2020人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
一要抓緊組織實施。及時、堅決、全面整治行風(fēng)建設(shè)中的突出問題,局屬各單位中承擔(dān)審批和公共服務(wù)等具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的部門要大力提升服務(wù)水平,為系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作出表率。重新梳理涉及單位、個人的所有業(yè)務(wù)辦理流程和有關(guān)手續(xù),該簡化的簡化,該取消的取消,該叫停的叫停,深入開展“減證便民”行動。
二要主動接受監(jiān)督。落實工作責(zé)任,加大監(jiān)督檢查力度,多渠道聽取群眾意見建議,建立健全服務(wù)對象滿意度評價機制。同時,要加強窗口隊伍建設(shè),堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合,引導(dǎo)大家更好的為民服務(wù)。
三要加強應(yīng)急處置和輿情引導(dǎo)。制定完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力。社保、養(yǎng)老、就業(yè)、人才,以及各辦事處等經(jīng)辦機構(gòu),要建立負(fù)責(zé)人大廳值班制度,及時妥善處理出現(xiàn)的各種矛盾問題。嚴(yán)格執(zhí)行報紙、微信微博、網(wǎng)站等媒體的新聞宣傳審批制度。
四是及時報告情況。對資金安全和行風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的任何問題及意見建議,無論大小,相關(guān)處室、單位負(fù)責(zé)人都要及時向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報,重要內(nèi)容要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。