伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。下面是小編給大家?guī)淼淖钚驴祻歪t(yī)生工作總結,希望大家能夠喜歡!
兒童保健康復科是我院的新開科室,在醫(yī)院領導的高度重視關心下,兒保工作正穩(wěn)步開展中,現總結如下:
一、20__年x月我院開始籌備開設兒??疲群笈啥嗝t(yī)生及技師到懷化市第一人民醫(yī)院、懷化市婦幼保健醫(yī)院進修學習。20__年x月x日我院兒保科正式開始對外營業(yè),20__年x月兒童保健與小兒康復正式合并,20__年x月正式開展預防接種門診,20__年x月啟動幼兒園體檢項目,20__年x月開設“__”課堂。
我兒保科原有人員x人現有x人,其中醫(yī)師x人,康復技師x人,護士x人?,F開展的業(yè)務有兒保健康門診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽力篩查、小兒康復(包含游泳、高壓氧、康復運動、電療),年體檢人數在x人左右,年康復人數在230人左右。x月份接種人數x余人次。
三、在我院婦產科及兒科的配合下,我院的新生兒聽力篩查及NANB測評率達到90%,新生兒回訪率90%,小兒滿月回院體檢率x%。
四、兒保門診每日認真做好門診登記,耐心接待每位兒童及家長,并針對每個孩子的不同情況給予個性化指導,每次兒保門診結束后,都及時填寫兒童保健冊。
由于兒保及康復科剛開科,經驗不足,今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學習求教,多學習專業(yè)知識,使今后的兒保工作取得更好的成績。
康復科一年來,在院長正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
第一、業(yè)務上我們經常組織專門學習和討論,結合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。
第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了3條學習經驗:
1、向文獻學、向名師學,網上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內經“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
第三,院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現有技術、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
存在的問題:
1、整體技術水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。
2、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現象。20__年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。
我們康復醫(yī)學科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的6個人到現在的39人;經濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度,除了請院內外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術水平,處理好與病人的醫(yī)患關系,努力為病人提供優(yōu)質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評??祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努 新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的.更大、更強、更上一個臺階。
推拿康復科于20__年9月在院各級領導的支持下完成組建??剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化;認真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行總結:
一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規(guī)范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發(fā)現護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質量有了提高。病區(qū)管理、基礎
護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育
1、根據優(yōu)質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎護理及專業(yè)技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術規(guī)范化培訓,結合??萍膊∽o理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。
三、加強病區(qū)質量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被
服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫(yī)院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護士規(guī)范化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓;組織護理業(yè)務知識及??瞥R姴∽o理常規(guī)學習;
每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
4、醫(yī)療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
20__年是我科實現“三年”規(guī)劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長x%;取得經濟效益和社會效益雙增長?,F在把一年來重點專科建設工作總結如下:
一、重點??频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點專科的醫(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色??平ㄔO,打造出中醫(yī)特色??破放啤祻蛯??,帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的__市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道?!爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)專科的特色和優(yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的??平ㄔO應圍繞“四?!????、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其,逐步與現代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術尤其是特色??平ㄔO發(fā)展定位,應以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術應用來豐富??浦委熓侄?。堅持中醫(yī)特色,不斷加強中醫(yī)建設和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務功能,做到“診斷要明,治療與服務要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結合要有優(yōu)勢”,實現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現代醫(yī)學能緊跟國內先進水平。
二、加強??茖W術思想和診療特色、壯大人才隊伍
??莆‖F代醫(yī)學的長處,引進現代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫(yī)療體系。??茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、??瓶蒲腥〉贸尚?/p>
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結合”而實現規(guī)范化,進行單病種質量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療,根據患者的具體情況,通過功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術、購進新設備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術并成功進行改良突出微創(chuàng)手術的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關課題,開展以現代先進方法技術研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經過多年持之以恒的探索和建設,醫(yī)院重點??平ㄔO穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關鍵指標的實現情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設
(1)外出參加會議為提高??迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,??贫啻闻扇送獬鰠⒓痈咚綄W術交流活動,極大地提高了??圃谛袠I(yè)的學術地位??剖腋敝魅蝊_先后到__中醫(yī)藥大學一附院進修。
(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,在人才建設方面,既要對??迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學術講座及學習班??圃谠簝扰e辦學術講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等專科疾病的診療進行,深受院內同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在__地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。??颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎為主,??撇∪寺蔬_x%;??朴绊懥θ找嬖龃?,域外患者比例逐年加大,目前在__市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達x%,本市以外病人達x%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉率x%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達x%,領先于省內中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;??仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。??朴幸恢刭|良好、技術過硬、人員配備合理的護理隊伍,對??萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的??铺厣缪甸g盤突出癥溶解術后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現,護理學術規(guī)模形成,體現了極強的??铺厣c中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的專科護理常規(guī);??浦鸩酵晟齐S訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。