心得體會可以幫助我們加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶,提高學(xué)習(xí)效果。下面小編帶來服裝實(shí)訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議,范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),在以后的日子里共同努力,謝謝大家。
通過20_年度對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種.種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
二、慣性推銷
在幫助銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時,在信心上都會有一定的提高。
通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦_品牌,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦_的款式。這就是成功的慣性推銷,這對于我們_服裝在終端門店沖量是很有效果的。
三、靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來買衣服的。
這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦衣服的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來買衣服的。
這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。
簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,_就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,掌握如何進(jìn)行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開口便嚇跑了消費(fèi)者。關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場
在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,掌握如何進(jìn)行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開口便嚇跑了消費(fèi)者。關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場導(dǎo)購培訓(xùn)專家劉博士,下面是簡單的匯總.
下面我想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧:
“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。如果你沒有注意到這一點(diǎn),而對顧客不理不睬,就會導(dǎo)致每天失去3單生意,若平均300元,則一年達(dá)32萬多。所以我希望在座的各位導(dǎo)購,能主動與顧客打招呼。
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。打個比方說潛意識對人心理的作用:清晨,當(dāng)你一覺醒來,對自己說“今天我心情很好,我是一個快樂的人,那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以,你如果也習(xí)慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。
我想大家一定有這種經(jīng)歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導(dǎo)購,他們老遠(yuǎn)就會和你打招呼,當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時,他更是尾隨而至,寸步不離,并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。
接近顧客的時機(jī)
我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機(jī),立馬出擊。那么時機(jī):
一.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)
二.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)
三.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
四.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)
五.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)
六.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)
原則把握住了,時機(jī)找準(zhǔn)了,那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
一、提問接近法
Eg.您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:FAB法則,千萬不要說成FBI法則了
1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)
2.ADVANTANGE優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時尚)
3.BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機(jī)等(用FAB法則)
注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。
Eg您的包很特別,在那里買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語:良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。
通常來說贊美得當(dāng),顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。
四、示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識產(chǎn)品。的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。
服裝店銷售實(shí)習(xí)總結(jié)
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和——諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的`評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如:
a、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b、商品知識與管理培訓(xùn)。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d、思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實(shí)價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意:
a、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
暑假伊初,帶著鎮(zhèn)靜的心情,回到了我那山青水秀的故鄉(xiāng)??赡切┖煤玫墓ぞ呔烤?結(jié)果沒有成能沒有竭陪著我!果為我要里臨著理想社會!所以我得去工做--挨暑假工!
經(jīng)過歷程他人引睹我進(jìn)進(jìn)了廣東一個一般的中貿(mào)服拆廠,剛一到廠的時分,身邊打仗的人也完整換了足色,出有了西席的指面,出有了同教的相助,統(tǒng)統(tǒng)皆正鄙人級的安排下戰(zhàn)先輩的教導(dǎo)里,統(tǒng)統(tǒng)皆處正在弘大年夜的竄改中。
正在到廠里的第一天我先是團(tuán)體的參沒有雅觀了全部廠區(qū)計(jì)劃,對公司團(tuán)體的熟悉,工場范圍龐大年夜卻也并所設(shè)念的那樣,各個消耗有條理的,安排的有的,是當(dāng)前需供去的,究竟結(jié)果教校的培養(yǎng)得標(biāo)的目標(biāo)是初級技術(shù)崗?fù)ふ嬗眯匀瞬?,除對技術(shù)的錦上減花中,更要對全部服拆財(cái)產(chǎn)了如指掌,才氣從上服拆止業(yè)的展開。
果為我是男(女)生,所以一開端給我分派的是縫紉,其時覺得縫紉借好,究竟結(jié)果正在教校也教過一些,果該出甚么大年夜成績吧!但是當(dāng)我踩了一天的縫紉機(jī)后,我有種念做縫紉機(jī)的覺得,讓他人踩我吧!懶得動了!那腰真的是直沒有起去了!但我念到了當(dāng)前的日子,借是挺了下去!再后去便許多多少了,出有第一天那末累了!
正在經(jīng)過一段工婦的實(shí)際后,我漸漸的知講了一些正在課堂上教沒有到的知識!國中服拆與國內(nèi)服拆正在板型尺寸上有大年夜的好別:1服拆中戚閑服占多數(shù),正在尺碼上較國內(nèi)的大年夜,及其寬松。2褲子沒有分男女以低腰為主。3除夏拆中,服拆里料較薄,衣袖較少4正在色彩的選擇上以灰、烏色、朱綠色、石頭色、米色為主,也有大批的雜紅色。與國內(nèi)的服拆習(xí)習(xí)用色、拆配皆沒有大年夜沒有同。5衣服上上皆故意袋,去講多,而且許多坐體心袋。
正在中貿(mào)服拆企業(yè),客戶是要檢查樣品的,郵寄的樣品要符開其正在樣衣訂單里的要供,才氣上里的,歷程是重復(fù)的,常常要幾次以至十幾次建正才氣最后的確認(rèn)下消耗訂單。太少的的重復(fù),華侈了人力物力財(cái)力,更的是背犯了“款項(xiàng)”的當(dāng)代市場本則,那便要供部戰(zhàn)技術(shù)、消耗線各個環(huán)節(jié)的相同協(xié)做,量量戰(zhàn);次一,借要思考郵寄的戰(zhàn)用度,低落本錢。
工場消耗的需供,被調(diào)到后段工做了很少一段,后段正在工場里指的是鎖釘、整燙、檢驗(yàn)、包拆等幾個服拆減工的后收拾整理階段。我待正在檢驗(yàn)的起碼,體會也便最深:檢驗(yàn)是量量把握必沒有成少的組成。的量量檢驗(yàn)體系要量量是沒有的。量量檢驗(yàn)與量量防備相比,講是降伍了節(jié)奏,屬于事后把閉,把閉究竟結(jié)果還是而的把握足腕。防備看是能夠沒有量量缺點(diǎn),那末檢驗(yàn)的一里下次沒有再。要對所產(chǎn)物做100%的檢查,返建或重新收拾整理,會出運(yùn)。
正如一名門徒所講的那樣,“一件衣服正在工場是百分、千分、萬分,但是到了主顧足里,那!”檢驗(yàn)成衣,要當(dāng)真檢查每件成衣,污益、色好大年夜、皺、陳腐、抽紗等成績時,掀上特別的箭頭小標(biāo)簽,按成績種類分掛正在好別地區(qū),然后支到的做。及格產(chǎn)物借要渾算多余線頭,粘除毛絮等,借要留神產(chǎn)物的構(gòu)造機(jī)閉、尺寸規(guī)格、色彩戰(zhàn)文件該當(dāng),完整的及格。
正在真習(xí)的時期,廠圓借安排了經(jīng)歷的閆門徒給了四次實(shí)際課程的培訓(xùn),那與正在教實(shí)際課程是截然好別的,是以閆門徒兩十多年的從業(yè)經(jīng)歷為根底的,以事例為范本,報告服拆減工工藝戰(zhàn)辦理,分別從樣品試制、本材料的構(gòu)造、工時定額、裁剪縫制織物稀度、色好、縮率等等逐一了具體的解說,更與了當(dāng)代服拆企業(yè)的辦理中的成績。使對真習(xí)更的體會。
正在與閆門徒的中,我深深覺得中貿(mào)服拆廠要市場展開的要供,運(yùn)做辦理。與市場情況符合開的消耗體制,服拆減工財(cái)產(chǎn),是非常煩瑣的止業(yè),更是閑碌的止業(yè)。正在需供的時分,按需供的間,需供的產(chǎn)物,便要讓員工熟悉一秒鐘的代價,將的華侈收縮到最低限度。
可正在理想的運(yùn)做中,減班減面正在人們得意識中成了,偶然以至?xí)B盡工做30小時沒有連盡工做的,面正在車縫著一環(huán)節(jié)得尤其。但是正在闡收客戶從下訂單到收貨的歷程劃按時,卻正在上其真沒有松迫,那便闡明正在工做時,有華侈,消弭華侈要。從工場的運(yùn)做去看,自客戶下訂單開端,技術(shù)開端產(chǎn)業(yè)板制做、工藝流程設(shè)念、流前線安排等事件。
采購開端構(gòu)造減工所需本料、輔料,包拆需供的商標(biāo),吊牌,包拆袋,紙箱等物。而年夜的成績便出里,材料構(gòu)造越少,留給后里工序的也便越少,那便了上述的,而成績的處理,除自己中,借要依好大年夜情況的展開,即全部紡織服拆財(cái)產(chǎn)的展開,下新技術(shù)紡織產(chǎn)業(yè)園的展開,我相疑成績會處理的。
別的如古服拆企業(yè)的開做力是靠按時交貨、本錢低、量量好去。是正在中貿(mào)服拆企業(yè)大年夜多數(shù)訂單要供產(chǎn)量大年夜,交貨期又短,的貿(mào)易屬于減工貿(mào)易里的去料減工,接納的是定牌消耗,企業(yè)利潤的主體賺與減工費(fèi),可睹服拆貿(mào)易展開的艱易,“消耗無缺點(diǎn)”的產(chǎn)物才氣年夜限度的效益,團(tuán)體量量辦理舉動隱得尤其。
而正在工場里沒有及格品常常是正在最后工序的,且水仄上的相互推辭任務(wù),是非常沒有成與的。量量辦理中的是躲免得誤,盡正在同一塊石頭上絆倒兩次。那便要供辦理者、技術(shù)人員要親臨消耗現(xiàn)場,真天沒有雅觀察,才氣正在操做現(xiàn)場成績,使成績正在前工序消弭。正在消耗現(xiàn)場非常,要馬上念圓設(shè)法處理,量量是各工序去的,而檢查的。產(chǎn)物沒有管幾次檢查,也沒有把沒有及格品檢查成及格品。所以防備是量量辦理的關(guān)鍵。
在商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
商場店員實(shí)習(xí)總結(jié)報告
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的`,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
這次在服裝廠上了幾個月的班,感觸很深,比如說在人際交往方面這一塊,我自己的確是缺失了很多的。所以通過這一次的社會實(shí)踐,其實(shí)我也明白了,不管做什么事情,還是要扎扎實(shí)實(shí),穩(wěn)穩(wěn)妥妥的去做。有時候也要懂得靈活的去應(yīng)變,提高自己的應(yīng)變能力。與此同時,帶著一份謹(jǐn)慎和認(rèn)真總會給自己帶來一些便利,這是我們工作生活中應(yīng)該提升的一個重要部分。
這一次之所以到服裝廠去進(jìn)行實(shí)踐,是因?yàn)橐粋€同學(xué)的媽媽是這個服裝廠的員工,通過她的推薦,我們才能順利進(jìn)來,不然工廠是不會招暑假工的。所以這次實(shí)踐確實(shí)也是來之不易的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,我們彼此都很珍惜。進(jìn)入服裝廠之后,我們進(jìn)行了一個簡單的培訓(xùn),接著就是正式進(jìn)入工作崗位了。前一段時間的磨合相對而言也比較的`順利,因?yàn)楫吘乖趶S里有熟悉的人,大家對我們自然也是客氣三分的,有什么需要幫忙的地方,各位大哥哥大姐姐都會幫助我們。前一段時間的確過得還算容易,只要完成每天的任務(wù)量就可以輕輕松松下班,但是一個月之后自己就差不多已經(jīng)厭倦了這樣的日子了,這時候我也才迎來了真正的挑戰(zhàn)。
雖然說服裝廠的工作的確不是很難,要做的部分也比較輕松,但是堅(jiān)持是一件很難的事情,我很難將它想成我今后半生的一份工作,但是有時候看著崗位上的工人們,我也不免感慨,他們在這份工作上可能一待就是十幾二十年,這樣的時光奉獻(xiàn)給了崗位,真的是一件讓人佩服的事情,也是一件讓人值得學(xué)習(xí)的事情。
和這些大哥哥大姐姐們相處的日子里,我明白生活都是不容易的,有時候我們在一份崗位上可能不是因?yàn)樽约簾釔?,而是因?yàn)樯畹母鞣N原因。我們現(xiàn)在是一名大學(xué)生,和他們的立場不一樣,但是通過同樣的一份工作,我就應(yīng)該明白,知識確實(shí)能夠改變命運(yùn),知識確實(shí)能夠讓人成為更加幸福的人,不管是思想上的飽滿度,還是生活里遇到的問題,或許這一切都是我應(yīng)該去思考的。
我要成為一個什么樣的人,這樣的問題也是我每天要去問自己的。這次實(shí)踐,總而言之,還是非常有收獲的,也感謝遇到這些可愛的哥哥姐姐們,給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā),也感恩這一份工作,讓我更有動力去面對接下來的學(xué)習(xí)生活,我會加倍努力的!
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo),為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"XLMS"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌OEM模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的.重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨,生產(chǎn),發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研,生產(chǎn),分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
通過實(shí)習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
首先自我介紹一下,我是G65的一名新員工__,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來到了武漢市,在招聘信息網(wǎng)上看到了哥弟公司招聘,之前對于哥弟這個品牌只是聽說不了解,之后就打電話到公司,通知面試,我成功的進(jìn)入了哥弟公司,那么接下來是7天展廳的培訓(xùn),回顧7天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,收獲也很多主要學(xué)了公司的起元發(fā)展使還有下店的一些主要知識,比如貨品貨號,面料,保養(yǎng),陳列,服裝搭配,雖然平時很喜歡逛街買衣服覺得自己很會搭配,但是當(dāng)我進(jìn)入哥弟才發(fā)現(xiàn)自己真的不懂服裝,那么7天的培訓(xùn)我很感謝幾位培訓(xùn)老師細(xì)心的輔導(dǎo),在這里說上一聲你們辛苦了,和你們在一起的幾天我很懷念,7天培訓(xùn)結(jié)束后我被公司分配到了漢口摩爾城,下店的第一天心里有些緊張,對于一些陌生的環(huán)境感到很無助,可是后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,店長像我介紹了店里的伙伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導(dǎo)下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應(yīng)的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通,那么今天已經(jīng)是下店的一個月了,回顧這一個月來的收獲真的是很多,更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個月的銷售讓我更深一層了解和認(rèn)識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
參與銷售的第一天站門,歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開始的時候還不好意思說,慢慢的發(fā)現(xiàn)我鍛煉的自己敢在顧客面前很有信心的介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“信心,微笑,耐心成功開始銷售的關(guān)鍵”。
參與銷售的第二天我換上了員工服裝,換上的一瞬間感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員,這一天收獲了成功和喜悅,對比昨天的銷售狀況更好一些,在店長的輔導(dǎo)下成功的銷售了6件衣服心里真的是很高興,以后的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡銷售帶來的快樂,只要顧客進(jìn)來就馬上面對微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務(wù)用最好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個又一個回頭客。
其實(shí)一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個團(tuán)體,而我身為團(tuán)體的一員一定會和同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神共同創(chuàng)造輝煌業(yè)績,這樣才會使整個團(tuán)體更有活力,也使每個人的熱情持續(xù)不減。張老師說過:
1、外表要整潔,要有禮貌和耐心,善心,做優(yōu)雅女人。
2、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
3、快捷服務(wù),提高銷售業(yè)績。
4、要熟悉貨品知識,這樣才會更好的和顧客溝通。
5、做好客咨,記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風(fēng)格以及尺碼,這樣會留住回頭客6主手和副手的配合,同時為顧客介紹的時候一定要有感染力讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
感謝公司給我這次機(jī)會我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好。
最后是做事一定要真誠,保持良好心態(tài),觀念為元,左右心態(tài),決定格局。
我們實(shí)訓(xùn)所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會,環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認(rèn)識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個生產(chǎn)部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展。
我們的日程安排根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容規(guī)定的四個方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對數(shù)字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:
1、公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。
2、因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。
3、訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量。
4、訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
其次,國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異:
1、服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內(nèi)的大,及其寬松。
2、褲子不分男女以低腰為主。
3、除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長
4、在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色。與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。
5‘’衣服上基本上都有口袋,數(shù)量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋。
在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實(shí),在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢所在,要融會貫通綜合運(yùn)用,才能做出更精確,更美觀的紙樣。
在這期間,我們還參觀了尼彼歐的CCAD中心,尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克CAD系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝CAD系統(tǒng),真是大開眼界阿,在尼彼歐CAD的使用主要用于放碼的,師傅做好的母板,用掃描儀輸入進(jìn)電腦里,再進(jìn)行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦幾十分鐘就可以完成,而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低,一套完整的紙樣只需幾個小時就可以投入生產(chǎn)使用。
其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣,多年來積存下來的紙樣非常多,不但占用房間,保存困難,而且查詢非常麻煩。使用CAD以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字,不管有多少紙樣都可以保存在計(jì)算機(jī)里,每時每刻輕松查詢。
不過可惜的是,因?yàn)樵O(shè)備昂貴,我們不能親自上手體驗(yàn)一下,只能期待以后的機(jī)會了。
這次實(shí)訓(xùn)被分配到生產(chǎn)部門里面工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運(yùn)作進(jìn)行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實(shí)際工作,以理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實(shí)訓(xùn)時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機(jī)會到外貿(mào)部,客服部還有技術(shù)部和研發(fā)部門等部門實(shí)訓(xùn),很可惜只能聽人講,從文件上看這些部門如何運(yùn)作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運(yùn)用和加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過這次實(shí)訓(xùn),我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認(rèn)識到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強(qiáng)的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機(jī)會總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實(shí)訓(xùn)讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向。
這次實(shí)訓(xùn)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里面就意味著我們開始看了社會生活因?yàn)槲覀円呀?jīng)長大了要開始自己的生活了,我來到__服飾公司給我的感覺就是在先進(jìn)的設(shè)備和良好的環(huán)境下能夠生產(chǎn)出品種繁多的男西服,變化快的生產(chǎn)節(jié)奏與生產(chǎn)工藝,使生產(chǎn)水平達(dá)到了國際先進(jìn)水平。在工藝規(guī)范的等諸多的優(yōu)勢下非常適合我們大學(xué)生來學(xué)習(xí)和體會。這是我第一次與社會接軌,剛踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣,從學(xué)校到社會,環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊的人完全變換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處的關(guān)系完全不同,一切都處在巨大的變化中。所以我們要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境不能讓環(huán)境來適應(yīng)我 。在這快一年的時間里讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。
所以我們一定要好好珍惜在這的實(shí)訓(xùn)時間多學(xué)一些男西服的操作工藝是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己最關(guān)鍵的是要確定目標(biāo),人應(yīng)該把目標(biāo)和要求定在自己的能力范圍之內(nèi),懂得欣賞自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,這樣我們的一切都是有發(fā)展的,成功的機(jī)遇會向我們招手,相信自己一定會成功的。 現(xiàn)在雖然自己已經(jīng)比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續(xù)加油、繼續(xù)努力勇往直前為了自己的目標(biāo)和事業(yè)前進(jìn)。
為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊(duì)中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購。
還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!
服裝這個行業(yè),也更認(rèn)清楚了自己今后的方向。
我實(shí)訓(xùn)的單位是福州潮一服飾有限公司,福州潮一服飾有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售于一體的年輕而充滿活力的服裝企業(yè)。公司堅(jiān)持以“用心經(jīng)營、用愛服務(wù)、制造經(jīng)典、創(chuàng)造完美”為經(jīng)營宗旨。自推出“ KARUIYA卡瑞婭”品牌以來,公司迅速立足于直營市場,同時穩(wěn)步開拓連鎖加盟,已在全國擁有近百家專賣店 / 柜,深受廣大顧客喜愛。 公司主營休閑女裝、時尚女裝、女褲、連衣裙、短裙、大衣、風(fēng)衣等產(chǎn)品,針對年齡層在25~30歲。
我在公司里面做設(shè)計(jì)助理,主要協(xié)助設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì), 但是公司雜七雜八的事情都做,都是很瑣碎的事情,除了協(xié)助設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)以外,我要做很多事情,這段時間我有在案板、剪班做過,也幫忙推過版,面料登記,和銷售跑過市場等,還算全面,對服裝的設(shè)計(jì)、打版、生產(chǎn)、銷售整個流程有了一定的認(rèn)識和把握,我覺得專業(yè)實(shí)訓(xùn)不一定要只做自己的專業(yè),其實(shí)除了自己專業(yè)以外還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí),這樣不僅僅可以對服裝整個行業(yè)更全面的了解,甚至對整個社會以及自己的價值觀,世界觀都會有心得看法和認(rèn)識。我想這樣的實(shí)訓(xùn)才會有意義,更有價值。
從校園到企業(yè),無疑是一個很大的轉(zhuǎn)變。進(jìn)公司不久的一段時間,覺得自己什么都不懂,在學(xué)校學(xué)的東西怎么突然到企業(yè)里什么都用不上啦,完全不接軌,感覺學(xué)校學(xué)的東西都沒用。旁邊坐的設(shè)計(jì)師才大專畢業(yè),然而現(xiàn)在都已經(jīng)做得很好了,可以說實(shí)訓(xùn)的前半段時間是處處碰壁感覺自己完全是零。
首先在面料上,在學(xué)校期間服裝材料學(xué)課程上學(xué)了一點(diǎn)面料知識,但是在企業(yè)根本不夠用,發(fā)現(xiàn)自己對面料的性能等了解太少,有時候幫設(shè)計(jì)師配面料找面料都不能使他滿意。還有輔料,很多輔料在學(xué)校都沒見過,隨著現(xiàn)在這些東西更新也很快,感覺自己的腳步有點(diǎn)跟不上。然后就是版型和工藝,設(shè)計(jì)助理期間我有自己畫過圖,給總監(jiān)審核,結(jié)果是我對工藝和版型不了解,畫圖的時候沒有想到工藝要怎么做,甚至要考慮到成本,怎樣做才能記得到好的效果有能使成本控制的很好,這些都是要作為一個設(shè)計(jì)師要考慮的問題,還有對市場需求的把握,流行趨勢的把握,這都要去想,不是簡單的畫些款式圖就行。所以要當(dāng)服裝設(shè)計(jì)師簡單,要做一個好的而服裝設(shè)計(jì)師就不簡單了,因?yàn)橐紤]的問題太多了,這就要求設(shè)計(jì)師懂各方面的東西,除了關(guān)于服裝方面的還有音樂、歷史、地理、天文、文學(xué)等等,要博覽群書,這樣有了知識和生活的積累,能更好的玩轉(zhuǎn)服裝,可以做的出神入化,所以,我要做的還有很多,自己只是零。
伴隨著這種失落感做了有一個多月,自己也出了兩款,其中一款已經(jīng)生產(chǎn)大貨了,漸漸地感覺沒那么糟糕,總監(jiān)講我對工還藝比較理解甚至比設(shè)計(jì)師對工藝?yán)斫獬潭雀摺?/p>
在某服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到服飾的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的管理人員。
三、工作中的心得與體會
在這里工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在這里就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我規(guī)劃了我的寒假實(shí)踐生活。
假期間我為了增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我到了服裝廠進(jìn)行實(shí)習(xí),短短的十來天中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多.在實(shí)習(xí)中, 我由不認(rèn)識到逐步認(rèn)識的過程中,我在采購和思想上有了明顯收獲。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:由于種種關(guān)系,本人在實(shí)習(xí)期間跟隨相關(guān)的采購人員進(jìn)行學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)采購相關(guān)方面的知識。
1、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景,供應(yīng)物料的質(zhì)量和價格狀況。進(jìn)行對比,選擇合理的原料供應(yīng)商。
2、熟悉不同原料的差易,學(xué)會判斷和檢測物料的質(zhì)量。
3、處理好各方面的人際關(guān)系,因未來發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應(yīng)商,訂立合同關(guān)系,學(xué)習(xí)相關(guān)的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關(guān)方面,認(rèn)識到怎樣合理地進(jìn)行采購。
我在實(shí)習(xí)的一開始,對采購的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),我感覺很簡單,把采購的注意事項(xiàng)了解了就算是成功了可以自己采購了,所以我自己認(rèn)為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識之后,采購人員給了我一次自己采購的機(jī)會,當(dāng)時我腦子很空,不知從何下手,這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事,采購有不同的方式方法可以運(yùn)用,自己不懂的地方還有很多,通過細(xì)思我才了解到,要想達(dá)到一定的采購水平,必須從基礎(chǔ)知識做起,有了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,才能進(jìn)一步深化自己的采購水平。
在實(shí)習(xí)過程中,思想上,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研基礎(chǔ)知識,積極學(xué)習(xí)各種采購的方式方法,我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)習(xí)知識很有用,所以每次實(shí)習(xí)過后都會總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),來完善自己的學(xué)習(xí)方法,在休息的時候,查找學(xué)習(xí)相關(guān)的資料,不但掌握和提高了采購水平,也學(xué)到了一定的理論知識,領(lǐng)悟到了在采購前應(yīng)準(zhǔn)備的幾點(diǎn)要素,同時也鞏固了專業(yè)技能,.更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時,為以后實(shí)踐學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼,更學(xué)到書上沒有的東西。
首先待人要真誠 踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,愿意在工作中教我,讓我能盡快的融入環(huán)境。
還有 溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。只有善于表達(dá)自己的想法,才能更好的與同事和領(lǐng)導(dǎo)互動,讓他們盡快熟悉了解自己。
在短短的實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,細(xì)節(jié)決定成敗。
很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會,通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。
20__年12月4日至20__年1月3日,為期1個月的實(shí)訓(xùn)告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個月里,我學(xué)會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運(yùn),被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨(dú)立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機(jī)會一個人掌管整個店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動、我都學(xué)會了,店長在我離開時對我說:你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多,是對我實(shí)訓(xùn)成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)訓(xùn)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實(shí)訓(xùn)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實(shí)訓(xùn),第二天就和店長吵架了,并打算中斷實(shí)訓(xùn)。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實(shí)訓(xùn),并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)訓(xùn)。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素、在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個多小時的公交去實(shí)訓(xùn),這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說:你的實(shí)訓(xùn)成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱?,這次實(shí)訓(xùn)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶、這只是一次實(shí)訓(xùn),卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
這次實(shí)訓(xùn)被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與整理車間的相關(guān)工作,對該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助,團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
這次實(shí)訓(xùn)固然時間不是很長,但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實(shí)踐的相結(jié)合。通過這次實(shí)訓(xùn)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程,進(jìn)步了動手能力和實(shí)際解決題目的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個知識化的社會,知識是必備的。機(jī)會總是為有預(yù)備的人留著。這次實(shí)訓(xùn)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),同時也積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我第一次與社會接軌,從學(xué)校到社會,讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性,要學(xué)會于人好好相處,關(guān)愛他人??傊@次實(shí)訓(xùn)讓我進(jìn)步了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝__有限公司給了我這個實(shí)訓(xùn)的機(jī)會以及同事們給我的幫助和關(guān)愛,還要感謝潘師傅對我的指導(dǎo)及教誨。
開心!今年換了這份服裝銷售的工作,可以說是我最開心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一個來我們店的愛好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說,這份工作是我這個人量身定制的工作,別人為此工作苦惱銷售業(yè)績的時候,我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得,這是每一個愛好穿漂亮衣服的人所應(yīng)該來從事的工作!她們一定都會像我一樣,每天都沉浸在自己的快樂中。
能夠來到這里做服裝銷售,真是機(jī)緣巧合,要是沒有這巧合,我根本不會想到我花在穿衣鏡前的時間不是浪費(fèi)時間,而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)!從第一天到這里來工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數(shù)的時間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,幫助別人打扮得更好看,過去我是一個人在鏡子前臭美,現(xiàn)在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了,而且這樣臭美下來還能夠給我的生活提供物質(zhì)基礎(chǔ)!我在這里的銷售業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)超我過去在別的地方的銷售業(yè)績了,如果說別的地方拿到的銷售業(yè)績是辛苦獲得的,那么這里的銷售業(yè)績真的可以說是“唾手可得”的了。
在我從事這份服裝銷售的過程中,我結(jié)識了很多有錢有閑愛穿衣打扮的好姐妹,也結(jié)識了很多忙里偷閑來這里想把自己變美的好姐妹,和她們的接觸中,我不僅賣出了衣服,而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說是在百分之百的享受中掙到了財(cái)富,還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂而不為呢?連我的銷售經(jīng)理都被我的快樂所感染了,她以前可以說是為了生活而來進(jìn)行的服裝銷售工作,在我的帶動下,她現(xiàn)在也慢慢沉浸在愛美的氛圍中,既賣出了衣服,又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了!
如果可以,我會一直一直做下去,我愿意賣一輩子衣服,也愿意在賣衣服的過程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)!這是一份最最好的工作,是別的不懂裝飾打扮的人所體會不到樂趣的工作。我在接下來的工作中,我還想自己開一個公眾號,專門給愛美的姐妹們提供穿搭靈感,讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂中生活。
簡述:我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計(jì),當(dāng)時學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養(yǎng)家糊口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會還是學(xué)一門手藝是最重要,最實(shí)際的。實(shí)際
都說我們80后出生的孩子是21世紀(jì)的小主人,大多數(shù)每個家庭都是一個孩子,我們的父母從小就慣著我們,生怕我們瞌了,碰了的或著有點(diǎn)閃失。
如今我們都已經(jīng)長大了,也不在是嬌生慣養(yǎng)的小孩子了。馬上步入社會的我們還不知道將來會發(fā)生什么事情,也不知道社會到底是什么樣子的。
我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計(jì),當(dāng)時學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養(yǎng)家糊口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會還是學(xué)一門手藝是最重要,最實(shí)際的。
很多快要畢業(yè)的大學(xué)生,覺得自己的學(xué)歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事,但是過于自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當(dāng)看到朋友同學(xué)爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當(dāng)初認(rèn)真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的人越來越多,但是真正堅(jiān)持到最后的人卻很少。我們每天都在學(xué)校里學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的知識,對生產(chǎn)制作服裝并不了解?,F(xiàn)在通過在工廠實(shí)習(xí)對生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解,我覺得現(xiàn)在應(yīng)該打好基礎(chǔ),從最基本的縫紉開始學(xué)起,應(yīng)該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進(jìn)行縫制,當(dāng)熟練到一定程度的時候,在上裁剪,后整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進(jìn)行檢查,最后發(fā)到每個班組。后整理是進(jìn)行剪線頭,清洗最后打包裝。把每個部門都了解透了,在學(xué)習(xí)打板推板,最好有個師傅帶著,這樣學(xué)的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然后進(jìn)行自我設(shè)計(jì),先給自己制做,然后把它穿出去。在適當(dāng)?shù)臅r候參加一些設(shè)計(jì)大賽,參加大賽只是想對自己這些年學(xué)習(xí)做個總結(jié),但是比賽的名次并不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達(dá)的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什么樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨(dú)特的眼光,也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨(dú)特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜志,了解當(dāng)前的流行趨勢來做為參考。當(dāng)有一定的經(jīng)濟(jì)條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產(chǎn)牛仔褲,是為個子矮的人設(shè)計(jì)。因?yàn)槲业难澴淤I回來都要改褲腿,我是學(xué)縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅(jiān)持到最后,但是我會努力,向著自己的目標(biāo)奮斗!
在實(shí)習(xí)的三個月里我深知自己的不足,我會在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力,朝自己的目標(biāo)去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”這句話一點(diǎn)也不假,實(shí)踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會經(jīng)驗(yàn)。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產(chǎn)生了一定的影響。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實(shí)訓(xùn)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實(shí)訓(xùn)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)服裝設(shè)計(jì)崗位工作實(shí)訓(xùn)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在服裝設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)訓(xùn)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)訓(xùn)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)訓(xùn),并結(jié)合服裝設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的服裝設(shè)計(jì)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的`理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在服裝設(shè)計(jì)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在服裝設(shè)計(jì)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對服裝設(shè)計(jì)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)服裝設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成服裝設(shè)計(jì)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)訓(xùn)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到服裝設(shè)計(jì)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)訓(xùn)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍樱瑑r格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優(yōu)我變,同樣,在你進(jìn)行一個良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快,這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。