晶瑩純凈，光華灼灼。