寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它真正的作用呢?結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,下面是小編給大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板,僅供參考希望能幫助到大家。
一歲一枯榮,一朝一暮,大學(xué)四年的時(shí)光就這樣匆匆而過(guò),跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后,我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前,我要給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié),以此來(lái)開(kāi)啟我新一段的旅程。
在實(shí)習(xí)期間,我應(yīng)聘的崗位是__公司銷(xiāo)售員的崗位,這個(gè)崗位要求我們要有開(kāi)朗的性格,要有足夠大承受壓力的能力,也還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,和能言善辯的口才。
在性格方面:
雖然我的性格算不上很開(kāi)朗,但是為了做好這份工作崗位,我也還是可以主動(dòng)跟陌生人說(shuō)上一兩句話,我嘗試著讓自己變得更加的開(kāi)朗和外向,嘗試著跟各種客戶打交道,進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流和推銷(xiāo),我把自己徹底的放開(kāi),也不再看重面子的問(wèn)題,試著用自己的熱情去感染客戶,用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣,一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我硬生生的從一個(gè)還算開(kāi)朗的小姑娘,變成了一個(gè)十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)。
在承受壓力方面:
在還沒(méi)有開(kāi)始工作之前,我其實(shí)是一個(gè)十分脆弱和內(nèi)心敏感的人,但是在經(jīng)歷了這個(gè)銷(xiāo)售崗位上的一次又一次的拒絕,經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊,在面對(duì)一次次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候,我也不曾輕言放棄,一路堅(jiān)持了過(guò)來(lái)之后,我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達(dá)到了百級(jí)以上,所以我也很感激這份崗位給我?guī)?lái)這一方面的變化,讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來(lái)。
在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面:
我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的能力,我只能不斷的抓住機(jī)會(huì),積累經(jīng)驗(yàn),把能夠休假的日子都用來(lái)加班,盡量的讓自己多接觸一些客戶,盡量的培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力和口才能力。并且,我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過(guò)程,學(xué)習(xí)其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大,但是這是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)加油,繼續(xù)提升自己。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我新的一段旅程才剛剛開(kāi)始,我會(huì)一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間為期四年的大學(xué)生涯就馬上結(jié)束了,隨著大四學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束,學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí),隨著寒冷冬日的到來(lái),接踵而至! 在本科的教育工作中,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于提高和鍛煉大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、工作能力都非常的重要。今天這個(gè)社會(huì),用人單位都傾向于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人才,以致能盡可能快的上崗工作。
但是,在這個(gè)已經(jīng)多元化全球化的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是那樣的激烈,一個(gè)只懂理論只會(huì)紙上談兵的人顯然是很難立足的,更不要說(shuō)有好的個(gè)人發(fā)展前景了。所以為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸和交流,了解社會(huì),增加自己的資本,以便以后畢業(yè)后快速融入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問(wèn)題,我便必須得把自己置身于真正的工作環(huán)境當(dāng)中去了,這不僅是為了完成學(xué)校的教學(xué)要求,更重要的是不要讓自己成為一個(gè)書(shū)呆子,因?yàn)榇髮W(xué)并不是一個(gè)只是完全求知的地方。
畢業(yè)實(shí)習(xí)和之前的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)并不一樣,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)必須要做和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作而且學(xué)校各分院都會(huì)預(yù)先為學(xué)生安排幾個(gè)合適的公司做選擇,而這一次的實(shí)習(xí)卻是自己把握,去什么樣的公司工作是自己決定的,所以相對(duì)上一次的實(shí)習(xí)來(lái)講,這一次的選擇范圍和靈活。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教,我們應(yīng)該虛心的接受。
總結(jié):
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實(shí)習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過(guò)著朝八晚六的生活。實(shí)習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì),又冷眼觀察。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后,我想一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期生活中,用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
時(shí)間的速度雖然的不變,但卻從未停下過(guò)它的腳步。而在大學(xué)的這段時(shí)間中,我們也通過(guò)自己的腳步一步步的走向了未來(lái),走到了大學(xué)的尾聲。
今年x月,我為了能完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)開(kāi)始邁進(jìn)社會(huì)之中。但社會(huì)并沒(méi)有我想象的那么容易,及時(shí)在臨行前做了充足的準(zhǔn)備,我也是在耗費(fèi)了x個(gè)月的時(shí)候后才終于進(jìn)入了如今的__公司,并正式開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作。
如今回顧過(guò)去x個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,雖然只是實(shí)習(xí)的工作,但在工作中我卻充分體會(huì)到了社會(huì)環(huán)境以及工作環(huán)境中的不同給自己帶來(lái)的成長(zhǎng)?,F(xiàn)對(duì)我自己的情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)工作的培訓(xùn)
我的工作是從培訓(xùn)開(kāi)始的,漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)工作中也一直伴隨著培訓(xùn)的教導(dǎo)。不斷的培訓(xùn)讓我深刻的感受到工作的成長(zhǎng)性,即使是一些正式的員工,也要參加培訓(xùn),因?yàn)楣驹诓粩嗟陌l(fā)展,我們的工作能力以及工作要求都要積極跟進(jìn)。
在我的培訓(xùn)中,雖然大部分都是實(shí)習(xí)期的基礎(chǔ)培訓(xùn),但領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的介紹不僅沒(méi)有讓我感到枯燥,反而更加充實(shí)了自己的認(rèn)識(shí),清晰的認(rèn)識(shí)到了自己將要從事的工作。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上我一直都非常的努力,從基礎(chǔ)到復(fù)雜,我一邊配合著學(xué)習(xí)一邊在工作中鍛煉自己,遇上自己不了解的地方的時(shí)候,也會(huì)積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教,這讓我對(duì)這份工作的技巧有了更多的了解,也在工作中取得了更多的成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)工作情況
在工作中,我嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自己。起初,因?yàn)閷?duì)工作我還有太多不了解的地方,為此我在工作中嚴(yán)格遵守工作要求,遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,不輕易去做自己不了解的事情。而在后來(lái)有了了解之后,我對(duì)規(guī)則和規(guī)定也更加重視,因?yàn)槲覐墓ぷ髦袑W(xué)到了責(zé)任,能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中犯錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果。
實(shí)習(xí)期間,我積極的發(fā)揮了自己的自學(xué)能力,在工作的空閑中積極反思自己的工作,并將自己的疑惑和想法積極和領(lǐng)導(dǎo)交流。此外,我還經(jīng)常和同事們聯(lián)系感情,主動(dòng)做一些小事,增加自己的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),不僅加強(qiáng)了和同事們的關(guān)系,也同和他們的交流中學(xué)到了更多的知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)階段的生活
對(duì)于實(shí)習(xí)期在外獨(dú)自的生活我一直以來(lái)都是較為抵觸的。但如今,回顧自己的經(jīng)歷,通過(guò)獨(dú)立的生活,我不僅鍛煉了自己的膽量,也讓自己接觸到了更多生活中的瑣事,大大的提高了自身的獨(dú)立能力。相信這在今后我在社會(huì)的長(zhǎng)久生活中會(huì)給我?guī)?lái)很大的幫助。
如今實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)比實(shí)習(xí)前后的自己,雖不說(shuō)判若兩人,但我卻是變得更充實(shí),也更加自信,實(shí)習(xí)的收獲讓我補(bǔ)足了對(duì)社會(huì)的不了解,今后我在工作中的表現(xiàn)也一定會(huì)更加出色!
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
交通銀行始建于1920年,是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20__年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為 中國(guó)最佳銀行 連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)評(píng)為 中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(No.1) (銀行類(lèi));根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20__年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè) 第一 ,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外,我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
再過(guò)幾個(gè)月就要成為一名畢業(yè)大學(xué)生了,所以學(xué)校也給我們這些準(zhǔn)畢業(yè)生下達(dá)了命令,那就是得在畢業(yè)之前找一份實(shí)習(xí)工作并取得實(shí)習(xí)證明,其實(shí)不用學(xué)校來(lái)催促我們,我早就十分渴望找一份工作了,雖然我知道找實(shí)習(xí)工作不容易,但是這也是對(duì)我的一種鍛煉,要是什么事情都指望別人來(lái)給你解決的話那絕對(duì)是不利于自己的成長(zhǎng)的,所以我花了不少的時(shí)間才找到了一份較為滿意的實(shí)習(xí)工作。
這次實(shí)習(xí)是在一家距離學(xué)校較遠(yuǎn)的公司,所以我每天得早早地起來(lái),然后去趕公交,不然無(wú)法在九點(diǎn)之前趕到公司打卡。我在公司里面的工作到也不是特別有難度,就是利用電腦工作,整天基本上就是坐在自己的電腦面前,對(duì)著電腦進(jìn)行創(chuàng)作,這樣的生活還是有點(diǎn)枯燥的。在沒(méi)有進(jìn)入公司之前,我還以為工作的時(shí)候是充滿了激情和動(dòng)力的,但是在熟悉了這樣的一種工作節(jié)奏之后,我發(fā)現(xiàn)我要做的其實(shí)就是認(rèn)真細(xì)致的把份內(nèi)事情做好就足夠了,許多較為復(fù)雜的工作還輪不上我這樣的實(shí)習(xí)生來(lái)做,所以我也不需要好高騖遠(yuǎn),不然只會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。在平日里,我為了減少自己的失誤率,我基本上一遇到一些未知的困難就會(huì)詢(xún)問(wèn)身邊的同事,有時(shí)候也會(huì)在網(wǎng)上找尋一下解答,這讓我的工作效率漸漸地提升了上來(lái),逐漸的我也能承擔(dān)更多的任務(wù)了。
在公司里面,我積極主動(dòng)的和身邊的同事們弄好關(guān)系,一有機(jī)會(huì)我就會(huì)讓大家傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)給我,畢竟我一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生要是不多向前輩們學(xué)習(xí)的話,那么在接下來(lái)的工作中我是必然會(huì)遇到越來(lái)越多的麻煩?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在公司里面工作了將近三個(gè)月的時(shí)間了,我很高興自己能在工作的壓力下堅(jiān)持下來(lái),雖然中途我有過(guò)想放棄的想法,但是我知曉如果一個(gè)人遇到一點(diǎn)挫折就放棄的話,那么他肯定就嘗不到成功的滋味,所以我盡力讓自己在公司里面的表現(xiàn)好一點(diǎn),從目前的狀態(tài)來(lái)看,我還是做到了每天準(zhǔn)時(shí)上班、合格的完成自己每天的任務(wù)等等,但是我也不能因此而驕傲自滿啦,我還是有蠻多東西要再深入學(xué)習(xí)一下的,所以我在接下來(lái)的生活中會(huì)加大學(xué)習(xí)的積極性,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的.具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
____年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來(lái)到了__集團(tuán),在HR的介紹下,了解到__集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷(xiāo)售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等。
__的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,__擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝的專(zhuān)業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。__有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),儼然成為特色的綜合性行銷(xiāo)集團(tuán)。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。
在日本,__公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷(xiāo)售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)__集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,__憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到__公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)__集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。__現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)__集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征__集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。