寫心得可以提供學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗，對他人有所啟發(fā)和幫助。什么才算好的文明心得總結(jié)？接下來給大家分享一些文明心得總結(jié)，供大家參考。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼這期培訓(xùn)已經(jīng)過去3天了，但我感覺這3天時間過的很充實，受益匪淺。授課老師通過生動活潑的講授，內(nèi)容豐富的圖片，以及學(xué)員現(xiàn)場演練，把我們在網(wǎng)點服務(wù)中最頭疼的問題，如：怎樣把各項中間業(yè)務(wù)分配到每一天的工作當(dāng)中，都通過一個個具體的講解給我們做了一個解答，具有較強的可操作性。從大廳服務(wù)、大廳折頁擺放、客戶行走路線的設(shè)計等方方面面，其實都有很深的學(xué)問，如現(xiàn)場管理中，應(yīng)將整個大廳折頁進行重點產(chǎn)品集中擺放，突出亮點擺放，內(nèi)外共同使用同一折頁進行營銷，使網(wǎng)點形成一種統(tǒng)一的營銷氛圍，使客戶從進入大廳開始，就能夠按照我們銀行設(shè)計的統(tǒng)一思路，行走在我們設(shè)計的既定路線上，使客戶眼中看到的、耳朵聽到的，都是我們希望他聽到、看到的內(nèi)容，從而容易接受我們重點推介的產(chǎn)品。無論是大堂營銷管理中的“鐵三角”還是“守住叫號機”理論，都教給了我們在具體工作中可以實施的辦法，還有一些在工作中的小技巧，如：在叫號機單后做重點客戶的標(biāo)記、大堂經(jīng)理和柜員之間特有的提醒手式等，最終通過差異化與統(tǒng)一化的服務(wù)，達到贏在大堂，留住客戶，實現(xiàn)銀行客戶雙贏的目的。
老師在課程中，給我們重點分析了如何充分利用新型營銷型晨會教會每位員工如何營銷，如何充分發(fā)揮好網(wǎng)點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、高柜柜員、低柜柜員四大金剛的作用，齊心協(xié)力，形成一種客戶資料共享，貴賓客房分層維護，人人有責(zé)的團隊合作精神。對于如何在工作中調(diào)整、管理好自己和員工的情緒，做好員工的減壓工作，邱月老師教給我們了很多方法，值得我們在實際工作中一試。
下午三位優(yōu)秀網(wǎng)點大堂經(jīng)理的經(jīng)驗介紹，讓我產(chǎn)生了深深的共鳴，他們在工作中遇到的問題也是我在工作中經(jīng)常遇到的問題，取他人之長，補自己之短，吸取三位優(yōu)秀大堂經(jīng)理在工作中好的做法，運用到自己的實際工作中，這也是我在本次學(xué)習(xí)中最寶貴的收獲。
總之，通過本次學(xué)習(xí)，我感到眼前一亮，也拓展了自己的思路，我深深地感到，只要用心，再普通的工作都能做出不一樣的效果來，我會把在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的知識帶回去，運用到實際工作中去，我相信，只要用心，就會有收獲。
“文明禮儀”是一個老生常談的話題了。從幼兒園起，教師就讓我們孝敬父母，講文明，守禮儀。到小學(xué)時，“文明禮儀”成了胸前紅領(lǐng)巾，我們也成為了光榮的少先隊員，一言一行都代表著祖國的形象，“文明禮儀”變得更加重要。隨著我們的成長，“文明禮儀”也顯得愈加重要。
我有一個弟弟，他才上小學(xué)四年級。這個時段本該是最依戀家長、文明守禮的階段?？稍谖业募抑校刻於紩涎葜@樣的一幕：他回到家里，從不向奶奶問好，奶奶勸誡他應(yīng)要努力學(xué)習(xí)，他卻毫不在意，出言頂撞奶奶。可這樣的次數(shù)多了，家里人卻并不重視，以為這只是小孩子不懂事。有時鬧得兇了，也才輕提一二。有一次，他放學(xué)后想出去玩，征詢奶奶意見得到否定回答后，本該安心回家的他非但沒有離去，反而興沖沖地又出去玩了。一個小時過后，家里人著急的尋找才使他不得不回了家。在他回家后，幾次對奶奶出言不遜，甚至摔門喊叫，就這樣仍未挨責(zé)罵，只被稍微提醒后便不了了之。
中國素為禮儀之邦、文明之邦，這難道不算是違反文明、禮儀的行為嗎?面對這樣的質(zhì)疑，可能有些人會以為這只是個別現(xiàn)象，實則不然。我與一些同學(xué)曾在周圍同學(xué)、親人朋友等處做了調(diào)查，幾乎每個家庭都會遇到這途中現(xiàn)象。這又是什么原因產(chǎn)生的呢?
我以為，原因有以下幾點：
首先，父母對孩子文明禮儀方面關(guān)注甚少。如今很多家長只在乎孩子的成績，殊不知“欲先成才，必先成人”，成績固然重要，但文明禮儀卻更為重要!文明禮儀是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，關(guān)乎自己、家庭、周圍的人乃至國家的形象!它絕不是一紙空談!
其次，爺爺奶奶(外公外婆)的過度溺愛。在很多家庭當(dāng)中，都會出現(xiàn)這樣的一幕：爸爸媽媽因為孩子犯錯將要懲罰時，爺爺奶奶攔住勸阻，有的甚至以命相逼。如今的孩子都十分聰明，人們常說“隔代親”，孩子會看準(zhǔn)你的“愛孫”心理，尋求你的“保護”。如果這時爺爺奶奶出手相助，只會害了孫輩。
說了這么多，大家一起來看看一個事例：在歐美一些國家的垃圾桶上，常常會出現(xiàn)這樣的一些標(biāo)語“中國人，請不要將你的‘痰’吐向世界”……中國自古以來都有禮儀之邦的稱謂，可如今卻遭此“代遇”!我們可以怨誰?我們只能從自己身上尋找原因。在如今這個社會上，隨著經(jīng)濟飛速的增長，國際交往越來越頻繁，可某些中國人卻在世界各地給中國丟臉!由此可見，“文明禮儀”絕不是個小事，它代表著一個國家的形象!“講文明，守禮儀”也是我們所應(yīng)該遵守的。
“禮儀”和“文明”也并不只是古代的千古流傳的禮儀，面對傳統(tǒng)的文明禮儀，我們應(yīng)吸收其精華，剔除其糟粕，結(jié)合現(xiàn)代社會的具體要求去做!“文明禮儀”不只是一紙空談、大道理，它需要我們一起去遵守、實踐，它表現(xiàn)在生活的方方面面。讓我們講文明，守禮儀，做一個文明守禮、天天向上的中學(xué)生吧!
媽媽下班回家，我對媽媽說：“媽媽，您辛苦了!”為媽媽沏上一杯熱茶，甜甜地說：“媽媽您累了，請喝茶!”早晨，我去上學(xué)，剛走出家門，同桌小紅忽然說：“昨天天氣預(yù)報說今天要下雨，你多加衣服了嗎?怎么沒帶傘?”我一聽，隨即一股暖流涌上心頭……這些文明用語無處不在。就算是一句小小的“謝謝”，“對不起”，“沒關(guān)系”也會讓人感到非常溫馨，所以我們要常常用文明用語，讓地球開滿文明之花。它可以驅(qū)走人們心頭的寒意，帶給人們心靈的慰籍。
文明禮儀處處可見，要注重平時，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。
多一點耐心，是對別人的關(guān)愛。一句問候，一句關(guān)心的話，都會給別人帶來快樂。其實，文明禮儀就在我們每一個人的身邊。也許一個動作，能使我們感受到溫暖與關(guān)愛。隨手撿起紙屑、雨天為人撐上一把散打電話時不影響他人……還有很多，都是我們可以做的。我相信，只要我們每一個人都有一個信念，文明就會在我們的身邊傳播開來，從而讓整個社會變得更加美麗，充滿溫情。
講文明禮儀，需要從我做起，從小事做起。
現(xiàn)在我們地球環(huán)境越來越差了，什么香蕉皮，包裝盒，包裝紙。地上扔得倒數(shù)都是，當(dāng)然有講文明的人。他們不禁自己自覺把垃圾扔進垃圾桶里，還撿扔在地上的垃圾撿起來扔垃圾桶里。
我媽媽就是這樣的人，記得有一次，我還小才6歲左右，我纏著媽媽給我買東西吃，媽媽沒辦法只好帶我去超市買東西吃。買完以后我剛走出超市就迫不及待得拆開一個零食大口大口吃起來，吃完之后我把垃圾包裝盒隨手往地下一扔，剛要走，媽媽就叫住了我，‘寶寶’包裝盒往垃圾桶里扔，我聽了臉紅通通的;連忙把包裝盒撿起。又走了一段路后我找了一個垃圾桶把包裝盒扔進去。
這件事雖然很小，但一直銘刻在我的記憶里。
在我們校園，你可能聽到一些罵人的臟話，粗話。地上可以看見一些碎紙片，塑料袋等一些東西。走廊里，同學(xué)推推拉拉，甚至還有的同學(xué)踐踏草坪，摘葉子。雖然校長多次反映了一下，同學(xué)們都說：“能做到。”但是，同學(xué)們都是說起來容易做起來難。
有一天，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們見到老師主動說：“老師好”。也不踐踏小草，摘葉子，反而拿點水來澆。還在那里豎了一個牌子，上面寫著：“保護植物，人人有責(zé)?！边€有大家去坐車的時候，懂得了讓位給沒有位置的老年人。
我相信，只要我們?nèi)巳俗鑫拿鲗W(xué)生，我們的學(xué)校將會變得更美好。
我們中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，是聞名世界的“禮儀之邦”。文明禮儀與我們的生活是密不可分的，它不是一朝一夕就能做好的。我作為一名小學(xué)生，再也不是不懂事的小孩子了，我們要時時講文明，處處懂禮儀。無論在學(xué)校里，還是在家中，在各種公共場所，我們都不能忘記文明禮儀。但文明禮儀不是靠一個人遵守的，它靠的是我們大家，一個集體，只要人人都遵守禮儀，講文明，講道德，那么我們的校園才會變得更加和諧，更加美麗。
在學(xué)校里，我們穿著要得體，要符合小學(xué)生身份，要體現(xiàn)出我們新一代小學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采。每周一的升旗儀式，是最為莊嚴(yán)的。在凝聚了無數(shù)革命先烈的熱血的國旗下，我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國歌，不負(fù)于“禮儀之邦”這個美譽。
課堂禮儀對我們來說，是很重要的。它直接關(guān)系著一個班級的榮譽與凝聚力，體現(xiàn)這個班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，在課間休息的時間，我們不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師要用普通話主動問好。在校園里看到垃圾，要隨手揀起來放入垃圾箱;看到需要幫助的同學(xué)，要主動伸手幫忙。我們還應(yīng)該愛護花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛(wèi)生，服從老師管理。對幫助過自己的同學(xué)和老師，一定要誠懇的說謝謝，這樣才能更加促進同學(xué)之間的友誼。
中華民族在發(fā)明文明中構(gòu)成的博大博識、極具生命力的傳統(tǒng)文明，蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其是愛國主義，她是在恒久歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖國、忠于人民的思想舉動和情感，表現(xiàn)為對自己祖國和人民的深情和眷戀、為國家貢獻力量的責(zé)任感和為民族命運不惜捐軀一切的獻身精神?！}記
通過前一階段的深化學(xué)習(xí)實際迷信發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，是我了解到迷信發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的實際，也是構(gòu)建和諧校園文明的基礎(chǔ)指南。實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展，必須以迷信發(fā)展觀為指導(dǎo)，把迷信發(fā)展觀貫穿于構(gòu)建和諧校園的全過程，落實到構(gòu)建和諧校園的各個方面。
迷信發(fā)展觀堅持全面協(xié)調(diào)可連續(xù)發(fā)展，這是構(gòu)建和諧校園的基本要求。只要堅持發(fā)展的可連續(xù)性，才能使和諧校園設(shè)置裝備擺設(shè)一直滿盈生機和生機。和諧文明設(shè)置裝備擺設(shè)是人的全面發(fā)展的條件條件和基本保障，是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的必由之路和必然結(jié)果，人的全面發(fā)展是和諧文明設(shè)置裝備擺設(shè)的最緊張的終極目標(biāo)。高興設(shè)置裝備擺設(shè)表現(xiàn)社會主義特點、時代特征和具有特色的和諧文明，對付構(gòu)建和諧校園，推進素質(zhì)教育改革發(fā)展，提高門生的綜合素質(zhì)有著十分緊張的意義。
設(shè)置裝備擺設(shè)和諧的校園文明，必須堅持堅持迷信精神與人文精神的統(tǒng)一;堅持理想主義與現(xiàn)實主義的統(tǒng)一;堅持民族文明與世界文明的統(tǒng)一。設(shè)置裝備擺設(shè)和諧的校園文明，必須突出重點，用社會主義核心價值觀凝聚人心，把加強理想信念教育、愛國主義教育和誠信教育貫穿一直。
對門生和教職工進行理想教育，要堅持高貴理想與現(xiàn)實理想的統(tǒng)一，因為缺失了高貴性的理想是庸俗的理想，離開了現(xiàn)實性的理想是幻想，得到二者就得到了理想自己的價值。要堅持個人理想和社會共同理想的統(tǒng)一，因為社會理想指導(dǎo)和制約著個人理想的構(gòu)成，個人理想表現(xiàn)著社會理想，要用共產(chǎn)主義的遠大理想和共同理想指導(dǎo)西席門生確立正確的個人理想。
進行弘揚傳統(tǒng)文明，加強愛國主義思想的教育。要把弘揚中國傳統(tǒng)文明與設(shè)置裝備擺設(shè)和諧的校園文明緊密結(jié)合在一起，做到古為今用。中華民族在發(fā)明文明中構(gòu)成的博大博識、極具生命力的傳統(tǒng)文明，蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其是愛國主義，她是在恒久歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖國、忠于人民的思想舉動和情感，表現(xiàn)為對自己祖國和人民的深情和眷戀、為國家貢獻力量的責(zé)任感和為民族命運不惜捐軀一切的獻身精神。
要加強誠信教育，不斷提高師生的思想品德素質(zhì)。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是學(xué)天生才的基礎(chǔ)。把誠信教育納入到校園文明設(shè)置裝備擺設(shè)中來，有針對性地解決好誠信教育中存在的突出問題，引導(dǎo)門生追求理想的誠信品德品德。
和諧校園不但包羅師生個體本身的和諧、人與人的和諧、人與學(xué)校的和諧、人與天然的和諧，還包羅學(xué)校與社會的和諧等。所以，在構(gòu)建和諧校園的進程中，一定要以尊重人、激勵人、關(guān)愛人、發(fā)展人為條件，營建平等友愛、融洽和諧的人際情況和文明氛圍，為每一位師生員工的伶俐和才能的發(fā)揮發(fā)明機會和條件。
要強化品牌認(rèn)識，不斷提高學(xué)校在社會的知名度和美譽度，讓師生可以或許感受到
生活在這所學(xué)校的高興、自大、幸福和自豪。事實上，只要學(xué)校疾速發(fā)展了，才能為促進和諧社會的設(shè)置裝備擺設(shè)與發(fā)展提供更好的支持與服務(wù)，表現(xiàn)教育的魅力和價值。
要強化群眾認(rèn)識，這也是加速學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。要把師生員工對事情、學(xué)習(xí)、生活的滿意與不滿意、贊成與不贊成、高興與不高興作為事情的出發(fā)點和落腳點;要堅持為師生員工辦實事，辦功德，解決各人的后顧之憂，使西席可以或許放心事情，只要如許，才能最充分地調(diào)動寬大師生員工的事情積極性和發(fā)明性，加速學(xué)校發(fā)展的步調(diào)。
要強化政治認(rèn)識，堅持德育為先，為社會主義培養(yǎng)合格的設(shè)置裝備擺設(shè)者和接棒人。這是教育的歷史使命，也是設(shè)置裝備擺設(shè)先輩的和諧文明之需要。面對社會厘革給教育事情帶來的大量龐大的新情況、新問題，面對西方友好勢力思想文明滲入滲出的新挑釁，面對改革給師生員工思想觀念和長處帶來的新問題，我們必須強化政治認(rèn)識，確切加強和革新思想政治事情，不斷探索和諧視野下的思想政治事情的新特點，駕馭新規(guī)律，探索新途徑，發(fā)明新思路、新方法，營建新情況，構(gòu)建新機制，為和諧社會的設(shè)置裝備擺設(shè)提供源源不斷的動力。
在這次文明修身的過程及學(xué)習(xí)中，我們都經(jīng)歷了不同程度的成長與思想上的轉(zhuǎn)變。它使我們這些只與文房四寶打交道的莘莘學(xué)子們體會到了人生中的另一種價值。
起初大家的種.種不愿，不想的表情仍清晰地浮于腦海。
一天的勞動可以說是被感動后的行為。許多人都認(rèn)為這是浪費時間的事而且效率又差，但千萬個不愿之下，大家還是干了起來。從一開始的不會拿掃把到有模有樣的快速揮舞，從起初的嬌嫩的雙手到后來的滿是老繭的殘容……
汗水濕潤了衣襟，寒風(fēng)也無法將其止住;落葉飄然而下，可惜它只能在空中表演，地上是沒有它的舞臺。所有的所有都給我們留下了深刻的記憶。
抱怨是一種不成熟的做法。在經(jīng)過了掃馬路撿垃圾，我漸漸覺得自己起初的想法是多么的不成熟。文明修身雖然花了我們很多可與時間，但它的作用還是很明顯的。我們周圍的環(huán)境搞好了，大家的環(huán)保意識提高了，甚至還給了我一次利用經(jīng)濟學(xué)原理分析事實的機會。勞動是辛苦的，但創(chuàng)造性的勞動是充滿樂趣的。
若沒有這次修身活動，我們或許還會停留在輕視環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果的水平上。當(dāng)我們?yōu)⑾潞顾臅r我們才知道整潔的道路護之不易。文明修身不僅鍛煉了我們的勞動技巧，還提高了我們自身的涵修。原先的自命清高到此時將心比心無不是因為這次特殊的經(jīng)歷。
溫室中的花朵再美也不能到大自然中獻彩;然而經(jīng)歷了風(fēng)霜雨雪的青松卻能屹立于山嶺個人以堅毅之感?；蛟S這青松，這溫室花朵便是我們這些大學(xué)生的后后與前前吧。
沒有文明修身的鍛煉，或許我們還不會成長的如此之快。一個享樂享慣的人是很難想象少仍一張廢紙能給他人給社會帶來多大的方便的。
文明修身是為提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)而開展的系列活動。它具有較為深遠的理論意義和實踐意義。從理論意義看,文明修身活動體現(xiàn)馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展的基本理論;貫徹了“以學(xué)生為本”的教育理念;彰顯了我國儒家傳統(tǒng)的修身思想。從實踐意義看，文明修身活動抓住了大學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，具有針對性;傳承了為人師表的師范精神，具有教育性;創(chuàng)新了高校德育工作的理念、思路和方法,具有實效性。
雖然我的思想不會很崇高，但我明白一點--己所不欲，勿施于人。這就是我文明修身的初步體驗。其進一步的便是從思想上完善自己，從行為上證實自己。“寶劍鋒從磨礫出，梅花香自苦寒來”，沒有這次即怨又愛的修身活動，或許就體會不到這其中的寓意了。文明修身--修身，修性，更修思想。我們的成果便是我們對這次活動的最好回答。
這句話沒人能質(zhì)疑：穿著舒適衣衫，乘坐方便的交通工具穿梭于摩天大廈之中，發(fā)明了電燈、電腦、飛機、輪船等一切的我們，有著復(fù)雜龐大社會結(jié)構(gòu)的我們，看著那些渾身毛發(fā)的動物和依賴陽光土壤的脆弱植物當(dāng)然可以毫不猶豫地挺起胸膛說：“我們是文明人!”我們已經(jīng)離開了野蠻和無知，我們有發(fā)達的科技，我們甚至可以擺布其他的生物，掌控它們的生死。當(dāng)然，我們不再是自然界中充滿野性的動物，我們是文明人!然而，我們是真正的文明人嗎?
每當(dāng)我們饑腸轆轆地走進飯?zhí)?，希望是聞到可口飯菜的香味，是映入眼簾井然有序的隊伍和干凈的桌椅臺凳，是入心的是一份溫馨和舒適。而現(xiàn)在的同學(xué)們真的已經(jīng)做到了不會大聲喧嘩，隨意走動;在飯?zhí)美?，誰也不會隨意說話這文明的景象!
而這是怎么做到的呢?原來是我們班開啟了“文明飯?zhí)谩薄６诖酥坝质橇硪环木跋螅猴執(zhí)美锍吵臭[鬧，使人安不下心來吃飯;取飯時你擁我擠，隊伍歪歪扭扭，像一條蛇，同學(xué)們你說你的，我說我的，原本寂靜的教室變得“熱鬧”起來;吃完飯后，不收拾桌面食物殘渣的同學(xué)比比皆是，這可苦了我們自己桌椅的主人苦苦擦拭桌面。自從蘇老師為我們的教室開啟“文明飯?zhí)谩?，這些不良現(xiàn)象一去不返，取而代之的是舒適、安靜的環(huán)境。
古人說得好：“食不言，寢不語”，吃飯不說話，既衛(wèi)生，又不影響身體對食物營養(yǎng)的吸收，還能營造一個舒適的氣氛，何樂而不為?“廚中有剩飯，路上有饑人”，不要浪費糧食，為什么不想想有多少貧困山區(qū)的孩子在為一日三餐而苦苦掙扎著?
飯?zhí)茫俏覀凅w現(xiàn)文明的一地方之一，它既體現(xiàn)了一個人的優(yōu)雅品質(zhì)，還體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)：去到中國的飯店里，人粗粗魯魯，說話大大咧咧，哪還有心情吃飯?相比之下，去到高級的西餐廳，里面的人斯斯文文，舉止優(yōu)雅，跟人聊天也都是輕聲說，絕對不會像中國餐廳一樣嘈雜。
所有細(xì)微之處，都能看出一個人的內(nèi)含，排隊是小事，但是以小見大……文明就餐，從我做起，從小事做起，注意就餐的點點滴滴。一個會心的笑容，一個讓座的舉動，一句真誠的道歉，都能讓我們感受到你小小動作給他人帶來無限的關(guān)懷和溫暖，感到生活中處處充滿著文明。希望我們?nèi)熒鷶y手，讓我們整個學(xué)校的所有飯?zhí)茫甲兂梢粋€文明、舒適的飯?zhí)?
校園文化是學(xué)校特色的重要內(nèi)涵，是學(xué)校的生命所在，是學(xué)校重要的教育資源，是催生教師專業(yè)成長和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤，也是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良校風(fēng)的根本之源。校園文化建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的重要組成部分，好的校園文化氛圍，對學(xué)生良好品德的形成，起著重要的引領(lǐng)、熏陶和激勵作用。身為一名一線教師，對學(xué)校文化建設(shè)的各個方面，感受頗多。
首先說一說我們校區(qū)的設(shè)施建設(shè)，從簡到全的變化過程，各種設(shè)施。設(shè)備齊全，各室健全，保證了校區(qū)各項工作的順利開展，滿足了師生學(xué)習(xí)和工作的需要。
其次是校園環(huán)境建設(shè)，校區(qū)內(nèi)規(guī)劃合理，環(huán)境優(yōu)美，處處散發(fā)著生命的氣息，學(xué)校充分利用宣傳教育陣地，營造濃郁的文明禮儀教育氛圍。如利用櫥窗、板報、墻報等，宣傳名師隊伍等。把文化建設(shè)提升到了一個充滿創(chuàng)新意識的高度，使得文化建設(shè)既不背離主旋律，又生動靈活。既給學(xué)生以潛移默化的教育力和感染力，又體現(xiàn)出高雅素潔、穩(wěn)健久遠、協(xié)調(diào)和諧的校園文化格調(diào)。
在就是班級文化建設(shè)。作為一名班主任，我覺得要“細(xì)心”作好班級物質(zhì)文化建設(shè)。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交際的主要場所，是老師授業(yè)、育人的陣地，是師生情感交流的地方。整潔、明麗、溫馨的教室環(huán)境可以激發(fā)性情、陶冶情操，給人以啟迪教育。因此班級文化建設(shè)首先要抓好教室的環(huán)境布置。我認(rèn)為教室布置須“細(xì)心”，得注意每一細(xì)節(jié)，還得隨時留心，隨時調(diào)整。還要“愛心”幫你作好班級精神文化建設(shè)。培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽感。培養(yǎng)學(xué)生如何做人和作學(xué)問。班主任也要“耐心”作好班級制度文化建設(shè)，使每個學(xué)生時時都在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行，使之朝著符合班級群體利益，符合教育培養(yǎng)目標(biāo)的方向發(fā)展。
體現(xiàn)班級民主，積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，教室布置充分發(fā)揮了學(xué)生的個性，特長，有助于培養(yǎng)學(xué)生正確的審美情趣。讓教室不再僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的場所，而是成為了一個學(xué)識與養(yǎng)性并舉的樂園。
總之，我們的校園文化建設(shè)既有自己的特色，有力的推動了素質(zhì)教育的全面實施，辦學(xué)方針和辦學(xué)理念的貫徹落實，為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高奠定了堅實的基礎(chǔ)，為學(xué)校各項工作的全面提升注入了無限的生機和活力。
各位老師：
1、注重愛的教育，愛生如子，關(guān)注學(xué)生發(fā)展。對待學(xué)生親切和藹，以情感人，不出言傷人，不以各種方式體罰、變相體罰學(xué)生。把“愛”的種子播撒在學(xué)生心田。讓學(xué)生在學(xué)校求得知識的同時，更擁有一份幸福的精神生活。
2、舉止文明，談吐文雅，教態(tài)端正精神飽滿，不在學(xué)生面前表現(xiàn)隨意，不修邊幅、不拘小節(jié)、萎靡不振，穿戴打扮自然大方，不奇裝怪服、濃妝艷抹，不穿拖鞋、背心上班。
3、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，靜思篤行，創(chuàng)新教法，教學(xué)相長?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，加強教研教改，不斷反思提升自我。面帶微笑進課堂，因材施教，循循善誘，講普通話，用規(guī)范字，不“土語”滿堂，不華而不實，不照本宣科，努力讓自己的課堂成為學(xué)生面前的亮麗風(fēng)景線。
4、熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。不把手機等通訊工具帶進教室，上課不遲到、不早退、不中途出教室，不拖課。
5、修身養(yǎng)德，崇尚科學(xué)，言傳身教，永為生范。遵守工作紀(jì)律，按時
上班、下班，不遲到、早退，遇事請假。
6、創(chuàng)建良好工作環(huán)境，做到“物品放置有序、辦公桌面整潔、公物管理完好、辦公秩序井然”。不在辦公室用電腦玩游戲、看電影，不在教學(xué)區(qū)和學(xué)生面前吃零食，不在公共場所抽煙，不亂扔垃圾，保持校園、辦公場所的整潔、優(yōu)美。
7、升旗、集會守時遵紀(jì)，統(tǒng)一著裝，佩戴?；眨犖橛行?，精神飽滿，氣氛嚴(yán)肅，不講話，不接打電話，不遲到早退。
8、團結(jié)友善，和諧相融，誠實守信，持中秉正，善待家長，激情工作。生活方式健康時尚，不賭博酗酒、疏忽健體。以感恩之心對待他人，愛自己、愛同事、愛學(xué)生、愛校園，做一名陽光教師，享受教育的輝煌。
“栽種思想，收獲行為；栽種行為，收獲習(xí)慣；栽種習(xí)慣，收獲性格；栽種性格，收獲命運。”老師們，讓我們行動起來！從現(xiàn)在做起！從我做起！從身邊的小事做起！說文明話，做文明事，當(dāng)文明人。用自己的行動傳播文明的種子，用自己的行動帶動身邊的人，在家做文明的好成員，在校做文明的好教師，在社會做文明的好公民，樹立教師自身在學(xué)生及家長心目中的師德風(fēng)范，做家長及學(xué)生滿意的教師。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!